Français 
M
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
Avis clients de Les Bénédictines de Chantelle
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 350 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Les Bénédictines de Chantelle se distinguent par leur excellente qualité, avec des clients soulignant l'efficacité et les parfums agréables de ces articles. La livraison est souvent décrite comme rapide et soignée, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés, bien emballées et sans mauvaise surprise. Le service client est également un point fort, avec une attention particulière portée à la satisfaction des clients, même en cas de problèmes de réception, où le personnel s'est montré professionnel et correct.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien comme d'habitude
M
Note : 4 sur 5
XXXX
M
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le cadeau de bienvenue.
M
Note : 4 sur 5
Crème de jour et crème de nuit très bien..juste un petit soucis à la commande, je ne pouvais pas enlever l 'emballage cadeau,du coup j ai payé un peu plus cher avec des pots emballés,alors que c'était pour moi..
J
Note : 4 sur 5
Emballage insuffisant pour les produits en pots
M
Note : 4 sur 5
Très clair. Commande rapidement reçue
E
Note : 4 sur 5
Navigue facilement entre les rubriques. Achat facile a effectuer.
J
Note : 4 sur 5
conformément au texte donné
C
Note : 4 sur 5
excellent emballage livraison rapide parfait
E
Note : 4 sur 5
Site très intéressant, excellent produit, livraison parfaite et rapide. Très bon service.J’y reviendrai
G
Note : 4 sur 5
Bien,
M
Note : 4 sur 5
Le site est clair et facile d'utilisation.
R
Note : 4 sur 5
Dommage que l' on ne puisse toujours pas se servir des points fidélité en ligne
H
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation.
Autre point: le catalogue envoyé par courrier pour les 70 ans est raffiné et bien présenté. Le format s'apparente à un carnet à dessin. Beaucoup de goût dans l'esthétique et marquant. Beau travail !!
Autre point: le catalogue envoyé par courrier pour les 70 ans est raffiné et bien présenté. Le format s'apparente à un carnet à dessin. Beaucoup de goût dans l'esthétique et marquant. Beau travail !!
M
Note : 4 sur 5
facile d'utilisation , livraison sans problème .
S
Note : 4 sur 5
très bien fait, le site est clair, bien documenté et chaleureux.
T
Note : 4 sur 5
Ravie de tout.
Délai très rapide entre le moment de la commande et la réception du colis.
Délai très rapide entre le moment de la commande et la réception du colis.
R
Note : 4 sur 5
Excellents produits , livraison correcte. Dommage que l' on ne puisse pas utiliser les points réduction en ligne ( Ce n' est pas la première fois que je soumets cette remarque, mais rien n' évolue dans ce sens).
J
Note : 4 sur 5
Bien mais les produits sont efficaces mais chers...
N
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de cette première commande. Les produits sont de qualité et j'ai même eu en cadeau un petit flacon de lait pour le corps que j'apprécie beaucoup. Et la livraison a été bien préparée et rapide. MERCI
I
Note : 1 sur 5
Très bien
O
Note : 4 sur 5
Je commande régulièrement chez les bénédictines, j’aprecie la composition naturelle des produits
B
Note : 4 sur 5
Commande satisfaisante RAS
C
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 4 sur 5
Comme toujours, c'est un peu difficile de s'orienter dans ces sites où on part dans tous les sens... mais c'est la loi de l'hyper-texte, et votre site n'est pas trop confus.
Pour les commandes, c'est un peu tôt pour évaluer des produits encore non consommés (ou à peine).
Pour les commandes, c'est un peu tôt pour évaluer des produits encore non consommés (ou à peine).
D
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite qu'elle présente maintenant qq produits d'épicerie.
C
Note : 3 sur 5
Produits et rapidité : TB
Déçue par les emballages : l'un en polycarbonate et non en verre. Le second en plastique. Suremballage en carton très grand par rapport au contenu de l'envoi.
Déçue par les emballages : l'un en polycarbonate et non en verre. Le second en plastique. Suremballage en carton très grand par rapport au contenu de l'envoi.
B
Note : 3 sur 5
C'était pour offrir, malheureusement les boîtes de chaque lotion étaient déformées car les flacons sont plus haut que la boîte..
Pas sérieux...
Pas sérieux...
C
Note : 4 sur 5
Parfait rapidité emballage qualite
M
Note : 4 sur 5
Whilst we are pleased to receive these items, we are disappointed that you no longer appear to supply the lavender fragrance in shower gel or in the larger soap which were our favourites!
A
Note : 4 sur 5
Bien mais depuis plusieurs années j’ai cumulé
219 points de fidélité et je n’arrive pas à savoir comment m’en servir .
219 points de fidélité et je n’arrive pas à savoir comment m’en servir .
Réponse de Les Bénédictines de Chantelle
Bonjour Madame, tout d'abord merci pour votre fidélité révélée dans ce nombre de points ! Le programme de fidélité est expliqué sur cette page du site internet : https://boutique.benedictines-chantelle.com/fr/content/31-faq-questions-frequentes . Une personne va prendre contact avec vous. De manière générale, ne pas hésiter à nous appeler si vous rencontrez la moindre difficulté !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bien je suis satisfaite.
A
Note : 3 sur 5
Bonne réaction du service commercial malgré la défaillance de son livreur Chronopost
A
Note : 4 sur 5
Je pense que ce sont de très bon produit. A apprécier, et donner un avis plus tard.
A
Note : 4 sur 5
Site clair
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Navigation aisée, produits bien décrits mais un peu chers, commande et paiement faciles, livraison très rapide en point relais
A
Note : 4 sur 5
bonne
A
Note : 4 sur 5
site clair, bien fait, mais j'ai souvent du mal à me connecter avec mon identifiant qui pourtant est correct