Français 
A
Note : 3 sur 5
bien mais la cigarette electronique fuit légèrement, ce qui n'est pas tres agreable en main...
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
1 des produits reçus n'était pas celui que j'avais commandé. J'ai contacté le petit fumeur pour demander un échange mais ils ont refusé de me rembourser les frais de retour, ce qui est quand même un comble sachant qu'ils sont seuls à l'origine de cette erreur ! sur mon insistance, ils m'ont offerts un pack de résistances en compensation. Je reconnais que je n'ai pas perdu au change (valeur des résistances > aux frais postaux). en résumé, avis positif sur livraison (rapide), emballage (soigneux), échange (rapide) mais, par principe, un avis négatif sur le refus de prendre en charge les frais de retour du produit
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et soigné mais pas de notice dans la e cigarette que j'ai acheté... Au téléphone, le vendeur me disait que c'était tellement simpliste qu'il n'y avait pas besoin de notice... Pas génial
Mais le site internet est facile d'accès et bien fait
Mais le site internet est facile d'accès et bien fait
A
Note : 3 sur 5
De bonnes explications et un site internet facile d'utilisation.
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas validé mon paiement car peur du message, mais débit et commande pris en compte.
Aucune information lorsque l'on demande une livraison en boutique (Quelle boutique, quand?
Au final la commande est arrivée chez moi sans payer de frais de port.
Aucune information lorsque l'on demande une livraison en boutique (Quelle boutique, quand?
Au final la commande est arrivée chez moi sans payer de frais de port.
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est plus long que chez mes autres fournisseurs et le coût de livraison est élevé.
Si je trouve le produit chez un autre fournisseur, je changerai.
Si je trouve le produit chez un autre fournisseur, je changerai.
A
Note : 3 sur 5
La disponibilité des produits est médiocre et les délais de livraison ne sont pas respectés.
A
Note : 3 sur 5
Encore une fois le delais de livraison annoncé n'est pas respecté
A
Note : 3 sur 5
il n'y a pas assez de choix dans les produits et ça fait plusieurs commandes que il n'y a pas de résistances aspire tout est épuisé, on est obligé de commander ailleurs.Pourquoi?
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison respecté, mais les frais d'envoi ne sont pas si gratuit que cela......
A
Note : 3 sur 5
Site correct
A
Note : 3 sur 5
On trouve presque tout trés bon site
A
Note : 3 sur 5
interface ok
A
Note : 3 sur 5
E-cig reçu avec 1 délais + lg q celui annoncé. Il manquait la mèche dc frustration! J'ai du appeler plusieurs * afin qu'on me l'envoi. Globalement le délais fut trop lg entre l'achat & l'utilisation, pour être éçu par la qualité de vapotage
A
Note : 3 sur 5
A rendre acces plus simple dans la recherche de prduit accessoires batterie e cig e liquide ets...puis tout ce détails actuellement vous avez une liste
et retenir en historique mes commandes
et retenir en historique mes commandes
A
Note : 3 sur 5
Bien service clientèle réactif
A
Note : 3 sur 5
pratique mais dommage qu'on ne nous réponde pas lorsqu'on pose une question
A
Note : 3 sur 5
Bien mais pas assez clair niveau choix de parfum de liquide
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et bonne reception.
Je regrette cependant l'absence de notice pour les personnes se servant du produit pour la première fois.
Je regrette cependant l'absence de notice pour les personnes se servant du produit pour la première fois.
A
Note : 3 sur 5
Impossible de consulter les produit sur mon port ou meme ma tablet Petit autre bemol c est la reduction propose apres achat mais elle est valable que 5 jour la logique on ne commande pas tous les 5 jours. Donc une fidelisation ils pourrai mieu faire