Les clients de Lepont Equipements soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, souvent reçues en moins de 48 heures avec un suivi précis permettant de suivre l'expédition à travers l'Europe. La qualité des produits est également un point fort, les utilisateurs notant que les articles sont conformes aux descriptions et répondent pleinement à leurs attentes. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec une attention particulière à l'emballage pour garantir que les produits arrivent en parfait état.
Souvent des problèmes dans la confection des colis. Article manquant, un article différent que l'article commandé, parfois erreur dans le nombre d'articles. J'ai même dû renvoyer des articles que je n'avais pas commandés (consacrer une heure de mon temps à réparer l'erreur: échanges de courriels, impression d'étiquette de renvoi, faire le colis et le déposer à la poste). Bref: A AMELIORER DE TOUTE URGENCE.
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés pour les désagréments. Notre équipe logistique est revenue vers vous pour évoquer les différents points. Sachez que nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos services.
G
Geoffrey W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Société au top
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Commande conforme, livrée très rapidement.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Livraison rapide, matériel tout à fait conforme Échange rapide de produit suite à mon erreur de commande
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
content sur toute la ligne
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Rien à redire
D
Dmitry K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Merci beaucoup!
A
ALPHONSE-FRANCOIS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
SUPER, LE CLUB REVIENDRA VERS VOUS PLUS TARD CORDIALEMENT
T
THIERRY B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Fastidieux. Compte mot de passe facture. ...bref, beaucoup de temps perdu pour une commande de 200euros.
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre commande. Pour votre prochaine commande, sachez que vous pouvez passer commande avec un compte invité qui demande moins d’informations. Un achat plus simple et plus rapide pour vous.
C
Chopineaux S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très réactifs, je recommande !
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée ! À bientôt sur Lepont.fr
C
CECILE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Rapide et efficace
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée 🙂
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Expédition rapide et produit totalement conforme à la commande
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée :)
E
eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très bien
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour cette belle note !
D
DOMINIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien : délais, prix, qualité des produits
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée ! À bientôt sur Lepont.fr
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Très bon site, rapide et disponible. Merci à eux
Réponse de Lepont Equipements
Merci à vous pour cette belle note ! :)
J
Jean Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
commande reçue très rapidement et en parfait état jpm
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour ce gentil message et pour cette très belle note ! À bientôt sur Lepont.fr :)
R
Romain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
un peu de mal à naviguer sur le site pour passer ma commande , mais une fois passé cette étape , du velours , à croire que vous aviez anticipé ma commande ... à peine commandé déjà reçu
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous permet de nous améliorer au quotidien. A bientôt sur lepont.fr
B
Bernard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Pas assez d'explication sur les articles dans le site web
Réponse de Lepont Equipements
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé toutes les informations nécessaires sur nos fiches produits. N’hésitez pas à demander plus d’infos par mail ou par téléphone à nos experts. Ils seront ravis de vous aider.
Vous pouvez aussi écrire à webmaster@lepont.fr et nous indiquer les infos manquantes afin que nous enrichissions nos fiches produits.
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très réactif
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour cette belle note et pour votre commentaire ! :)
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Parfait
Réponse de Lepont Equipements
Merci à vous pour cette belle note !
C
CATHERINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Suivi de commande parfait : toutes les informations de suivi sont indiquées - livraison rapide
Réponse de Lepont Equipements
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! A bientôt sur lepont.fr
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
commande reçue dans un très bon délai même sans avoir sélectionné la livraison sous 24h
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lepont se soit bien déroulée !
M
Mathis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Service rapide et fiable, je recommande
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis ! :)
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
De très bons interlocuteurs ! Livraison rapide .
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lepont se soit bien déroulée !
B
Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Un service à l'écoute de ces clients et un bonne réactivité.
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour cette belle note. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lepont se soit bien déroulée.
J
Jean-Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Produit conforme mais qui s'est avéré non dispo après commande.
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre retour. Nos équipes ont pris contact avec vous afin de vous donner plus d'informations sur les délais de réapprovisionnement. Nous restons à votre disposition pour toute autre question et espérons vous revoir très vite sur lepont.fr.
A
Anais B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très bonne réactivité pour la formalisation du devis et l'expédition de la commande. En 24h tout était réglé
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire qui récompense nos équipes qui ont a cœur de répondre à vos besoins au quotidien.
H
Hubert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Livraison rapide en 24 h chrono Satisfait pour la réactivité problème d'adressage de la facturation malgré un profil bien rempli sur le site ?
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour cette belle note. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande. Vos retours comptent beaucoup pour nous.
B
BENOIT F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Manque 78607007-10 X2 la ref 103-GW-L pas conforme et une seul piece
Réponse de Lepont Equipements
Nous sommes désolés que le produit ne soit pas conforme à votre commande. Nous allons procéder aux modifications sur la fiche produit de notre site internet. Notre service logistique a pu échanger avec vous et trouver une solution. Nous vous remercions de votre compréhension.
X
Xavier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Je recommande ce site. Très professionnel, livraison rapide.
Réponse de Lepont Equipements
Merci d'avoir pris le temps de nous donner toutes ces étoiles. A bientôt sur lepont.fr
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Colis reçu très rapidement et conforme à la commande
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions Philippe pour cette belle note et toutes ces étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lepont se soit bien déroulée. À bientôt sur Lepont.fr :)
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Très bon suivi suite à une livraison pas au bon endroit.
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre retour. À bientôt sur Lepont.fr
C
Cotteblanche C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Sérieux
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour cette belle note !
J
JEAN-RENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Commande impeccable et surtout expédition très rapide!
Réponse de Lepont Equipements
Merci pour votre avis et votre commande !
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très professionel
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour cette belle note 🙂
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Bon équipement et rapidité de livraison
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre avis !
J
Julien-Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Vendeur très sérieux. Grand choix de produit en stock. Livraison très rapide.
Réponse de Lepont Equipements
Nous sommes ravis que votre expérience chez Lepont se soit bien déroulée. En effet, nos équipes sont là pour vous satisfaire ! À très bientôt sur Lepont.fr.
T
THIERRY N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
PARFAIT
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour cette belle note 🙂
G
Germain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Service au top. Livraison ultra rapide
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour votre retour et ces 5 étoiles :)
H
Hervé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Parfait
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions pour cette belle note :)
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