Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Bon produit, je n est pas eu affaire au sav donc non noté, produit au bon prix, par contre envoies sans goodies comparais au concurrent direct, et site un peu brouillon et qui ne donne pas envie niveau graphisme et design.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
clair
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Délai de réception long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Livraison beaucoup trop longue. Plus d'une semaine pour des produits en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Ce site est super même si quelques problème rencontre. A savoir je n ai jamais reçu le mail de mise à disposition de mon produit afin de le récupérer.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Site correct, mais articles manquants et pas de nouvelles de la part du sav qui ne m'a pas informé de la non disponibilité de l'article avant expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Il y avait bien 2 X e-liquide Jolie Blonde - Nicotine : 10 mg/ml,
par contre 1 e-liquide Jolie Blonde était déjà ouvert et complètement vide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Qualité d'emballage à revoir. Première commande et le becher est fendu sur toute la hauteur. Ça ne donne pas envie de recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Des prix raisonnables mais peut mieux faire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Le site et la commande très bien ! par contre la livraison a posé problème ils ne se sont pas présentés à l'adresse et ils ont déposé le colis à la poste !! il a fallu que je me déplace alors que 1/l'enveloppe entrait parfaitement dans ma boite aux lettres 2/qu'il n'y avait pas besoin de signature et 3/ j’étais présente... donc livraison très insatisfaisante
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous sommes désolé du problème rencontré lors de l'acheminement de votre colis.
Nous ne sommes pas responsable de leur service mais nous pouvons faire une réclamation si nécessaire.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Pas de vue de dessus pour les résistances, on voit pas ce qu'on achète, dommage, j'me suis trompé 2 fois.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous sommes désolé du problème rencontré.
Nous avons bien pris en compte votre problème et nous essayerons d'y remédier à l'avenir.
Cependant vous avez les références des résistances inscrites sur la fiche produit.
Certains fabricants ne fournissent pas les photos du produit sous tous les angles.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Bonne variété de produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Produits moyen et prix moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Rapidité de livraison très très moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
je ne le fais pas ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Tops
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
pas mal un peu compliqué dans la navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
beaucoup de choix, dommage que le colis ne soit pas complet
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Pas pu utiliser ma box car elle ne fonctionne pas malgré plusieurs atos différents ? J'attends son remplacement avec impatience ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Super site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
je m'attendais a mieux comme acceuil premiere cmd je pensais trouver une surprise ou un msg de bienvenu ! que néni ! de plus pas moyen d'ouvrir le spirale une idée ?
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Article presque conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Retard de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Site très bien mais y’a moins chère au niveau prix à comparer avant d’acheter
Mais aucun regret
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
C'est la 3ème fois que je commande sur le site. Mes deux premières commandes se sont déroulées parfaitement bien. En revanche, cette fois, une rupture de stock sur le e-liquide a entraîné une confusion et un retard de livraison qui aurait dû être moins long si ma réponse à votre demande avait été prise en compte. Il est dommage d'ailleurs de ne pas m'avoir informée qu'au final ma commande était complète et que donc aucun avoir me serait établi. A part ce petit couac, votre site reste sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Le site est bien fait les delays de livraison sont bons.
Mais colis avec un produit manquant ! Le colis étais on bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Gout de noisette torifié
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
L'accès au réservoir de ma cigarette ne fonctionne pas, impossible de tourné la tête pour pouvoir remplir plus facilement.
Livraison OK
Temps d'attente OK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Pour un achat de 3 mèches qui rentre largement dans une enveloppe, cela serait préférable de recevoir l'achat directement dans la boîte aux lettres plutôt que dans un relais colis. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
SAV lent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
La livraison a pris beaucoup trop de temps mais sinon parfait le colis était déposé dans ma boîte au lettre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
livraison nickel - par contre ça reste beaucoup plus simple de trouver des informations pour rouler un joint que pour utiliser votre produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Communication lente...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Yes bon site mais la livraison a été compliqué.... Et aucun moyen visible de contacter le service client du site !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Bonjour,je connais le produit donc pour ça rien à redire cependant le produit est arrivé au trois quart plein le reste était dans le paquet même si celui ci était bien emballer