Avis Les Coupons de Saint Pierre : Découvrez les avis clients de les-coupons-de-saint-pierre.fr (Page 11)

F

Franne M.

Publié le 22/08/2023 à 12h35 suite à un achat du 04/08/2023

2eme commande avec des défauts
Après réclamation dédommagement de 10??

S

Solange R.

Publié le 13/08/2023 à 15h19 suite à un achat du 31/05/2023

toujours contente de mes commandes, merci coupons s pierre

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes ravies de vous avoir donné satisfaction. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.

M

marietta T.

Publié le 12/08/2023 à 15h26 suite à un achat du 28/07/2023

Cela fait plus de 3ans que je commande sur ce site et vraiment c'est le top ,la livraison en 4 à 5 jours les tissus proposés sont conforme aux descriptions. Seul petit bémol pas assez de proposition en coton .c'est qui dommage.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes ravies de vous avoir donné satisfaction. Nous faisons le maximum pour vous proposer des coupons de qualité à petit prix, nous allons remonter l'information. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.

C

Christelle A.

Publié le 12/08/2023 à 12h51 suite à un achat du 21/07/2023

Première fois que je suis un peu déçu pour la qualité d'un coupon. Vérifier la prochaine fois.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

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Valérie R.

Publié le 10/08/2023 à 14h28 suite à un achat du 24/07/2023

Satisfaite de la commande, mais pas de la livraison.
J'avais choisi point relais mais c'est mon nom qui était accolé a l'adresse du point relais...donc la poste n'a pas su le livrer... S'en est suivi une semaine de recherche... J'ai bien failli ne jamais le recevoir. Attention donc à l'adresse de livraison....

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. À votre disposition. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

C

Christelle A.

Publié le 10/08/2023 à 10h10 suite à un achat du 22/07/2023

Je suis déçue depuis 6 mois... J'ai commandé 3 coupons dit "maille jersey" soit disant élastiques, mais qui ne le sont pas du tout. Je trouve que le service des coupons de st pierre commence à être moins de qualité qu'avant. Au service client après réclamation, on me dit qu'il faut que j'appelle avant de commander pour vérifier l'élasticité.des produits.. (???) Je crois que dorénavant pour mes jersey, j'irai chez la concurrence...

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous essayons de mettre un maximum de renseignements sur les fiches techniques. Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux. Merci pour votre commentaire :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre

M

Mélanie P.

Publié le 10/08/2023 à 00h43 suite à un achat du 11/07/2023

Erreur de stock, article manquant. Un avoir sous forme de code est généré (pas de remboursement, dommage car je ne commande pas tous les 4 matins).
La fois où je passe commande, le code ne fonctionne pas. On me répond que j'ai sans doute confondu un o et un 0. Je passe commande sans, tant pis, en me disant que ce sera pour la prochaine fois. Sauf qu'il n'y aura pas de prochaine fois puisque mon code a tout simplement été désactivé car pas utilisé à temps. Double peine !
Les arrivages sont sympas, j'aime bien leurs tissus mais au vu du service commercial, ça ne mérite pas un *****

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes assez surpris de votre commentaire. Après vérification auprès de notre service client, nous constatons que vous avez signalé que votre code d'avoir ne fonctionné pas au mois de juillet. Cependant, l'avoir ayant été éditer en juin 2022 celui-ci n'était plus valide en juillet 2023 soit 1an après. Cordialement.

C

claire C.

Publié le 09/08/2023 à 14h28 suite à un achat du 23/07/2023

Déçu par la description d'un produit

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous essayons de mettre un maximum de renseignements sur les fiches techniques. Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux. Merci pour votre commentaire :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre

B

Brigitte F.

Publié le 08/08/2023 à 21h27 suite à un achat du 21/07/2023

Manque de détails sur les tissus

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous essayons de mettre un maximum de renseignements sur les fiches techniques. Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux. Merci pour votre commentaire :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre

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laurence S.

Publié le 08/08/2023 à 20h56 suite à un achat du 21/07/2023

Pas de suite après réclamation

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes assez surpris de votre commentaire. Après vérification auprès de notre service client, nous constatons qu'une solution a été proposée le 28 juillet 2023 concernant votre tissu. Cet email reste à ce jour sans réponse de votre part. Soyez sûr que nous mettons tout en uvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement.

T

Thi Thanh Dai T.

Publié le 30/07/2023 à 14h48 suite à un achat du 06/07/2023

J'ai acheté 2 coupons, une est comme dans la pub, l'autre moins

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

B

Brigitte V.

Publié le 27/07/2023 à 08h02 suite à un achat du 07/07/2023

Livraison un peu longue et déposée dans un point relais que je n'avais pas choisi, pas la bonne commune

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

S

Samantha B.

Publié le 24/07/2023 à 03h13 suite à un achat du 06/07/2023

Je suis peu satisfaite car il y a eu une erreur sur ma commande j avais commandé 2 fois le tissu imperméable et j en ai eu un seul déçue

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec un tissu. Belle journée. Les coupons de Saint Pierres

S

Solange B.

Publié le 22/07/2023 à 15h03 suite à un achat du 05/07/2023

Prix interessant mais parfois déçue de la qualité qu'on ne peut évaluer sans toucher le tissus.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous faisons le maximum pour vous proposer des coupons de qualité à petit prix. N'hésitez pas, nous avons une boutique dans le 18e arrondissement de Paris. Belle journée. Les coupons de Saint Pierres

F

Florence B.

Publié le 20/07/2023 à 19h02 suite à un achat du 01/07/2023

Contente des tissus mais déçue de la livraison. Il est indiqué 4jrs ouvrés mais en fait il faut compter 8jrs.
Dommage qu'il n'y est pas de temps en temps un modèle réalisé avec le tissu pour se rendre compte de l'effet.
Je suis débutante

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. À votre disposition. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

M

marie france F.

Publié le 15/07/2023 à 07h15 suite à un achat du 28/06/2023

Gros problème pour le port ma commande à fait le tour de cognac
Elle n'a pas ete livré dans le bon depot

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

N

Nelly M.

Publié le 14/07/2023 à 12h40 suite à un achat du 27/06/2023

Le crepon viscose rétréci beaucoup après lavage a 30° comme indiqué dans entretien. Une laize indique à 135 et après lavage 103. Pas pu faire mon projet.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec un tissu. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

M

Marie France D.

Publié le 12/07/2023 à 15h48 suite à un achat du 22/06/2023

Le tissu est arrivé 8 jours après la date indiquée lors de la commande.
Un peu déçue de la matière du tissu.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. À votre disposition. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

M

maryse B.

Publié le 06/07/2023 à 09h03 suite à un achat du 19/06/2023

très,mécontente pour la livraison que je voulais à domicile, j'ai dû faire 40 km pour récupérer mon colis à "perpète les oies". le site pour indiquer le lieu de livraison est très mal fait, une seule case pour dimicile et relais, impossible de noter correctement j'ai recommencé 5 fois c'est le site qui décidait à ma place, décourageant

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. À votre disposition. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

M

Maryse T.

Publié le 05/07/2023 à 20h18 suite à un achat du 19/06/2023

La commande est arrivée dans les temps et bien emballée. La qualité du chambray me déçoit un peu car un peu lourd pour du chambray et il déteint au lavage. Je n'ai pas encore cousu le lin/coton, à priori, il paraît satisfaisant.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec un tissu. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

M

MARTINE P.

Publié le 05/07/2023 à 17h18 suite à un achat du 19/06/2023

Jersey très fin et mou

M

Muriel M.

Publié le 04/07/2023 à 16h45 suite à un achat du 11/06/2023

J'ai dû relancer pour faire partir la commande.
Chronopost pas dans les temps et livraison non confirmée. J'ai dû contacter le point relais pour savoir si le colis était arrivé.
Réception non conforme à la commande. Tissu d'une autre couleur que celle commandée.
1 colis sur les 2 emballés.
Conclusion : 4 griefs. C'est beaucoup.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes assez surpris de votre commentaire, avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif aux besoins de nos clients. Cordialement.

M

Mathilde N.

Publié le 01/07/2023 à 00h01 suite à un achat du 07/06/2023

j'ai bel et bien reçu ma commande, mais l'un de mes coupons de tissu est troué, ce qui fait que j'ai pas mal de perte de tissu sur mon coupon de 3 mètre. Bref, je n'achèterai plus chez eux, et je ne les recommande pas!

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes assez surpris de votre commentaire. Après vérification auprès de notre service client, nous constatons qu'une solution a été trouver en accord avec vous-même concernant votre tissu. Soyez sûr que nous mettons tout en uvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement.

B

bousquet B.

Publié le 28/06/2023 à 17h24 suite à un achat du 12/06/2023

Bonjour
J'ai reçu un tissu abîmé j'ai pris des photos et je ne sais comment faire pour faire une réclamation.
C'est décevant!...

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 26/07/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. À votre disposition. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

A

ALEXIA F.

Publié le 28/06/2023 à 11h50 suite à un achat du 12/06/2023

Un des jersey était tout bouloché, de mauvaise qualité. L'autre jersey a été utilisé pour faire un short et il s'est troué dès la 1ere utilisation au niveau de la fourche sans raison apparente puisque je n'ai rien changé à mes habitudes (aiguille, fil, surjeteuse).

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 26/07/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Nous allons remonter l'information à notre service qualité, n'hésitez pas à contacter le SAV si vous avez le moindre problème avec un tissu. À votre disposition. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.

M

Magali M.

Publié le 27/06/2023 à 12h46 suite à un achat du 11/06/2023

Pour la première fois, j'ai reçu un coupon de voile de viscose avec un trou. Je vais devoir optimiser le tissus. Déçue.
La viscose vert d'eau est magnifique.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 26/07/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec un tissu. Belle journée. Les coupons de Saint Pierres.

I

Isabelle H.

Publié le 25/06/2023 à 17h28 suite à un achat du 09/06/2023

J ai reçu mon tissu accompagné d'une broche rose en tissu. Est-ce un cadeau? Le tissu était taché d'un liquide blanc de la colle ?

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 26/07/2023

Bonjour, Effectivement, nous mettons des petits cadeaux dans les colis de nos clients. Concernant le tissu, avez-vous contacter le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème avec un tissu. Belle journée. Les coupons Saint Pierre

C

Christelle B.

Publié le 24/06/2023 à 15h30 suite à un achat du 06/06/2023

Les couleurs sont plus ternes que sur les photos. Je suis déçue pour cela.
Sinon , niveau qualité, rien à redire.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 10/08/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons remonter l'information auprès de notre service marketing. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.

A

Alexane B.

Publié le 23/06/2023 à 23h34 suite à un achat du 08/06/2023

Tres déçue car c'est la première fois que je reçois des tissus (2/3) tachés

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 10/08/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.

V

virginie G.

Publié le 23/06/2023 à 11h24 suite à un achat du 05/06/2023

Depuis le temps que je commande je n'aie jamais rien eu a dire mais sur cette commande tout est catastrophique sur les 9 coupons de 3 mètres en gaze de coton blanc ils sont en fait tous abîmés avec trous ou trames abîmés pour faire des rideaux compliqués et en plus les coupons ne font pas 3 m mais plutôt 2,90 m
Très déçu

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 10/08/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre.

O

Oumou C.

Publié le 22/06/2023 à 15h05 suite à un achat du 04/06/2023

Il ne mérite même pas la note minimale de 1 étoile mais puisque c'est obligatoire... une très très mauvaise expérience suite à ma dernière commande qui m'a définitivement convaincue de ne plus jamais commander sur ce site ! Qualité decevante, description des produits erronées et service client de mauvaise foi, absolument pas commerçant... bref je n'y reviendrais plus, que ce soit sur le site ou en magasin.

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Le service SAV a essayé de vous contacter à plusieurs reprises par téléphone et par mail afin de vous donner satisfaction à votre demande. N'hésitez pas si besoin. À votre disposition. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

R

Renelde D.

Publié le 21/06/2023 à 12h44 suite à un achat du 03/06/2023

Le site est bien pensé . Maintenant mettre le grammage ne me semble pas toujours indiquer l aspect du tissu . J ai pris du polyester aspect toile croyant qu il avait une certaine tenue et j ai presque reçu du voile .ce qui ne correspondait pas à mon projet d une robe droite. Très déçue .

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous essayons de mettre un maximum de renseignements sur les fiches techniques. Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux. Merci pour votre commentaire :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre

P

Patricia E.

Publié le 10/06/2023 à 15h03 suite à un achat du 13/05/2023

Manque de décrispions sur les tissus grammage et qualité du tissus et surtout
La provenance
L'envoi Est de qualité
Patricia

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 13/06/2023

Bonjour, Nous essayons de mettre un maximum de renseignements sur les fiches techniques. Nous allons remonter l'information car votre avis est précieux. Merci pour votre commentaire :) Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre

M

Marie-Isabelle B.

Publié le 10/06/2023 à 00h43 suite à un achat du 23/05/2023

1ère commande en ligne (j'achète en boutique depuis 40 ans) c'est assez simple il faut suivre les étapes et ça va tout seul
Le suivi est quasi immédiat et régulier ensuite
Du coup je me suis amusée à suivre mon colis et finalement il est arrivé avant la date maximum prévue
Je recommande les yeux fermés

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 13/06/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous espérons vous revoir prochainement sur le site :) Bien à vous, Les Coupons de Saint Pierre

M

Murielle G.

Publié le 08/06/2023 à 15h18 suite à un achat du 23/05/2023

2 tissus identiques commandés 2 qualités différentes.....

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 13/06/2023

Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément. N'hésitez pas à contacter le Service Après-Vente afin de trouver une solution. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre

L

Laure R.

Publié le 07/06/2023 à 21h40 suite à un achat du 03/05/2023

Jusqu'à présent je n'a aïs jamais eu de problème
Pour cette commande j'ai du attendre près de trois semaines pour être livré et le colis était éventré avec un coupon détérioré
La réponse de vos ser ici à été pour le moins laconique

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 08/06/2023

Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Effectivement le transporteur a subi des dysfonctionnements logistiques ce qui a entrainé des délais de livraison excessif. Pour nous excuser un geste commercial a été effectué. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre

P

Patricia P.

Publié le 07/06/2023 à 19h04 suite à un achat du 15/05/2023

Satisfaite de l'envoi,de l'emballage .. mais déçue de la qualité du tissu .Déjà il n'est pas vraiment blanc,même la lisière du tissu est mauve, et il est d'une extrême brillance ,trop, ce qui ne fait pas chic du tout ,on pourrait croire un satin bas de gamme avec beaucoup d'apprêt pour le raidir

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 08/06/2023

Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous faisons le maximum pour vous proposer des coupons de qualité à petit prix, nous allons remonter l'information. Si le tissu ne vous convient pas nous vous invitons à faire une demande sur votre espace client. Cordialement, Les Coupons de Saint Pierre

L

Louise A.

Publié le 07/06/2023 à 14h44 suite à un achat du 22/05/2023

J'ai reçu 2 tissus qui me plaisent que moyennement. Un tissus beige qui est très transparent et un tissus bleu qui est également très transparent
Ce qui est très dommage

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 25/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrées pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. À votre disposition. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre

D

Delphine D.

Publié le 03/06/2023 à 18h54 suite à un achat du 16/05/2023

J'ai reçu la moitié de ma commande. J'ai écrit au service clients mais aucune réponse!

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 08/06/2023

Bonjour Madame, Nous sommes désolés du désagrément. Après vérification, nous n'avons pas reçu de demande. Nous vous invitons à contacter le SAV par mail ou téléphone. Belle journée, Les Coupons de Saint-Pierre

B

Barbara G.

Publié le 03/06/2023 à 17h09 suite à un achat du 17/04/2023

Encore une fois, je reçois des tissus défectueux : défauts de trous, fils tirés, taches... quelle déception ! Je ne recommande pas! Mieux vaut se rendre sur place car en ligne, c'est toujours une catastrophe: les visuels ne correspondent pas, les tissus sont défectueux, pas de service client ni après vente...

Réponse de Les Coupons de Saint Pierre Publiée le 08/06/2023

Bonjour Madame, Nous sommes désolés du désagrément. Nous constatons que vous avez eu un échange avec le Service Après-Vente. Un geste commercial a été effectué par le Service client. Le tissu a été lavé et repassé avant de nous contacter. N'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez plus de renseignements sur les tissus avant l'achat. Nous faisons un maximum pour mettre les fiches techniques à jour. Cordialement, Les Coupons de Saint Pierre

Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Résumé des avis

Avis 1, 2 et 3 étoiles