Les Coupons de Saint Pierre propose une sélection variée et appréciée pour la qualité des tissus, avec des descriptions et photos qui correspondent fidèlement à ce qui est reçu, ce qui rassure les clientes depuis plusieurs années. La livraison est rapide et soignée, les commandes arrivent conformes et les tissus impressionnent par leur apparente solidité et leur précision des détails, comme les textures et les coloris indiqués. Le service et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des prix attractifs et un emballage soigné qui renforcent la confiance et la fidélité. Beaucoup soulignent les tissus magnifiques et la bonne valeur qualité/prix, ainsi que le rythme régulier des commandes répétées sans remarques négatives.
le tissu voile de coton était de très mauvaise qualité
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre commande passée sur notre site.
Vous pouvez nous retourner tout article qui ne vous convient sous un délai de 14 jours dès réception de commande.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Déçue car les ciseaux Doivent avoir les 2 bouts pointus et malheureusement il n'y en a qu'un .
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre commande passée sur notre site.
Les ciseaux Fiskars universel 21 cm comporte bien un bout légèrement plus arrondi que l'autre lame contrairement aux ciseaux de précision et de broderie.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
quelques défauts sur certains produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Manque de choix en tissu au mètre.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
pour la 2ème fois j'ai eu un coupon qui présente un problème, le 1ère il comportait un accroc et le 2ème deux longueur de tissu ont été rattachés par un point de zigzag ! pour le premier 10 % m'ont été accordés sur une commande future et pour le 2ème aucune réponse des coupons !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Pas très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Prix très attractif
Commande livré rapidement mais déçue par rapport au tissu coton imprimé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
J ai passe une commande de 84e et il manquait un article
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Le délai de traitement de la commande est excessivement long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
qualité pas a la hauteur de mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Le site les-coupons-de-saint-pierre est très bien. Il y a beaucoup de choix et des offres très intéressantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Tissus de bonne qualité. En revanche la livraison était médiocre avec Mondial Relay..elle a duré deux semaines car le colis était perdu.. j'espère que vous proposerez un nouveau transporteur par la suite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Commande un coupon ..... pas en stock!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Un peu déçue, la même commande chez un autre fournisseur me serait revenu beaucoup moins chère....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
J'ai commandé du seersucker vichy menthe et seersucker vichy rose, et ce n'est pas du vichy, mais des rayures, pourtant c'est bien noté vichy sur ma facture.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Trop longue livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Je suis très déçu par la qualité du caban. ... Le reste est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
délai de livraison trop long
peu de points de retrait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
certains coupons présentaient des défauts d'impression
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Tissu déchiré en son milieu, tissu payé soit disant en promo 16 le coupon de 3 mètres au lieu de 20 pourtant l'étiquette agrafé sur le tissu indiqué coupon de 3 mètres 15 , quand j'ai envoyé une réclamation avec photo pour preuve, la réponse de la personne a été! je vous rembourse 1 !!Bravo!! les coupons Saint Pierre pour le geste commercial comme si j'étais une mendiante alors que je suis victime d'une duperie et la déchirure c'est en option????
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de ces incidents. Notre SAV n'a reçu qu'une photo du problème d'étiquetage, c'est pourquoi nous vous avons donc proposé le remboursement de la différence de prix. Pour ouvrir un dossier sur le problème de déchirure, nous avons besoin d'une photo de ce problème. Nous vous invitons donc à envoyer une photo du défaut produit à notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr afin de régler ce problème.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Très mécontente de ma dernière commande.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu de votre commande effectuée sur notre site.
Pour tout problème lié à votre commande, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Très mécontente de ma dernière commande.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Afin d'ouvrir un dossier et faire le nécessaire, nous vous invitons à envoyer une photo du défaut produit à notre SAV à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Tissu conforme aux attentes mais délai de livraison inhabituellement long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Tissus conforme dans l'ensemble mais un tissu pas mal défectueux et pas signaler sur le site!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Je suis déçue par la qualité d'un des tissus commandé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Il y a vraiment une ambiance bizarre à la boutique rue de la pépinière, en effet selon la personne à laquelle vous vous adressez, vous êtes plus ou moins bien accueillie. C'est dommage car j'achète souvent les produits des coupons mais l'accueil est à revoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Livraison en magasin très bien mais le coloris du tissu n'est pas exactement le même que sur le site donc un peu déçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Apres la commande, pas façon de suivre l'acheminement de notre colis sur le site. On est envoyé au site du transporteur qui ne reconnais pas le numero de la commande.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident technique lié au site Mondial Relay. Nous remontons votre message à notre transporteur.
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Bien, tous les produits conformes à part la mousseline extrêmement fine et transparente, et dont on perd pas mal de centimètres (au moins 30 ) sur les côtés en raison d'une bande blanche très large (le tissu est noir)?
Sinon réception rapide et prix correct.Contente du service, moins du produit. Après c'est vrai que ce risque existe en commandant des tissus par internet. La prochaine fois j'irai directement en magasin. Je recommande donc la marque mais pas le site internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
j'ai eu un coupon plein de défauts je l'ai signalé mais la personne qui m'a répondu samedi n'était pas en mesure de faire quoique ce soit!................. Je le regrette je suis une bonne cliente régulière et je n'arrive toujours pas à bénéficier de la remise de 5 % malgré les nombreuses tentatives de ma part .
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Pour toutes réclamations sur votre commande, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Peu fiable...j ai reçu un coupon,qui devait faire 3mx140cm.il y avait une couture à 2m50! Inutilisable pour mon projet.je suis très déçue.!!!.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Pour toutes réclamations sur votre commande, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
J'aime bien le site, et les coupons de saint pierre en général, pour les prix très compétitifs et la qualité de la plupart des tissus. Pour avoir fréquenté le magasin, je trouve cependant que le site n'en reflète pas la richesse, et c'est dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Il n'est pas possible de choisir un site de point de retrait du colis donc obligée de choisir la livraison à domicile plus chere
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
coupon parsemés de petits points noir sur toute la surface
Ai jeté puisque je ne pouvais rien en faire
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Pour toutes réclamations sur une commande passée sur notre site, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
livraison tres lente
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Le tissu viscose était déchiré à 2 endroits
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Trop long ,trois semaines et je n'ai pas eu toute ma commande il manque le tissus coton elasthane imprimé champêtre que je n'ai pas eu dans le colis ,vous me dite que je vais être remboursée ??
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident. Pour toutes réclamations sur votre commande, nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Cordialement,
L'équipe des Coupons de Saint Pierre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Le site pourrait être amélioré. Plus de détails sur les spécificités du tissu (ex : poids du tissu etc.)
Ajouter une photo du tissu placé de façon plus naturelle (mouvement)
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