Avis clients de LES ARTISTES PARIS

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 052 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la constance et la fiabilité des produits, avec des gourdes qui gardent le frais longtemps et une impression générale de solidité et d’esthétique du design. La rapidité et la sécurité des livraisons, l’emballage adapté et la disponibilité des pièces détachées (bouchons et joints) sont des points récurrents positifs, ainsi que la qualité perçue et la durabilité des produits. Le service client et l’engagement de la marque sont aussi appréciés, notamment pour les échanges rapides et les remplacements de pièces lorsque nécessaire.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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R
Roger
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Sauf erreur de ma part, la possibilité de se faire livrer en point relais manque.
G
Gutfreund G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Je n ai toujours pas eu de réponse du sav
P
Pascal
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Rien à redire sur les produits. Mais pas de précision sur les accessoires, d'où mauvaise commande et le service client pas très réactif et même inexistant
N
Nathalie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très bon produit, super maintien de la température. Par contre, une mauvaise note au bouchon en plastique trop fragile pour un usage quotidien. Ne résiste pas au choc dans le cartable de ma fille ! Le bouchon en inox vendu séparément semble mieux convenir.
J
Justin J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Je suis très satisfait des produits mais aucunement du service clientèle, réponses très hautaines et en aucun cas à l'écoute du client. De plus nous avons renvoyé un produit commandé suite à une erreur sur le site, nous avons recommandé directement avec la correction mais toujours aucun remboursement malgré la preuve de renvoie il y a 1 mois.... Ils gagnent probablement trop pour se soucier de leurs clients... Très décevant car cela ne donne pas envie de recommander la marque.
E
Eric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Le produit est bon et c'est la 2ème canette que j'achète. J'ai commandé, en plus d'une canette, 2 bouchons avec paille, notamment pour remplacer celui - abimé - de mon autre canette. Mais dans le colis reçu, les 2 bouchons ne sont pas accompagnés de leur paille. J'ai envoyé un message à Les Artistes Paris, mais hélas pas de réponse, et pas de contact possible! Très décu de cette absence de SAV!
C
Cecile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Bel objet fidèle au modèle mais aucun suivi de commande. Même après 2 envois de mails auxquels personne ne m'a répondu. Je regrette le manque de considération pour le client.
C
client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bien serrer le couvercle sous peine de fuite quand on secoue, sinon contrairement aux anciens systèmes la "paille" est plus grosse en bouche, on aime ou pas... Globalement satisfait comme des anciennes
J
Jojones
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Livré à temps et bouteille clairement solide et bien faite mais la photo du survêtement n'est pas fidèle au résultat. Dommage qu'il n'y en ait pas plusieurs avec des mises en situation réelles car j'ai été déçue par l'imprimé qui a bavé par endroits. Il semble littéralement mal imprimé. Je mets quand même 4 étoiles car c'est un bon rapport qualité-prix.
A
Aganaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Pratique et efficace
L
Ludmilla
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bonne idée, design sympa, sav réactif , un bémol, un poil trop large pour le porte canette de la voiture. A voir dans le temps pour la solidité.
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Design très moderne et sympa et vraiment pratique. Bonne idée de remplacer toutes ces bouteilles en plastique par des gourdes qui durent.
A
Aurelien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Je voulais changer la taille de la bouteille mais cela fait maintenant 10 jours que j'attends la validation de ma demande de retour par l'équipe...
P
Phœbé T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Les thermos sont géniaux et fonctionne très bien cependant le mode de renvoi des colis est long avant confirmation pour retour et il faut faire un Colissimo pour pouvoir faire le retour donc payer un supplément..
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Super produit reçu rapidement. Petit bémol: le guide d'utilisation en rouleau posé à l’intérieur est si bien scotché que les pages se déchirent et en deviennent illisibles. Dommage.
C
Claudie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
très bien. gourdes très jolies et conforment au descriptif. Je suis ravie de mon achat !
A
Aura
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
C'est génial! Le seul inconvénient est que parfois lors de la fermeture, un peu d'eau reste au dessus de la marque intérieure du bouchon et cela mouille mon sac à dos... Mais je suis très content