Français 
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 975 avis publiés
Résumé des avis
Les coupons de Saint Pierre se distinguent par une qualité de tissus confirmée et des coloris attractifs, avec des produits décrits comme beaux, jolies couleurs et adaptés aux projets de couture. La livraison est perçue comme rapide et efficace, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, ce qui permet de réaliser facilement des vêtements et projets. Le service et le rapport qualité-prix ressortent comme des points forts, avec des tissus de bonne qualité à des tarifs intéressants et une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, la constance du choix et la facilité d’utilisation du site contribuent à une expérience positive durable et répétée.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les délais et le tissu conforme .Merci pour le petit cadeau joint au colis.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je pense que vous devriez changer votre emballage d'expédition car le mien étant fin il a été déchiré pendant le transport, heureusement que le tissus n'a pas eu d'accros.
De plus la teinte du parle ne correspond pas à la photo mais tant pis c'est le jeu d'acheter via des photos Internet.
De plus la teinte du parle ne correspond pas à la photo mais tant pis c'est le jeu d'acheter via des photos Internet.
A
Note : 4 sur 5
Ras. Globalement satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue, léger retard du a un petit problème d'approvisionnement mais rien de bien méchant.
A
Note : 4 sur 5
Assez satisfaite de ma commande ,j ai apprécié le petit modèle de sac pour enfant en cadeau ,merci
A
Note : 4 sur 5
Enchanté de la qualité d3s produits. Je commande souvent chez vous,mais cette fois ci je n'ai pas reçu le numéro de colis et aucun mails pour me prévenir de la disponibilité au relay ce qui ma un peu embêté surtout quand j'ai demandé au service client qui ma prévenu que mon colis m'attendais depuis 6 jours au relay.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement mais coupes du tissu en travers
A
Note : 4 sur 5
3eme commande. Toujours aussi satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Le descriptif ne correspond pas à certains tissus et ils ne reconnaissent pas leur erreur pour la prise en charge des frais de retour, très déçue de ma commande cette fois ci
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Vu avec la cliente,
une etiquette retour prépayée a été envoyé pour qu'elle nous retourne les tissus qui ne lui conviennent pas :)
Bonne journée
une etiquette retour prépayée a été envoyé pour qu'elle nous retourne les tissus qui ne lui conviennent pas :)
Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Description des tissus ne permet pas de bien ce rendre compte de la matière ( transparente ou non, épais ou non...)
A
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement mais pour la 1ère fois, il y avait une erreur. Sur l'un des coupons il m'a été livré le coloris noir au lieu du bleu commandé. Sinon rien à dire, je suis contente de mon achat.
A
Note : 1 sur 5
Pour ma première commande en ligne vraiment déçue au vu des prix et de la qualité, il vaut mieux aller sur place pour choisir.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Je suis navrée que vous soyez déçue de votre première commande.
Je remarque que vous avez profité notamment de nos produits soldés.
Si des tissus ne vous conviennent pas n'hésitez pas à nous les retourner nous pouvons vous rembourser des retours de vos produits.
Très bonne journée
Je suis navrée que vous soyez déçue de votre première commande.
Je remarque que vous avez profité notamment de nos produits soldés.
Si des tissus ne vous conviennent pas n'hésitez pas à nous les retourner nous pouvons vous rembourser des retours de vos produits.
Très bonne journée
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai pas reçu lim/5905 maille polyester flammé rose fuchsia , j'ai à la place reçu jersey fin flammé rose bébé réf 3/952, déçue. J'aurais changé, car j'ai pris la doublure rose fuchsia. Le métrage est exact et même plus, livraison rapide et bon suivi avec colissimo
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème quand le site n'est pas surchargé
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande mais l'emballage plastique est un peu trop fragile. Il est souvent abimé à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
MEME EN PAYANT PAR CHEQUE, JE RECOIS MA COMMANDE RAPIDEMENT.
A
Note : 1 sur 5
Je suis allée chercher ma commande sur place, j'ai rarement été aussi mal reçue et servie. Plus jamais!!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Je suis vraiment désolée et navrée de lire ça !
Notre devoir est d'accueillir les clients le plus agréablement possible :)
Toutes nos excuses !
Bonne journée
Je suis vraiment désolée et navrée de lire ça !
Notre devoir est d'accueillir les clients le plus agréablement possible :)
Toutes nos excuses !
Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes. Je suis très satisfaite de ma première commande. A renouveler au besoin
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois que j'en commande, et c'est toujours parfait
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Contenu
A
Note : 4 sur 5
Juste un peu long pour la livraison
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande plus de 15 jours après l'avoir passée : un peu long !
A
Note : 2 sur 5
Pour une fois je ne mets pas 5 étoiles, livraison très longue 10 jours. tissu de couleur marron et pas sable, et pas aussi clair qu'en photo, velour très mou et sans tenue
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
En effet nous avons du retard sur les commandes car nous étions en plein dans les Soldes ce qui a retardé l'envoi des colis.
Pour les tissus qui ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner sans aucun problème, nous procédons au remboursement des réception des tissus.
Très bonne journée
En effet nous avons du retard sur les commandes car nous étions en plein dans les Soldes ce qui a retardé l'envoi des colis.
Pour les tissus qui ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner sans aucun problème, nous procédons au remboursement des réception des tissus.
Très bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long entre l'expédition et la livraison mais tissus impeccables
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, la livraison est un peu trop longue, si non produits très bien . Merci
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mes achats
A
Note : 2 sur 5
Le site serait à revoir . Le look vieillot et lisibilité laborieuse et difficile d'imaginer le rendu des produits.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer.
Il est vrai que notre priorité est la qualité de nos tissus et leur prix :)
Très bonne journée
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer.
Il est vrai que notre priorité est la qualité de nos tissus et leur prix :)
Très bonne journée
A
Note : 2 sur 5
Je pense être une bonne cliente car je vous passe régulièrement de grosses commandes depuis plus de 3 ans et je vous fais toujours des compliment sous le pseudo "iris mopy" sur facebook, cependant dans ma dernière commande, j'ai hésité puis fais l'effort de 60 pour un coupon de soie que j'attendais avec impatience, mais à la place j'ai reçu un horrible coupon de polyester à 15 (je n'achète jamais du polyester). Bien sur vous allez réparer votre erreur, mais en attendant vous avez bien encaissé les 60 depuis longtemps et vous me retenez ce coupon manquant tant que vous n'aurez pas reçu le retour de votre horrible polyester! La confiance règne !!!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous sommes désolés pour ce problème.
Effectivement nous avons mis en place des règles au SAV.
Si erreur de notre part d'un produit, nous vous envoyons une étiquette retour prépayée.
Ensuite, nous sommes dans l'obligation d'attendre qu'il nous soit retourné, et dès réception nous renvoyons le bon.
En effet, ma collègue avait bien mis votre tissu en 100% soie de côté, et le jour même ou elle a recu votre retour elle vous a renvoyé le bon tissu commandé :)
Très bonne journée à vous
Nous sommes désolés pour ce problème.
Effectivement nous avons mis en place des règles au SAV.
Si erreur de notre part d'un produit, nous vous envoyons une étiquette retour prépayée.
Ensuite, nous sommes dans l'obligation d'attendre qu'il nous soit retourné, et dès réception nous renvoyons le bon.
En effet, ma collègue avait bien mis votre tissu en 100% soie de côté, et le jour même ou elle a recu votre retour elle vous a renvoyé le bon tissu commandé :)
Très bonne journée à vous
A
Note : 3 sur 5
après l'achat d'une double gaze de coton à 25 les 3 mètres, je l'ai reçu déchiré, je me suis retournée vers le servie client, qui m'a fait un bon d'achat de 15, je pense que de ce coté là le service client pourrait être plus ouvert car tissu déchiré que je dois recommander soit 25 plus les frais de ports, j'en suis pour plus de 15.
A
Note : 4 sur 5
Difficile de se rendre compte de la matière
Transparence fluidité
Cela manque dans certains descriptif
Transparence fluidité
Cela manque dans certains descriptif
A
Note : 4 sur 5
Tout se passe bien, commande, livraison impeccables. Seul bémol : la lenteur de la navigation sur le site (mais je veux bien comprendre qu'il y a du monde en période de soldes !)
A
Note : 4 sur 5
Les articles que j'ai reçu sont conformes.
Bien qu'il soit difficile de choisir un tissus sans le voir et le toucher, celui que j'ai choisi était de bonne qualité pour le prix. II L'envoi est rapide et soigné.
Bien qu'il soit difficile de choisir un tissus sans le voir et le toucher, celui que j'ai choisi était de bonne qualité pour le prix. II L'envoi est rapide et soigné.
A
Note : 4 sur 5
Très bien merci
A
Note : 4 sur 5
Contente ??
A
Note : 3 sur 5
Je suis plutôt satisfaite du choix et du prix mais une fois la commande reçue je suis déçu de la qualité de certains de mes tissus surtout des matières ou du rendue de l'impression...
A
Note : 3 sur 5
Anque de fluidité dans la recherche