Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Colis arrivé avec 4 jours de retard alors que j’ai payé un supplément pour qu’il puisse arriver en 24h.. j’ai aussi retrouvé EN PLUS dans mon colis un truc qui n’avait rien à voir avec des liquides. Enfin bref DÉÇU !
I
Ilies E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Les produits sont de qualité mais j’ai choisi la livraison en 48h et ai reçu mon colis au bout de 9 jours
D
david H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bonjour, pour information les Ato centaurus sont pas compatibles avec toutes les Box, j'ai testé sur six box de différente marque il son pas reconnu.Tout mes ato fonctionne sur mes box. Les Centaurus fonctionne que sur une vielle box 80 watts AL85 pour pas cités la marque. Je pense qui devrais informer les gens avant d' achete.Donc si vous voulez tournez avec les Ato Centaurus je conseil d' acheter la box de meme marque..... Pour moi tres déçus du produit
V
Veronique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Retour produit défectueux, on m'a promis un autre envoi que je devais recevoir le samedi 02/03/24, à ce jour rien reçu, aucune informations, zéro suivi, impossible de vous joindre par téléphone, et de plus j'ai payé un suplément pour livraison rapide....vraiment un manque de respect client pas sérieux à faire savoir
T
Thibaut S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Jai bien recu la totalité de ma commande en revanche, le pod luxe q2se que jai commandé est tombé en panne au bout de 2 jours. Ayant contacté le SAV me disant quil m'en renvoi une neuve et une fois a la reception de cetge nouvelle. Il s'avere quelle ne fonctionnait pas non plus et elle avait exactement le meme probleme que la precedente. Jai des doutes sur le SAV je pense quils m'ont renvoyé la meme réparé en faisant passer pour une neuve. Je nai pas redemandé un 2eme retour du sav. Le remboursement mavait quand meme été proposé mais javais préféré le remplacement de mon pid par un neuf. Jaurai du demander un remboursement finalement
E
EMMANUEL K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Désolé mais payer 6.90 pour une livraison à domicile et être obligé d aller au colis relais. En sachant que le livreur nous appelle on lui dit qu on est présent et nous note absent une honte. Faite quelque chose ou ne pas faire payer vos client une livraison qui n ai pas respecter.
C
Carine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Je ne trouve plus mes pods Liquideo donc j’ai dû aller ailleurs
B
Beatrice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Il manque une grande partie de liquide dans les produits
S
Sandrine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
colis reçu avec la mauvaise référence. Du coup obligée d'attendre une re livraison
F
florence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Sur les 2 CE achetées , une ne marche pas
J
Julien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Pas de goodies
A
amara R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
On m’a envoyer des eliquide qui dépasse la date de consommation et un eliquide non scellé deja ouvert. Le sav n’ai pas réactive mail envoyé j’ai reçu une réponse 1 semaine plus tard.
R
Romuald L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Trop de temps en la validation de commande et la livraison
M
Maxime B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Base 1L manquante
S
Stéphane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Les commandes sont de plus en plus compliquée, le délai de livraison es passer à 72h bien souvent voir plus ,j ai jeter des produits car pas le même goût et jamais un geste commercial alors que je commandes tout les mois
R
Romuald A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Cela fait 2 fois que je suis obligé d'appeler pour savoir où en est ma commande car elle n'est pas expédié...lorsque j'appelle la commande part bizarrement le lendemain mais si je n'appelle pas il ne se passe rien...
G
georges D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Commande passée pour une livraison à domicile, finalement elle sera livrée en point relais par le plus mauvais transporteur qui existe, Colis Privé. Ma commande qui était en cours de livraison, ne l'est plus, elle n' est même pas point relais. Je pense que ça va finir par une demande de remboursement. Pour information j'ai passé une autre commande à la concurrence le lendemain et j'ai déjà été livré... À bon entendeur
M
Mikita L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Mauvais SAV.
P
pierre R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Colis reçus mais aucun cadeau je trouve ça dommage
M
Marie Alice L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Livraison 10 jours au lieu de 48 h
M
Marie Catherine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Après 2 relances concernant l'expédition de ma commande commande reçu 1 semaine et demi après sans geste commercial. Le site annonce des délais de livraisons bcp plus rapide! Bref déçu car je me suis retrouvé sans liquide et j'ai dû aller acheter ailleurs donc dépense en plus non prévu
M
Matthieu F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Je n'ai pas reçu la bonne commande
D
Domitille L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Commander en express mercredi dernier Arrivée debut de semaine
C
Catherine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Commande de deux produits erreur sur un…
V
vanessa P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Commande reçue mais un liquide n avait pas le bouchon verseur, leur service client est assez réactif heureusement
S
Sebastien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Les points de fidélité ne sont pratiquement jamais activés il faut toujours reclamer je trouve ça inadmissible
S
Sabrina H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Livraison bien trop longue, 7 jours .. aucun geste fait
V
victor D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
a force de refaire la commande avec des produits indisponibles j' ai oublié de metre un code promo et reçu mon colis après votre promotion de 20% sur tout bref un peu la sensation d'avoir payer le prix fort pour prendre des produits de substitution
C
charles M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
je n’ai pas reçue ma cigarette , j’ai reçue que liquide
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Une nouvelle fois le colis non reçu à mon domicile une semaine au lieu de 48h et pour finir le colis a atterri dans un point relais loin de chez moi hors secteur...
C
Cedric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Reçu la moitié de la commande et zero cadeau
J
Jérôme P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Vous vous êtes trompé, j’ai commandé menthe fraîche, vous m’avez envoyé un autre parfum
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Annick T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Comme d habitude le colis n a pas été livré au bon relais pick up
B
Billy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Je ne commanderai plus chez vous suite à l'achat des 2 acu samsung de contrefaçons. Vous avez même pas pris la peine de faire un geste.tchao
S
Stéphane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bonjour, avant dernier colis pas reçus,j ai fait réclamation et aucune réponse.j ai escuser ,je repasse commande il devait y avoir cadeau avec et je n es que mes produits, ma facture, je pensais ce site sérieux, j ai quelques doutes quand même.
H
Hazem H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J’ai pas encore reçu ce colis!!!!!!
F
François C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
livraison incomplète 6 booster commandés et payés seulement 3 de livrés recours déposé laissé sans suite. vous avez perdu un client!
C
Cedric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Colis non livré, alors que le site indiqué livré , du coup pas de liquide , j'ai du en acheter en plus de ma commande , et je remet pas la réactivité en doute parce que le nécessaire a été fais mais un dédommagement aurai fais plaisir, pour ce contre temp.
S
Stephanie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Colis reçu ouvert avec des articles manquants. Pas sérieux du tout
D
dylan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
La qualité et le goût du e-liquide m'ont déçu. Je m'attendais à mieux, et cette expérience ne correspond pas à mes attentes en termes de satisfaction gustative.
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