Les clients soulignent la constance et la fiabilité des produits, avec des gourdes qui gardent le frais longtemps et une impression générale de solidité et d’esthétique du design. La rapidité et la sécurité des livraisons, l’emballage adapté et la disponibilité des pièces détachées (bouchons et joints) sont des points récurrents positifs, ainsi que la qualité perçue et la durabilité des produits. Le service client et l’engagement de la marque sont aussi appréciés, notamment pour les échanges rapides et les remplacements de pièces lorsque nécessaire.
Grand choix de coloris, plusieurs catégories de produits, parfait pour faire son choix. Livraison rapide (petit bémol sur l'emballage du colis, j'ai reçu un énorme carton pour une toute petite gourde, pas cool niveau économie de carton) Très satisfaite de ma gourde canette qui tient bien le chaud comme le froid, aucune fuite à détecter, très pratique j'adore ! Par contre la peinture est fragile, elle s'enlève au moindre coup :/
L
Léa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
J'ai voulu acheter une nouvelle gourde afin de ne plus avoir à utiliser de contenants jetables. Je suis satisfaite car ma boisson reste froide ou chaude très longtemps. Bonne conservation de la temparature.
C
Corinne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Malheureusement, les deux bouteilles isotherme que je viens d’acheter ne ferment pas correctement . Je me suis retrouvée par deux fois avec une boisson chaude dans mon sac à main . Ce qui n’est vraiment pas agréable .
G
Gaelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Le café dans la gourde ne tient que 4h. Dommage mais le système de la paille est pratique.
N
Nina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
L'impression est très mal réalisée en haut et en bas de ma canette. La languette d'ouverture est ballante. Le sac en bandoulière qui "convient aux bouteilles et aux canettes" d'après le site. Pourtant sur l'étiquette il est seulement écrit qu'il convient aux bouteilles et il est assez difficile d'enfiler la canette dedans.
A
Aurelia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
J’ai l’habitude de commander les canettes. Très pratiques. J’ai voulu changer et acheté un mug. Un peu déçue. Pas très pratique. Soit ça ne coule pas, soit ça coule trop.
E
EMMANUEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Délai rapide et respecté
M
MOURAN B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Y
YD
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Un peu déçu par la qualité des produits, nettement en baisse par rapport à avant. Ma précédente canette les artistes était très résistante. Celle ci est tombée une fois et elle est déjà cabossée. Et pour les 2 que je viens d’acheter, il faut jouer avec le bec/paille pour être bien en face et pouvoir boire (sinon on aspire que de l’air)
S
Sorin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Même après une semaine, J’ai pas reçu les tasses !
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
J'ai apprécié le suivi de commande et le délai d'expédition relativement court. Je n'ai pas encore utilisé mes achats. Si le temps de conservation à température est conforme à ce qui est annoncé, je reviendrai très certainement vers vous.
L
Louiz
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
J'ai reçu ma gourde super bien emballée avec un petit sachet que j'ai décidé de garder pour l'offrir.
L
Laëtitia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
J'ai acheté des gourdes 750 ml et très satisfaite par l'efficacité seul point faible les bouchons s'abîme trop vite.
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
J'ai acheté le mug avec l'intention de pouvoir boire mon café directement : peut-être n'est-il pas conçu pour cela, le fait est que je dois enlever le couvercle si je veux boire mon café. La partie qui me semblait pouvoir être mise en bouche est trop large et trop épaisse : le café coule hors de ma bouche... Je m'en sers tout de même et adore son look mais pas comme je le souhaitais.
B
Betty M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Qualité couleur capacité excellentes mais le seul bémol est au niveau du téton d’aspiration avec la paille intégrée : pas pratique, il faut aspirer fort pour peu d’eau à chaque gorgée et niveau entretien de la paille bof bof dans la durabilité je pense. Sinon elle est superbe
S
SPORT -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
B2b pas très pratique, avec une question incessante de mail pendant la commande c'est pénible
D
denis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Salut, chouette petite gourde pour mon café. Derrière un marketing ecolo positif,une « entreprise» française qui fait produire en Chine comme toutes les autres du secteur. Lamentable Pour réagir à votre réponse, votre engagement écologique pour minimiser l’impact environnemental de vos produits vous honore. Il manque cependant la fibre citoyenne,car ce ne sont pas les petits chinois qui payent les retraites de nos aînés. J’aimerais pouvoir être fier de mon pays. Merci de m’avoir lu.
J
Jfujeoksskks
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Le récipient est de qualité mais le graphisme comporte beaucoup de défauts. La qualité de la décoration n'est pas au rendez-vous. D'autre part, à la commande, l'achat forcé de la housse n'est pas concevable !!!
R
Romain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Je suis déçu du produit. Le motif est plein d'irrégularités, comme des coulures d'encre. Selon le service client, c'est lié à la technique de fabrication et toutes les bouteilles ont cet aspect. C'est donc que les choix, les méthodes de fabrication, ne sont pas à la hauteur de l'image qualitative que se donne la marque.
E
Elsa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Tout est très bien sauf la distribution systématique de produits gratuits, malgré ma demande de ne pas les recevoir (car pas d'utilité). Ce qui est dommage aux vues des valeurs prônées :)
M
Michaud S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Je suis très contente de mon achat et de sa livraison rapide. Un petit regret, le manque de disponibilité en canette grand format ;)
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bonne qualité Livraison rapide Adoptée depuis quelques annees
V
Véronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Je suis très contente de mes achats. Juste déçu de la qualité de l'inox intérieur de la lunch box qui ne vaut pas celle de la thermos inox acheté il y a 4 ans en boutique.
A
anastasia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Satisfaite du produit ! Cependant aucun suivi pendant la livraison, colis qui était arrivé depuis plusieurs jours déjà en point relai mais aucun mail pour me prévenir… Service client contacté qui répond rapidement.
A
Audrey F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
J'ai reçu une gourde qui fonctionne bien cette fois, donc je suis ravie.
B
Bozetto J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
J’avais déjà acheté 2 gourdes des artistes de Paris pour mes petites filles, une autre pour 1 de mes petits garçons, je n’ai pas hésité à en prendre 2 autres pour les plus grands pour la rentrée des classes. Elles sont très jolies et de très bonne qualité. Je recommande
E
Elisa G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Colis déclaré déposé en boîte aux lettres le 28 août en vélo-colis : FAUX ! Aucune livraison !
M
MdM
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
J'ai apprécié de pouvoir commander des "pièces détachées" pour mes canettes, néanmoins, je trouve dommage de devoir changer le bouchon en entier alors que j'avais seulement besoin du joint pour le trou central (entrée d'air)
N
nemorsag
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Très déçue : la bouteille isotherme semble avoir déjà été utilisée tellement elle est abimée. De plus, l’impression des motifs fait faux et bas de gamme. Difficilement acceptable vu le prix.. De plus, j’ai essayé plusieurs fois d’avoir des échanges avec le service client quant au stock, et jamais de réponse, aucune réactivité. Je déconseille malheureusement.
C
Cha G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Joli achat , étanchéité validée , super maintien au chaud .. juste un bémol sur la peinture , il y a des taches blanchies par endroits . Un petit peu déçue par cet aspect au vu du prix .
J
JF B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Nous avons reçu une gourde complètement ratée… bavures motifs coupes, et on nous a expliqué que c’était normal avec vos techniques d’impression… sauf que nous avons déjà des gourdes les artistes et rien de tel!!!
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
J'ai découvert cette marque par hasard dans un magasin et j'ai de suite adoré le design des produits. J'en ai donc commandé (un mug et 2 canettes) et je suis contente de l'envoi rapide et de leur emballage qui est minimaliste et respecte leurs valeurs et l'environnement. Si je dois partager un point moins positif: une des canettes avait un défaut et n'arrêtait pas de couler. Les dessins imprimés pourraient être de meilleure qualité à certains endroits, mais dans l'ensemble les produits sont très beaux. Pour finir sur un point positif: je retiens que le service après vente est top, qu'ils réagissent rapidement et essayent de trouver la meilleure solution pour le client. J'ai de suite eu une nouvelle pièce pour ma cannette défectueuse. J'ai hâte de la tester en espérant qu'elle reglera le problème ... Merci à l'équipe des Artistes et je vous conseille d'adopter leurs produits qui sont très utiles au quotidien et très beaux ! Tout le monde me demande d'où viennent mon mug et ma cannette.
N
natacha
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
J'ai pris une canette thermos. Je l'adore, elle rentre très bien dans le sac et garde le produit frais (pas encore essayé le chaud).Produit reçu en 2 jours. Pas de sur emballage inutile.
J
juliette J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Envoi rapide et très joli design. J'ai pris deux bouteilles isothermes qui gardent bien frais. Juste sur une des bouteille, le bouchon semble voilé et il se visse légèrement en biais.
S
Syned
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Impossible de faire un échange, frais de transport à payer 3 fois part le client : On m'a offert une bouteille, premier frais de livraison. La couleur ne me plait pas, je souhaite l'échanger : impossible. Je dois faire un retour : frais à la charge du client (deuxième). Puis recommander, troisième frais de livraison. C'est ridicule. Ben je vais juste vous renvoyer votre gourde à mes frais et j'irais commander ailleurs, bravo.
C
Celione
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
J'ai commandé un bouchon de remplacement pour une bouteille de 500ml: c'est super qu'on puisse en changer. Par contre, je suis déçue par la nouvelle bouteille 750ml achetée, car je pensais la déco "nid d'abeille" en relief. Or il s'agit d'une impression, comme les autres... En réel, l'illusion n'est pas top...
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Achat d'une canette pour un cadeau, j'en ai une depuis 2 ans et je la trouve plus pratique qu'une gourde et très efficace. Traitement rapide des commandes très appréciable
C
claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Parfait aucun soucis !
A
Alejandro C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Dificile de boire au bec. Le liquide ne passe pas bien
S
Sibylle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
La lunch box avec le couvercle noire est très difficile à ouvrir même après avoir appuyé sur le bouton rouge pour laisser entrer de l'air dans la boîte. Le problème est le même sur les 2 lunch box achetées. De plus le service client n'est pas aimable du tout et la promo fête de mères était mensongère: il était stipulé une infusette à thé offerte pour tout achat de contenant isotherme acheté, ayant commandé 2 lunch box je pensais recevoir 2 Infusettes mais ce ne fut pas le cas, Aurélie du SAV m'a expliqué qu'il fallait comprendre une infusette par foyer... A fuir!!
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