Français 
F
Note : 3 sur 5
Livraison pas rapide c’est dommage
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande et produit rapidement livraison et conforme aux attente,je recommanderais.merci
N
Note : 3 sur 5
Goût et prix : ok Effet : moyen Mais bcp moins de fumée qu'annoncé
P
Note : 3 sur 5
La plupart des E Liquide étaient 0mg et non en 3mg. Impossible de vous joindre. Je viens de repasser une commande j'espère qu'elle sera conforme.
B
Note : 3 sur 5
Rien à signaler bien reçu promebleme sur une autre commande que j'ai reçu à ce jour manque 2 produits et impossible de les joindre par téléphone
H
Note : 1 sur 5
Mauvaise écoute , ne réponds pas aux demande de renseignements et ensuite vends des produits défectueux , première commande chez vous mais la dernière très déçu , alors que j'avais était content du délai de livraison , j'avais préparé une deuxième commande , mais après essai des résistances la horreur , donc plus la peine de compter sur moi Merci
S
Note : 1 sur 5
Très déçus. Commande arriver 15 jours après avec produit manquant
B
Note : 1 sur 5
Pas reçu le bon produit
P
Note : 1 sur 5
J'ai eu un problème avec un article. J'ai envoyé un mail et à ce jour je n'ai toujours pas de réponse. J'avais déjà eu un problème précédemment avec une commande et j'avais dû insister pour que ma demande soit prise en compte.
S
Note : 1 sur 5
J'ai fait plusieurs commande en décembre 2023. Une qui est arrivée après plusieurs mois après avoir du re payer 20 EUROS de frais de livraison ! Une autre commande qui a été annulé du au manque de stock ! Une somme de 61.04 euros devait m'être rembourser en décembre, j'ai du attendre 4 mois pour récupéré mon argent ! Sans oublier le nombre d'appel que j'ai fait à vos service qui réponde 1x sur 25 ! Mon abonnement téléphone à pris un coup (50 euros d'hors forfait). Bref, une chose est sur je ne recommande pas du tout vos services, si ce poste est publier à d'autre vraiment passer votre chemin. En tout cas première expérience sur votre site internet et ça sera la dernière.
D
Note : 1 sur 5
J’ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises sur trois jours différents, quand j’ai réussi à avoir quelqu’un ou une modification d’adresse, il m’a expliqué que le nécessaire avait été fait alors que le colis a été reçu à la première adresse.
P
Note : 1 sur 5
Délai de de réception non respecté. Pièces manquantes.
M
Note : 1 sur 5
Colis arrivé avec 4 jours de retard alors que j’ai payé un supplément pour qu’il puisse arriver en 24h.. j’ai aussi retrouvé EN PLUS dans mon colis un truc qui n’avait rien à voir avec des liquides. Enfin bref DÉÇU !
D
Note : 1 sur 5
Bonjour, pour information les Ato centaurus sont pas compatibles avec toutes les Box, j'ai testé sur six box de différente marque il son pas reconnu.Tout mes ato fonctionne sur mes box. Les Centaurus fonctionne que sur une vielle box 80 watts AL85 pour pas cités la marque. Je pense qui devrais informer les gens avant d' achete.Donc si vous voulez tournez avec les Ato Centaurus je conseil d' acheter la box de meme marque..... Pour moi tres déçus du produit
P
Note : 3 sur 5
Commande reçue en temps et en heure mais les deux flacons DIY Mixer sont fuyants et du produit s'est répandu dans la boîte. Hormis cela, les articles sont conformes et en bon état.
V
Note : 1 sur 5
Retour produit défectueux, on m'a promis un autre envoi que je devais recevoir le samedi 02/03/24, à ce jour rien reçu, aucune informations, zéro suivi, impossible de vous joindre par téléphone, et de plus j'ai payé un suplément pour livraison rapide....vraiment un manque de respect client pas sérieux à faire savoir
B
Note : 1 sur 5
Il manque une grande partie de liquide dans les produits
F
Note : 1 sur 5
Sur les 2 CE achetées , une ne marche pas
A
Note : 1 sur 5
On m’a envoyer des eliquide qui dépasse la date de consommation et un eliquide non scellé deja ouvert. Le sav n’ai pas réactive mail envoyé j’ai reçu une réponse 1 semaine plus tard.
P
Note : 3 sur 5
Il faudrait penser a ceux qui se sont trompés et qui veulent renvoyer leur achat
M
Note : 1 sur 5
Base 1L manquante
R
Note : 1 sur 5
Cela fait 2 fois que je suis obligé d'appeler pour savoir où en est ma commande car elle n'est pas expédié...lorsque j'appelle la commande part bizarrement le lendemain mais si je n'appelle pas il ne se passe rien...
G
Note : 1 sur 5
Commande passée pour une livraison à domicile, finalement elle sera livrée en point relais par le plus mauvais transporteur qui existe, Colis Privé. Ma commande qui était en cours de livraison, ne l'est plus, elle n' est même pas point relais. Je pense que ça va finir par une demande de remboursement. Pour information j'ai passé une autre commande à la concurrence le lendemain et j'ai déjà été livré... À bon entendeur
M
Note : 1 sur 5
Mauvais SAV.
S
Note : 3 sur 5
colis conforme à la commande. par contre, j'ai payé 1 euro de plus pour la livraison 24h express le lendemain et colis reçu 2 jours après.
M
Note : 1 sur 5
Livraison 10 jours au lieu de 48 h
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne commande
D
Note : 1 sur 5
Commander en express mercredi dernier Arrivée debut de semaine
M
Note : 3 sur 5
Je m’attendais à mieux niveau résistance etcc
S
Note : 1 sur 5
Les points de fidélité ne sont pratiquement jamais activés il faut toujours reclamer je trouve ça inadmissible
J
Note : 3 sur 5
Le prix de l'article était très intéressant et le délai de livraison a été respecté. Le produit étant défectueux à l'arrivée , j'ai contacté ''Le Petit Fumeur'' qui m'a très rapidement donné une adresse pour retourner l'article. Je trouve tout de même regrettable que ce ne soit pas eux qui s'occupe de l'échange en ''bottant en touche''
S
Note : 1 sur 5
Livraison bien trop longue, 7 jours .. aucun geste fait
V
Note : 1 sur 5
a force de refaire la commande avec des produits indisponibles j' ai oublié de metre un code promo et reçu mon colis après votre promotion de 20% sur tout bref un peu la sensation d'avoir payer le prix fort pour prendre des produits de substitution
C
Note : 1 sur 5
je n’ai pas reçue ma cigarette , j’ai reçue que liquide
K
Note : 3 sur 5
Bonne boutique. Content des produits reçu en revanche les délais de livraison payé 24h express n'ont pas été honoré. Réception du colis 4jours après le commande.
J
Note : 3 sur 5
J’ai mis la livraison express pour être livrée le lendemain mais j’ai été livrée le surlendemain
V
Note : 3 sur 5
Produit et envoi au top, seulement la livraison ne s’est pas faite au bon endroit. Si la livraison serait gratuite aucun problème, maintenant payer pour etre livré à un autre point relais ce n’est pas admissible
P
Note : 1 sur 5
Une nouvelle fois le colis non reçu à mon domicile une semaine au lieu de 48h et pour finir le colis a atterri dans un point relais loin de chez moi hors secteur...
J
Note : 1 sur 5
Vous vous êtes trompé, j’ai commandé menthe fraîche, vous m’avez envoyé un autre parfum
K
Note : 3 sur 5
Bonjour Je ne parvient pas à vous joindre Pouvez-vous s'il vous plaît Me contacter