Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 975 avis publiés
5 46,4k 86% 4 5 696 11% 3 1 287 2% 2 298 1% 1 292 1%

Résumé des avis

Les coupons de Saint Pierre se distinguent par une qualité de tissus confirmée et des coloris attractifs, avec des produits décrits comme beaux, jolies couleurs et adaptés aux projets de couture. La livraison est perçue comme rapide et efficace, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, ce qui permet de réaliser facilement des vêtements et projets. Le service et le rapport qualité-prix ressortent comme des points forts, avec des tissus de bonne qualité à des tarifs intéressants et une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, la constance du choix et la facilité d’utilisation du site contribuent à une expérience positive durable et répétée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je préfère acheter sur place. Je me suis emballée et j'ai reçu des tissus qui me laissent perplexes. C'est de ma faute, j'habite Paris. Sur place, j'en ai acheté un autre qui me convient tout à fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
La couleur commandée est très différente de la photo du site. Déçue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous sommes désolés que la couleur ne corresponde pas à vos attentes.
N'hésitez pas à nous renvoyer le tissu ! Nous rembourserons directement le SAV est très réactif !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Parfait, comme d'habitude.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Commande reçue avec un article manquant ,du coup déçue mais sav me l 'a remboursé
sans problème
.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je n'ai pas reçu le tissu commandé. J'ai envoyé un mail et appelé, j'attends une réponse. J'ai besoin de ce tissu pour un cadeau de noel. Je suis embêtée.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
bonjour madame,
Je ne comprends pas cet avis.
Nous avons fait l'erreur de vous envoyer un mauvais tissu,
or dès réception de votre message nous vous avons renvoyé le bon et offert le mauvais !
Très bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Bonjour, Il y a parfois une différence entre le visuel du site est la réception du tissu. Mais, le service après vente est sérieux. Commande reçue dans les délais. Les coupons de saint pierre c'est un peu la caverne d'Ali Baba !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Livraison très rapide, retour possible sur les tissus qui ne plaisent pas en coupon. Par contre j'aurais mis très bien si le retour produit était gratuit et non pas a ma charge
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
j'ai reçu mon colis abimé mais très bonne réactivité des coupons saint pierre
je vais recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Mieux sur Instagram que sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison rapide, reprise de certains coupons sans problème. Tissus de qualité, la maille Milano est plus Fine que ce que j'avais imaginé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Site , facile à contacter.plusieurs choix de paiements.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Beaucoup de choix mais qualité inegale
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
conditionnement un peu leger, du fait deux bobines ont été cassées dans le transport
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
J'ai pas l'impression que la photo relatait bien la couleur
Rapidement disponible au magasin mode et travaux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Il y avait un défaut sur le tissu...Sinon, il est très souple, et très agréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Sur un coupon de 3m de maille marron lurex 1,50m a un défaut répété. Impossible de l'utiliser.
Les coupons de st pierre ne veulent pas me le changer sous prétexte que j'ai coupé le coupons en deux. Dans ce coupon il y a 1,50m que l'on peut utiliser. Je demande juste de rendre le morceau que je ne peux pas utiliser. C'est inadmissible. J'ai payé un coupon de 3m et suis obligée de jeter 1,50m a la poubelle.
Cela fait cher le coupon.
Je suis extrêmement déçue de cette réaction surtout que le montant de ma commande atteignait 210€
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous avons vu ensemble via instagram que je vous renverrai un coupon ! Je ne comprends pas votre message :)
Très bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Livraison rapide,
un tissu manquant mais annoncé au moment de l'envoi
échange ou remboursement proposer par l'équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Le bémol chez les coupons de st pierre est dans les ruptures de produits. Souvent, mes commandes sont incomplètes par rapport à mes souhaits car les produits sont vite en rupture. J'essaie de regrouper pour éviter trop de frais de livraison mais c'est compliqué. Je reste une cliente très satisfaite et continuerai mes nombreux achats.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Cliente habituelle, la demande d'abonnement qui s'affiche systématiquement devient agaçante
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Un peu déçue lors de la réception de ma commande. Les rayures ne sont moutarde mais orange
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Coupons conformes aux photos niveau colori. Métrage 3m correspondant. Seul bémol, des frais de port élevés pour une livraison peu fiable à plusieurs reprises (perte de coli, mauvais point relai de livraison, temps d'attente de 3 semaines, pas de suivi), faute du livreur et non de l'enseigne plutôt réactive
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Jamais déçue a part cette fois où je n'ai pas reçu la bonne couleur de fermeture éclair
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Problème sur le jersey maille Lurex noir
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Les produits sont supers.. mais ils disent que le mondial relay est gratuit à partir d'une certaine somme hors Cette offre est valable en France sauf Paris !
Et ça on s'en aperçoit qu'au moment de régler
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Le traitement de ma reclamation est long et peu efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Bravo au SAV ! Un des coupons est arrivé abîmé, on m'a fait un avoir, et cela très rapidement. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Ca partait mal, lors de la réception de la commande je reçois un tissus taché. Mais le service après vente des coupons de St pierre a été assez réactif et m'a offert un avoir du prix du tissus. Je suis du coup satisfaite car ils me donnent confiance de retourner acheter chez eux! Merci les coupons !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
J'ai des difficultés à trouver les coupons de 45cm×45cm à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
je suis très déçue car certains coupons sont brillants ce qui n'apparaissait pas du tout sur la photo !! je ne commanderai plus jamais sur internet
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
J ai passé commande le 30 septembre et ma commande n a été traitée que le lundi suivant.
Un des produits que je voulais n était plus dispo!
Le produit en promo me déçoit
J ai pris un en complément qui va bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Tissu ne correspondant pas à la commande et tissu n ayant pas la qualité attendu pr rapport a l énoncé de celui ci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Une erreur dans la réception du colis. Je n'ai pas reçu le polycoton rayé.
Malgré plusieurs mails, pas de nouvelles de mon coupon... SAV peu fiable.
Je mets tout de même 3* car j'achète régulièrement dans leur boutique et j'ai été satisfaite jusqu'à cette commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
la navigation est fluide. Cependant, ne connaissant pas grand chose en ce qui concerne le grammage du tissu, une indication dans le descriptif relatif à la qualité du tissu (épais, fin...) serait l'idéal
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Delai trop long lié à un article manquant...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Ce site est très bien et on y fait quelques fois de bonnes affaires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
La livraison en magasin s'est très bien passée, le service client est top. Le seul tout petit bémol est le surplus de plastique: le tissu est dans un emballage plastique qui est lui même dépose dans un sac en plastique et une étiquette avec mon nom et mon prénom colle dessus ce qui fait que ce sac n'est pas réutilisable pour une autre client quand je le décline.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Des prix très compétitifs, mais pas toujours évident de connaître la composition des tissus, et difficile de trouver facilement des patrons.
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