Avis clients de Les Coupons de Saint Pierre

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 53 975 avis publiés
5 46,4k 86% 4 5 696 11% 3 1 287 2% 2 298 1% 1 292 1%

Résumé des avis

Les coupons de Saint Pierre se distinguent par une qualité de tissus confirmée et des coloris attractifs, avec des produits décrits comme beaux, jolies couleurs et adaptés aux projets de couture. La livraison est perçue comme rapide et efficace, avec des envois soignés et des colis reçus en bon état, ce qui permet de réaliser facilement des vêtements et projets. Le service et le rapport qualité-prix ressortent comme des points forts, avec des tissus de bonne qualité à des tarifs intéressants et une expérience d’achat fluide et fiable. Enfin, la constance du choix et la facilité d’utilisation du site contribuent à une expérience positive durable et répétée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Suite à ma commande, j'aurai aimé avoir marqué l'aspect du tissu c'est à dire s'il est brillant par exemple
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Première commande sur la dizaine de passée où quelques uns des produits ne répondent pas aux attentes.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous en dire plus en contactant le SAV.
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
tres bon rapport qualité /prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Les tissus sont quelques fois de qualité variable.... Mais je suis, le plus souvent, satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Un peu déçu par la couleur surtout pour un tissu
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous tentons de faire le maximum pour que la colorimétrie des articles soit au plus juste :)
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Déçue par la première commande, je tente des nouveaux produits, tentée par l'apparence des denims et les prix. Contente à la livraison (ultra rapide :-) merci)
A voir cousu et porté
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Votre passion pour nos produits nous aide à donner plus, merci pour votre confiance !
Belle journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bonne navigation sur le site livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
bien fait, qualités divers, attention aux tissus pas chers, la qualité n'est pas au rendez-vous
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour madame,
Nous prenons en compte vos retours et nous cherchons sans cesse à nous améliorer.
Notre priorité est la qualité de nos tissus :)
N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant le Service Après-Vente.
Très bonne journée
Très bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
L'un des produit, le caban bleu roi, n'était pas du tout conforme aux photos et description !!! Pas de bouclette au dos...
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le service après vente !
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
bien
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis :)
A bientôt :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Bon rapport qualité prix ! Les tissus sont beaux, livraison rapide et bien emballée. Je recommande.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous prenons en compte vos retours.
Nous cherchons sans cesse à nous améliorer.
Il est vrai que notre priorité est la qualité de nos tissus et leur prix :)
Très bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
?????
Livraison tres rapide
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Merci beaucoup et nous espérons que vous serez toujours satisfait de nos produits :)
Très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Emballage correct et livraison assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Magasin très bien commande toujours très rapide je le recommande sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Bien mis à part pour un tissu très déchiré et troué
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous constatons que vous avez trouvé une solution avec le Service Après-Vente.
Merci pour votre fidélité !
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
je découvre ce site et je le trouve très bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Articles comme annoncés et livraison dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Livraison très rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
ma commande est arrivée incomplète on ma facturé les prix de 3 coupons et un seul a été envoyé
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Le reste de votre commande est actuellement en cours de livraison.
Très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
J'ai bien reçu mon colis super merci
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Merci beaucoup et nous espérons que vous serez toujours satisfaite de nos produits :)
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Bonne navigation, facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Très bon service (livraison rapide et soignée), mais très déçue de la commande qui n'avait pas du tout la couleur montrée en photo
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous invitons à vous rapprocher du service après-vente car si le coloris ne vous convient pas vous pouvez procéder à un retour sous un délai de 14 jours.
Très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Rapidité. Emballage soigné. Produits d
E très bonne qualité. Seule une couleur ne correspond pas à la présentation faite par rapport à l original. Je recommanderai sans problème. Hélène
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Une grande gentillesse pour vous de nous encourager à améliorer nos services nous prenons en compte votre avis.
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
J'aime beaucoup de coupons Saint Pierre, j'aime la qualité des tissus et de la mercerie, mais certaines choses ne sont pas au point comme lorsque nous choisissons les couleurs de fils. Pas facile de choisir les couleurs, car impossible d'avoir les tissus sous les yeux lorsque l'on choisit le fils.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis nous allons faire le maximum pour améliorer cela :)
Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Navigation parfaite, commande parfaite mais arrivée 11 jours après... à la fin de mes vacances donc devra attendre l'été prochain pour que je m'y consacre enfin
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous comprenons et nous constatons que le délai de livraison a été de 5 jours et que le transporteur vous a contacté par mail.
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
très bien dans l'ensemble mais toujours aussi difficile de choisir le tissu sans le voir ou le toucher !!!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Effectivement nous faisons le maximum pour mettre le plus de renseignements possible dans nos fiches produits et nous montrons régulièrement les tissus sur nos réseaux sociaux.
Très belle journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
très bien dans l'ensemble mais toujours aussi difficile de choisir le tissu sans le voir ou le toucher !!!
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Merci à vous pour votre fidélité :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
RAS, toujours ok.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous en dire plus pour que nous continuons a nous améliorer :)
Très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Grand choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Un des deux coupons n'etait pas celui commandé. Pas contente.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a contacter le SAV pour trouver une solution.
Très bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Délai de livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très satisfaite de ma commande, très bien emballée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Le site est tjrs aussi bien fait
La livraison a même été plus rapide que prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Livraison dans un délai convenable, super tissus, mais emballage trop léger, arrivé abîmé, du coup c'est le tissus qui a pris les frottements liés au transport…. J'ai fait plusieurs commandes dont j'ai été satisfaite jusqu'à présent, c'est, cette fois ci, un petit bémol à relever.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV.
Merci pour votre message, nous prenons en compte vos recommandations.
Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
navigation sur le site simple j'ai reçu ma commande très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Le site web pourrait être amélioré (par exemple, si l'on a regardé un tissu X à un moment, et que l'on regarde un tissu Y à un autre moment, le site va nous proposer également le tissu X même s'il n'est plus disponible).
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, nous allons remonter l'information :)
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
L'index des produits est clair : coupons, métrage, mercerie....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Rien a dire sur la commande à part le temps de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
A force ont recherche la qualité abordables à l'arrivée c'est souvent décevant, car ont s'attendait pas à ça, cause pas touché, pas vu les couleurs et détaillés et des fois la définition du tissus c'est pas ça.... Dommage
.
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté pleinement satisfaction.
Vous pouvez procéder au retour des articles sur votre espace client.
Nous faisons le maximum pour vous satisfaire et nous allons travailler encore plus sur nos fiches produits.
Très bonne journée !
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