Avis clients de LES ARTISTES PARIS

J'ai commandé une deuxième gourde après avoir été déçu de la qualité des motif sur la première. Le service client a été irréprochable et très agréable dans l'accompagnement de mon remboursement. Cependant, la deuxième gourde reçue présentait elle aussi des défauts, bien que moins visibles.

Très bonne qualité, isotherme efficace, juste un peu cher...

Superbe gourde livraison parfaite. Mais la gourde fait un bruit d'air lorsque vous aspirer l'eau dommage pour le prix du produit

Super, comme thermos qui fait canette j'aime beaucoup vraiment pratique pour le travail où autres et garde bien le chaud 🥰 et livraison rapide

La fragilité du bouchon (fendu après 1 mois d'usage) introduit une notion d'obsolescence incompatible avec la volonté ecoresponsable (du coup j'en ai racheté 2, consumérisme imposé). Ravie par l'emballage écologique mais déçue +++ qu'il contienne deux planches A4 d'autocollants hyperpolluants au delà de leur inutilité. Donc quand même 4/5, mais grosse réflexion à avoir pour évoluer vers le "vert" que vous affichez.

Bonjour, J'ai acheté 2 gourdes de 500ml en juillet 2022. Très contentes mais maintenant mes bouchons tournent dans le vide. Je comprends pas . Pouvez vous m'aider ?

Commande rapide, la gourde correspond tout a fait a mes attentes mais dommage qu'une des 2 pailles était fissuré. Mais n'empêche en rien son usage

J'ai reçu pour les fêtes 2022 une bouteille Les Artistes. Je m'en sers tous les jours au travail (je suis infirmière) et j'en suis ravie. J'ai même convaincu des collègues d'en acheter pour la qualité. Je m'en sers uniquement pour l'eau froide et je trouve qu'elle est très efficace pour garder la fraîcheur. Cependant, je suis un peu déçue du bouchon avec intérieur en plastique qui a cassé en tombant. Je reste quand même fidèle et j'ai racheté un bouchon sur le site. Par rapport à la livraison, je trouve l'emballage du coli disproportionné pour faire livrer un bouchon et un bout de charbon. Je continue à recommended cette marque!

On pourrait dire que tout est allé de travers et en même temps très bien. Je n’ai pas reçu la bonne commande ni le bon “ bon de retour” cependant le service client a été rapide et efficace pour régler chaque problème.

Les pièces détachées pour réparation sont disponibles

le bouchon sport n'est pas compatible avec des boissons chaudes. Cela n'était pas précisé.

Livraison rapide. Je connais la bouteille isotherme et j'apprécie sa qualité. Je l'ai achetée cette fois-ci pour offrir en cadeau. Quant au bâton de charbon : à tester. Par contre, le site annonçait un filtre à thé en cadeau à l'achat d'une bouteille. Et il n'était pas dans le colis.

Les délais de livraison ont été respectés, bien emballés, parfait. Un peu surprise de l'aspect de la bouteille ne correspond pas tout à fait à la photo sur internet qui ressemble à une surface en relief.

Il est assez facile de se connecter au site d'achat même si vous n'êtes as à l'aise avec l'outil informatique comme moi. Ma petite fille avait repéré ce site et m'avait envoyé le lien. Ai trouvé assez facilement ce qu'elle souhaitait et ai reçu le colis trois jours après, bien emballé. Cadeau de Noêl prêt à poser sous le sapin!

Dommage qu intersport villeurbanne n ait pas été référencé sur votre site comme revendeur j aurai gagné 5€50 de frais de port

Produit très satisfaisant. Problème de livraison avec Chronopost, délais non respectés, m'ont fait perdre une journée à les attendre. De plus en plus de problèmes avec Chronopost.

Dommage il n y a pas d explication relative au bouchon. Ses fonctionnalités?

Je connaissais déjà vos produits, ayant déjà une gourde 500ML dont je souhaitais changer le bouchon. J'en suis très satisfaite. Je regrette juste l'importance des déchets due au packaging. Pensez vous pouvoir réduire la taille du carton ?

Le produit était cette fois à la bonne dimension. Dommage de ne pas proposer une livraison en points relais pour réduire le montant des frais de livraison. Enfin les dimensions de la bouteille sont mentionnées quand on choisit un bouchon de rechange. Globalement content de l'expérience.

Très bel objet qualitatif la bouteille garde très bien le frais comme indiqué. Pas encore essayé avec le chaud mais je pense que cela fonctionnera comme indiqué. J'ai remarque que la bouteille fuit au niveau du bouchon lorsque la bouteille est couchée je ne sais pas si cela est normal mais cela peut être gênant si elle vient a se renverser dans un sac ou autre. C'est pour cela que je ne met pas la meilleure note.

Satisfait à moitié de mon achat, c’est pourtant pas la 1ere fois que je commande chez les artistes (4eme) Une des gourdes est très bien mais l’autre des défaut… Depuis maintenant 1 semaine et demi, j’essaye de contacter le service client et impossible de les avoirs, 0 réponse… SAV a revoir

Sauf erreur de ma part, la possibilité de se faire livrer en point relais manque.

Très bon produit, super maintien de la température. Par contre, une mauvaise note au bouchon en plastique trop fragile pour un usage quotidien. Ne résiste pas au choc dans le cartable de ma fille ! Le bouchon en inox vendu séparément semble mieux convenir.

Le produit est bon et c'est la 2ème canette que j'achète. J'ai commandé, en plus d'une canette, 2 bouchons avec paille, notamment pour remplacer celui - abimé - de mon autre canette. Mais dans le colis reçu, les 2 bouchons ne sont pas accompagnés de leur paille. J'ai envoyé un message à Les Artistes Paris, mais hélas pas de réponse, et pas de contact possible! Très décu de cette absence de SAV!

Bel objet fidèle au modèle mais aucun suivi de commande. Même après 2 envois de mails auxquels personne ne m'a répondu. Je regrette le manque de considération pour le client.

Bien serrer le couvercle sous peine de fuite quand on secoue, sinon contrairement aux anciens systèmes la "paille" est plus grosse en bouche, on aime ou pas... Globalement satisfait comme des anciennes

Livré à temps et bouteille clairement solide et bien faite mais la photo du survêtement n'est pas fidèle au résultat. Dommage qu'il n'y en ait pas plusieurs avec des mises en situation réelles car j'ai été déçue par l'imprimé qui a bavé par endroits. Il semble littéralement mal imprimé. Je mets quand même 4 étoiles car c'est un bon rapport qualité-prix.

Pratique et efficace

Bonne idée, design sympa, sav réactif , un bémol, un poil trop large pour le porte canette de la voiture. A voir dans le temps pour la solidité.

Design très moderne et sympa et vraiment pratique. Bonne idée de remplacer toutes ces bouteilles en plastique par des gourdes qui durent.

Super produit reçu rapidement. Petit bémol: le guide d'utilisation en rouleau posé à l’intérieur est si bien scotché que les pages se déchirent et en deviennent illisibles. Dommage.

très bien. gourdes très jolies et conforment au descriptif. Je suis ravie de mon achat !

C'est génial! Le seul inconvénient est que parfois lors de la fermeture, un peu d'eau reste au dessus de la marque intérieure du bouchon et cela mouille mon sac à dos... Mais je suis très content