Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 947 avis publiés
5 46,4k 86% 4 5 693 11% 3 1 287 2% 2 298 1% 1 292 1%

Résumé des avis

Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
tissus pas cher, top!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
bonjour,
j'ai été déçue car un des coupons en bleu n'a pas une belle couleur et le plissé qui fait le chic de la double gaze est quasi inexistant et je ne peux pas m'en servir . J ai reçu du blanc à la place de l'écru
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
déçu par ma dernière commande
j'ai commandé du satin de coton/élasthane mais le coupon reçu n'a pas d'élasthane. le tissu à l'air de bonne qualité mais ne correspond pas à la commande.
j'ai commandé du velours côtelé vert prairie. après lavage, je me suis rendu compte qu'il était composé de deux tissus collés mais qui se sont séparés lorsque je les ai sortis de la machine
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
J'ai commandé un coupon marron, et il est gris très foncé.
Cela ne correspond pas à ce que je souhaitais: l'information sur le net n'est pas bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
je suis déçue par certains tissus qui ne correspondent pas à mes attentes. C'est difficile de se faire une idée juste parfois par Internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
erreur de coloris sur un des articles
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Peut mieux faire. Une erreur concernant la disponibilité d'un de mes achat. Rien d'indiqué sur le suivi de commande et un mail jamais arrivé à destination.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
coupons de tissus
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Très satisfaite des tissus reçus mais pas du tout du service de livraison Mondial Relay: pas d'envoi de lien de suivi de commande comme annoncé, site inaccessible...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
J'ai parfois du mal à retrouver ce que je vois sur Instagram j'ai dû demander la référence
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Bien mais pas toujours assez de choix dans les coloris, manque de modernités dans le choix des matieres et motifs. Parfais dans les delais de livraison, mais on aimerait avoir des tarifs preferenciels pour les clients reguliers.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Pour l'acheminement aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Le site est bien mais je le pense victime de son succès ce qui fait que les délais de préparation de la commande sont beaucoup trop long , presque une semaine pour mettre en colis 2 coupons puis presque 10 jours de livraison c'est bien plus de temps qu'il y a encore un an, de plus plus de point relais propose près de chez moi alors qu'il n'ont pas cessé leur collaboration avec Mondial Relay ce qui m'a obligée à faire 30 km pour aller chercher mon colis .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
J'ai commandé 7X3 mètres de double gaze blanc pour faire des couvertures bébé de 1metre de large, je voulais donc en faire 3 avec chaque coupons, hors les coupons faisaient tous environ 2,85 mètres.. un peu déçue pour ça car j'ai dû changer les dimensions de mes produits.. sinon bonne qualité et envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Les prix sont très intéressants mais la qualité n'est pas forcément au rendez-vous. Certains tissus ont déteints au 1er lavage d'avant couture (malgré tout le soin apporté). Les prix restent quand même très intéressants et il y a de très bonnes surprises.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
délais d'expédition très long. J'ai du envoyer un mail pour savoir où en était ma commande, personne ne m'a prévenu que ma commande prendrait du temps avant d'être expédié. 15 jours pour recevoir mon tissu :-(
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Votre colis a bien été expédié dans les temps mais a subi un délai de livraison auprès de Mondial Relay.
Nous remontons votre message auprès de Mondial Relay afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
livré à un autre relais (inter marché) que celui demandé (l'iris)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
produit correspond, pour la première fois la livraison été moins rapide, paquet correct
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
j'aurais pu mettre trés bien mais je pense que le délai entre la commande et la livraison est longue, c'est à améliorer pour moi
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
J'ai effectué 2commandes débitées!!!!j'ai reçu la dernière du 26/10...XVHLGBZICau Mondial relay Hazebrouck. ....mais toujours pas celle du 23/10 ..THIRYYIPP mondial relay Merville?? Dans l'attente de la réception je vous remercie de votre attention.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ces incidents avec Mondial Relay. Pour toutes informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter notre SAV par téléphone au 0142935146 ou par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
bon site. Rarement déçue à la réception des produits. Seul petit bémol : quand on signale un défaut (ce qui ne m'est arrivé qu'une seule fois, lors de ma précédente commande), on ne reçoit aucune réponse, ni excuse, ni geste commercial.....!!! Du coup, j'ai depuis tendance à commander moins souvent et à me tourner vers d'autres sites en première intention.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Rapide mais j'ai dû reprendre le formulaire de commande sur 2 jours pour ôter les frais de port comme présenté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Il est très difficile d'évaluer la qualité du tissu sur les photos. Dommage que l'on ne puisse pas avoir d'échantillon d'échantillon. C'est toujours un peu la surprise......
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Merci pour votre message. Nos coupons étant déjà coupés en 3m, nous ne pouvons malheureusement fournir d'échantillons. C'est pourquoi notre équipe fait le nécessaire pour décrire au mieux chaque tissu.
Si vous souhaitez plus d'informations sur un tissu en particulier, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone au 0142935146.
Bien à vous,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
rapide et efficace .
L'échantillon est vraiment nécessaire pour éviter des déceptions .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
J'apprécie beaucoup le site, les prix et le rapport qualité prix par contre la livraison a duré une semaine...
mondial relay n'est pas l'ideal pour la rapidité... je préfère relais colis ou chronopost... ou colissimo.
Merci quand même pour cette double gaze de folie!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
tissus à prix abordables, mais soucis de couleurs ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
bonjour l attendais un patron gratuit non recu motif j avais pas coche la case j ai repondu qu il me semblais l avoir coche et j attends votre reponseBONJOUR LE GESTE COMMERCIAL POUR UNE NOUVELLE CLIENTE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Manque de fluidité et de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Bonjour 1 trou d un bon 8mn dans le coupon laine bouillie camel ! De tou te évidence c était bien visible donc ce coupon m a bien été envoyé en toute conscience ! Cordialement Mme crussaire jocelyne
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Déçue par certains tissus
Enchantée sur & autre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Photo non représentative du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Commande envoyée au mauvais relais par le transporteur donc quelques jours de délai en plus. Le caban rose est tâchégalement de bleu à certains endroit, peu être qu un autre tissu à déteint dessus. Malgré ces quelques mésaventures très beau tissus.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
je suis souvent déçue par les couleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Très mauvais, tissus de mauvaise qualité et grande difficulté à se faire rembourser. Profite de la vente en ligne pour écouler des tissus que personne n'achèterai en magasin.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande sur notre site.
Pour toutes réclamations, nous vous invitons à contacter notre SAV par téléphone au 0142935146 ou par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Expédition rapide ..un petit hic pas livré au relais que j avais noté ...( c est un bar pas envie d y aller ....)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
déçue, tissus trop rigides et coloris commandé (jeans) non respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
les coupons losanges graphiques bleu ne sont pas clairement expliqués. On reçoit des carrés au lieu d'un métrage d'une seule pièce. Déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Livraison très rapide, promotions interessante , je suis juste déçu sur un tissus qui est plus fin que je ne le pensais mais le reste est parfait :) je recommanderais volontiers
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Très bon site et prix mais mon tissus n'etait pas de la bonne couleur.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
j'achète vraiment régulièrement sur le site.... et pas que des petites quantités...
je trouves déplorable d'avoir des pièces de 3 m avec des défauts TRES SOUVENT....
des peaux lainées aves des trous
Ma dernière commande de fourrure marron avait des rapiècement a 'arrière? je ne crois pas acheter des pièces d'OCCASION????
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
En effet, ce n'est pas normal !
Rassurez vous, tous nos tissus sont de premiers choix !
Il est vraiment rare que nos tissus aient des défauts ! Nous les coupons nous même en coupon de 3 mètres et faisons attention à chaque coupon ! Mais il se peut qu'il y ait des petites inattentions de temps en temps.
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. N'hésitez pas à envoyer un mail au SAV avec des photos afin que l'on puisse vous arranger au mieux !
Très bonne journée à vous
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