Avis clients de Les ateliers Kokobohème

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 307 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Les ateliers Kokobohème" se distingue par la qualité de ses produits, que de nombreux clients décrivent comme magnifiques et conformes à leurs attentes. Les utilisateurs apprécient particulièrement la diversité des tissus et laines proposées, ainsi que les petites attentions ajoutées aux colis, telles que des surprises agréables. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont également très appréciés, avec des envois souvent reçus rapidement et dans un emballage soigné.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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P
pascale M.
Note : 4 sur 5
Claire et complet avec une gamme de coloris particulièrement riche.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'envoi était conforme à ce que j'avais espéré, même si le paquet était un peu écrasé, c'est dommage....
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site internet peu ergonomique pour choisir les produits par référence. Après le panier, la navigation est difficile pour revenir aux achats. Mais les produits et la livraison sont parfaits
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné, colis conforme à mes attentes.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Malgré un article manquant qui m'a été renvoyé, je suis très satisfaite.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Corentine s'est occupée de ma commande dans les meilleurs délais et j'apprécie la petite attention en plus ainsi que son message d'accompagnement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je ne sais pas si c'est un bug informatique de mon côté mais régulièrement lorsque je suis sur un article la page se modifie seule et repars en arrière...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'aurais mis 5 étoiles s'il n'avait pas manqué une pelote (non facturée) disponible sur le site lors de ma commande, surtout que le lendemain de la réception de ma commande elle est à nouveau en stock.J'aurais préféré qu'ils me préviennent et me l'envoient quelques jours après. Je recommande ce site car la laine est de bonne qualité et un grand choix de coloris.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site, livraison un peu longue peut être mais sûrement dû aux périodes de fêtes ..... Je recommanderai ce site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, même si je pense qu'il pourrait y avoir quelques améliorations au niveau de la visibilité des produits. Il est compliqué de voir la globalité des couleurs proposés sur une marque.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple d'utilisation. Facile de s'y repérer
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits conformes ,livraison rapide. Je suis très satisfaite pour ma 1ere commande, je recommanderai.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
pas assez d'explications sur le cal et du coup mauvaise comprehension et achat qui ne servira pas tres decue
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est joli. Il est agréable de s'y promener (virtuellement s'entend).
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien emballé, reçu dans les temps. Au top !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
agréable de naviguer sur le site
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
colis très bien préparé. commandé un samedi recu un jeudi, d ou une etoile en moins. ceci dit je recommanderai car très a l'ecoute.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
la poste traine dans les livraisons. expédiés le samedi recu le jeudi
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Après une première mauvaise impression ( à propos du site ) et après un échange a ce propos avec la personne au téléphone tout c est très bien déroulé.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande expédiée rapidemant, acceuil téléphonique très agréable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pas contente du tout j'ai toujours reçu ma commande j'ai email et toujours pas de réponse.
Réponse de Les ateliers Kokobohème
Bonjour Nathalie, J'ai bien reçu votre mail samedi mais c'était le jour de mon mariage et je n'ai pas eu le temps de vous répondre car je suis seule dans ma petite entreprise. Je comprends votre soucis et je vais voir au niveau de la poste le soucis. Cependant tant que je n'ai pas eu le retour de marchandise, je ne peux procéder au remboursement. Je vais faire mon enquête n'ayez crainte et dès le retour de la marchandise je ferai le nécessaire ! Merci de votre compréhension, Corentine
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon suivi de la commande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
produit reçu rapidement et conformément à ma commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site convivial. Très belle présentation des articles.