Avis clients de Lepont Equipements

Bonjour, le matériel qui vous a été livré est un matériel d’une gamme supérieure et compatible. Le matériel commandé ayant été arrêté par le fournisseur et remplacé par celui, nous n’avions pas d’autre choix que de vous livrer ce nouveau matériel pour ne pas vous mettre en panne. En effet, nous aurions dû vous prévenir. Concernant ce point : "le matériel a  été livré sans boite et sans notice", ceci s'explique par le fait que le matériel a été testé et déballé par notre SAV pour vérification avant de vous l'envoyer. Le produit a été mal réemballé et nous nous excusons pour cette erreur. Nos équipes ont à cœur de faire tout leur possible pour vous satisfaire. Hélas cela n'a pas été le cas pour vous. Nous espérons tout de même vous revoir car notre priorité est de construire un partenariat durable avec nos clients. Merci pour votre compréhension. Cordialement, l'équipe Lepont Équipements.

Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous remercier pour cette belle note. En ce qui concerne votre commande, effectivement nous mettons un cadeau dans le cas où le code est indiqué lors du passage de la commande. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter avant que votre commande soit expédiée, nous nous ferons un plaisir de vous rajouter le cadeau du moment à l'intérieur de votre colis ! Nos équipes sont revenues vers vous pour trouver la solution la plus adaptée à votre besoin :) Nous vous remercions pour votre compréhension. À bientôt sur le site Lepont.fr

Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Sachez que nous avons régulièrement des offres et des remises pour adoucir vos frais lors des commandes.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre service. En ce qui concerne le sac à dos en cadeau, malheureusement vous n'aviez pas atteint le minimum d'achat, il était offert à partir de 450€ HT en indiquant le code LEPONT. Lors de votre prochaine commande, si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos services via le chat en bas à droite du site, ou par téléphone. Nous offrons régulièrement des cadeaux durant l'année, sachez que nous allons bientôt démarrer notre opération de chocolats LEONIDAS.. Nous vous remercions pour votre compréhension. À bientôt sur Lepont.fr.