Les clients de Lepont Equipements soulignent la rapidité et l'efficacité des livraisons, souvent reçues en moins de 48 heures avec un suivi précis permettant de suivre l'expédition à travers l'Europe. La qualité des produits est également un point fort, les utilisateurs notant que les articles sont conformes aux descriptions et répondent pleinement à leurs attentes. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec une attention particulière à l'emballage pour garantir que les produits arrivent en parfait état.
Bonjour, les colis ont été envoyés conformant aux dates après mon échange téléphonique avec Marie-Cécile NAVARRO.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide,produits conforme
C
christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Correspond à mes attentes
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très Bien mais vous auriez pu nous envoyer la boite de chocolat avec la commande. J'ai juste oublié de mettre le code mais j'adore les chocolats. Paul LANDEL
Réponse de Lepont Equipements
Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous remercier pour cette belle note. En ce qui concerne votre commande, effectivement nous mettons un cadeau dans le cas où le code est indiqué lors du passage de la commande. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter avant que votre commande soit expédiée, nous nous ferons un plaisir de vous rajouter le cadeau du moment à l'intérieur de votre colis ! Nos équipes sont revenues vers vous pour trouver la solution la plus adaptée à votre besoin :) Nous vous remercions pour votre compréhension. À bientôt sur le site Lepont.fr
M
Michaël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Parfait
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Livraison super rapide. Livreur au top qui a mis la palette dans le garage.
A
Avidan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Service rapide et efficace. Colis conforme à la commande. Parfait
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
RAS
K
Kouakou Gilbert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
très bonne interaction. Disponible et professionnel.
J
Jean-Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Super contact, super suivi avec des interlocuteurs très sympathiques
P
pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
tres bien delai et produit
F
Fabienne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bonne marchandise, bonne livraison mais le prix du catalogue n'a pas pu être respecté alors que récemment reçu, moins d'un mois! Les augmentations sont énormes surtout sur certains produits mais l'inflation est bien connue. Nous aurions juste aimé avoir un geste (frais de port par exemple) et le chat s'est terminé sans réponse après cette demande... Un peu dommage
Réponse de Lepont Equipements
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de nos produits et de la livraison. Pour les prix, en revanche, effectivement nous avons connu une hausse importante de la part de nos fournisseurs. Nous avons été contraint de modifier nos différents tarifs sur le site internet, ce qui explique la différence avec le catalogue reçu il y a peu. Sachez que nous tentons de faire au mieux pour maintenir nos prix de vente.. Pour le chat, nous sommes navrés qu'il se soit terminé. Si vous le souhaitez, la prochaine fois vous pouvez joindre le service client ou le service commercial pour parler de votre commande. Nous vous remercions pour votre compréhension. À bientôt sur Lepont.fr
C
CLAUDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
MATERIELS TOUT A FAIT CONFORME A MA COMMANDE A NOTER LA RAPIDITE DE LIVRAISON
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Commande complète, livraison rapide vers la Belgique Service et produits correspondants aux attentes Testé, approuvé, recommandé
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Service rapide et efficace pour les produits recherchés
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Rapide et efficace. Parfait !
L
Laurent N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Commande passée le 16 octobre, mail livraison 25 en journée, non présenté pourtant j’avais bloqué ma journée. Sms le 26 pour choisir une journée de livraison donc finalement livrée le 27. Ça fait long... commande conforme.
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes. Nous prenons en compte chaque retour dans le but de nous améliorer. Merci pour votre compréhension, à bientôt sur Lepont.fr.
W
Wadime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Absolument satisfaits. Les contacts questions/réponses ont été rapides et efficaces. L'expédition est arrivée comme prévu (rare!)
B
Brenner C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Sérieux, produits de qualité, expédition très rapide, mais frais de préparation trop chers. obligé d'attendre d'avoir plusieurs chose à commander pour faire une commande. J'ai reçu ma dernière commande en 2 colis dont un à moitié vide. Énorme gaspillage
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous entendons vos remarques que nous transmettons à notre équipe logistique afin d'améliorer la préparation de votre prochaine commande. Sachez que nous apportons un soin particulier au choix de nos emballages. Merci pour votre compréhension, à très bientôt.
J
Jean-Pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
avis mitigé A chaque commande que j'ai eu à effectuer, j'ai rencontrer un problème ( oubli ou produit non conforme à ma commande)
Réponse de Lepont Equipements
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés pour les désagréments lors de votre commande. Nous faisons remonter vos remarques à notre logistique afin d'améliorer la gestion de votre prochaine commande. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre compréhension. À très vite sur Lepont.fr.
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Efficace et rapide que demander de plus !
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
très bien , livraison rapide et produit conforme à nos attentes
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très satisfait en tous points
E
Etienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Fourniture parfaitement conforme à la commande. Double envoi postal de la facture cependant.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
RAS
F
fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Apres de longues recherches j ai trouver votre site pour pouvoir acheter
V
Vanessa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
service client impeccable et retour produit (si nécessaire) très efficace.
G
GUILLAUME P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Marchandise conforme reçue dans les délais
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Bonne société
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Réception Rapide et en bon état Produits conforme -
M
Marie-Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Société compétente
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Aucun problème
J
Jean-Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Livraison rapide, produits conformes à mes attentes
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.