Avis clients de Les Biscottes

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 238 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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R
Rosie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bon produit malheureusement pas livré à proximité d’ou j avais demandé
S
Sarah L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Produits jolis et de qualité mais problème de gestion de stock magasin/site pénalisant l'acheteur.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Je voyais le sac plus grand
R
Rosaura A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Parfait
M
Marlene H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J'ai demandé un papier cadeau avec la commande, à l'ouverture du colis, le papier était tout abimé... dommage ... il aurait mieux valu mettre la poche cadeau à part et la laisser à plat pour éviter toute dégradation
M
Marine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Beau produit dans un joli emballage. En revanche l’envoi a été long.
L
Lucie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Commande internet avec retrait en magasin. A mon arrivée on m’annonce que la couleur commandée n’est plus disponible donc on m’en propose une autre ou un remboursement. Si j’avais été prévenue avant je n’aurais pas fait le déplacement… Sinon très jolie boutique.
B
Brigitte I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Envoi très soigné Foulard bonheur du jour magnifique Merci pour le petit mot qui l'accompagne .
C
Céline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Beaux articles et contact sympathique. Je regrette cependant ne pas avoir eu de retour suite à mon mail et mon sms, signalant qu'il y avait une erreur sur ma commande (le foulard commandé n'était pas celui reçu)...
E
Emeline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Commande non conforme. Problème de disponibilité des articles en stock sur le site. Un petit geste pour l erreur d article. Dommage.
C
Celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
conforme et rapide
A
Alice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Commande qui devait être livrée pour le 24 décembre, bien que passée tardivement. 2 jours apres la commande, je suis prevenue qu'un produit n'est finalement plus en stock. J'accepte que ma commande parte sans celui ci et finalement je n'ai plus de nouvelles a part le suivi de colis qui m'annonce une livraison après Noel. J'aurais aimé avoir une réponse a mes mails de la part du magasin en lien avec cette erreur de stock.
D
Dufossé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Ai découvert votre site et vos produits récemment. J'ai passé une premiére commande. Suis ravie de mes 2 articles. Expédition et réception rapides. Je recommande. A une prochaine fois sans doute !
M
Melba B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Très bien
P
Pauline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très bien ❤
J
Jean C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Vous m avez expédier ma commande avec des couleurs qui ne correspondent pas à mon choix
Réponse de Les Biscottes
Bonjour Monsieur,

Encore toutes nos excuses pour cette erreur de coloris de petit foulard.

Nous avions proposé à la personne à qui vous l'aviez offert de renvoyer le bon coloris, mais nous n'avons pas reçu de réponse de sa part.

Nous en avons déduit qu'elle était finalement satisfaite du coloris.

Chez Les Biscottes, la satisfaction du client reste notre priorité.

Cordialement,

Marion,
Les Biscottes
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
beau produit, beau tissus.

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