Avis clients de LES ARTISTES PARIS

L intérieur de la gourde a rouillé alors que je la rince et je la fait sécher chaque soir après environ 6 mois d utilisation. Je ne comprends pas ! Déçue de la qualité.

Le colis n’est jamais arrivé dans la boîte aux lettres.

Bonjour, Nous sommes déçus par l'article que nous avons acheté, il a pour objectif de tenir au chaud la nourriture et cela ne fonctionne pas du tout mon enfant mange froid tous les jours. J'ai envoyé un message dans contact pour avoir des explications et des astuces si nous avions une mauvaise utilisation mais aucune réponse de votre part. Nous mettons de l'eau bouillante pour réchauffer pendant minimum 30 minutes et en parallèle nous faisons réchauffer la nourriture très chaude pour la transférer ensuite. Mais cela ne fonctionne pas. Si nous pouvons avoir un retour cela serait bien. Cordialement

Le motif de la gourde est mal imprimé et il y a même des endroits où l'encre a l'air d'avoir bavé. Je voudrais faire une réclamation.

Trop cher, pas de retour, aucun intérêt

j'ai acheté une bouteille verte militaire Rebel avec bouchon argenté il y a même pas un an dans un magasin Boulanger a Paris. je détiens des nombreuses bouteilles isothermes comme celle ci car je suis une avide collectrice, je sais comment prendre soin, j'ai également des nombreuses accessoires pour le nettoyage des bouteilles. je ne laisse jamais l'eau stagner dans mes bouteilles et je le laisse toujours sécher correctement. mais la cette bouteille c'est rouillée âpres juste quelques utilisation alors que je fais très attention de toujours la bien nettoyer et la laisser se sécher. de la rouille qui ne parte pas peu importe mes effort de la nettoyer sur le fond, l'ouverture et le bouchon. je suis très déçu surtout que pour le prix (et les promesses) on s'attend quand même a mieux. je suis déçu également de la mauvaise qualité de leur service client car personne ne répond jamais au mails/service client téléphonique.

Les finitions de la gourde sont dégueulasse. Le motif nasa est mal imprimé ça bave

Bonjour,J'ai par erreur commandé un bouchon pour une gourde qui n'était pas standard ( je n'imaginais pas qu'il y avait plusieurs modèles ...) Par ailleurs, c'est déjà le seconde fois en moins d'un an que le bouchon se casse. Depuis j'attends toujours le bon pour renvoyer le précédent. Amicalement, F

Je suis pas contente parce que aujourd'hui le colis est pas arrivé chez moi, mercredi derrière avec le suivi colis j'ai vu que le colis été posé dans ma boîte aux lettres mais il n'y avait rien de tout. J'ai écrit à le service client mais Ils m'ont pas répondu

Les produits affichent une belle étiquette bleu, banc, rouge avec marqué française et adresse parisienne... mais quand on regarde de plus près l'étiquette il y a écrit made in PRC (république populaire de Chine)... belle arnaque !

J'ai acheté une canette et le système d'aspiration ne marche plus. Ça a marché pendant 1 mois uniquement.

Bonjour Suite à mon avis la société « les artistes » m’ont bien contacté Une fois les photos reçu plus aucune nouvelle de leur part aucune proposition ou suivi sur le problème, aucune info sur ce qui a pu se produire vraiment déçue du suivi ! si j’avais su je n’aurais mm pas répondu à leur mail !

Une gourde ne correspond pas à ma commande

Nous n'avons toujours pas reçu notre commande du 11/12/2022 alors qu'on nous dit qu'elle a été expédiée.

J’ai reçu la mauvaise gourde dans ma commande. Le service client est réactif mais je l’ai commandé lundi dernier, la procédure de retour est en attente et il faut que je refasse une commande pour avoir une nouvelle gourde car ils ne font pas d’échange. J’espère que la procédure va s’accélérer.

J'ai acheté une lunch box les Artistes car c'est une marque française et qu'elle affiche son engagement pour une planète plus durable. Mais il se trouve que ce produit est Made in PRC à savoir People's Republic of Chine. J'attends d'une marque française qu'elle affiche clairement où son fabriquer ses produits et que sa communication soit en cohérence avec ses actions en assumant ses choix

Il n'y a aucune option permettant d'annuler une commande sur le site. Et la réclamation envoyée demandant l'annulation n'a pas été pris en compte.

L'article n'est pas le on. J'ai fait une réclamation.

Impression de la gourde défectueuse. Réclamation faite pour un échange et aucune réponse du service client !

J'ai acheté 2 canettes de cette marque il y a quelques mois.Un bouchon a présenté une fuite peu de temps après mon achat.J'ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse !!!! J'ai donc commandé un bouchon sur le site. Cela commence à faire cher le mug sachant qu'il n'est pas vieux !!!!!

L’extérieur de la gourde s’est très rapidement abîmé, au bout de 2 jours, sans utilisation particulière. J’ai envoyé dans la foulée un mail au service client avec photo a l’appui. Aucune réponse, silence radio. Je suis réellement déçu.

Je n'ai toujours pas reçu mon colis.

Je n'ai jamais reçu le colis et en plus le service client reste muet quand je leur demande de me rembourser. J'adore leurs produits mais je ne recommanderai pas chez vous

Produit acheté en pharmacie avec soit disant un gage de qualité. la peinture de la bouteille s'est effrité en l'espace de 2 semaines d'utilisation. De la vraie camelote cette bouteille. je ne conseille pas

Produit qui fuit. service client inexistant A fuir!

Un des 2 produits livrés n est pas le modèle commandé. Or il s agissait de cadeaux pour enfants. On m a répondu que les êtres humains font des erreurs. Pas de geste commercial en retour. Proposition de faire retourner le produit, en échange du bon.. Mon erreur a été de commander ces produits. Je ne recommanderai pas et n achèterai plus " les artistes de Paris "

Colis jamais reçu !!! 60€

2 produits commandés. 2 produits avec des défauts. Aucun retour du service commercial. Vu le prix, à fuir

La gourde fuit