Avis clients de Le Petit Fumeur

RAS...Site clair, bon produits, prix correct. Livraison un peu lente. On peut y aller les yeux fermés.

Rien à dire

De très bon produits, seulement la livraison est trop longue

Bonne diversité, même si je n'y trouve pas toujours tous mes choix

Je mets 4 étoiles uniquement pour le Petit Fumeur pour ses produits et pour son SUPER service après-vente. Par contre, je mets un double zéro à Colis Privé pour la livraison. Ils ne s’ennuient même pas à livrer à domicile et mettent le colis en point relais (tant qu’à faire, loin du domicile). Ce service de livraison est une vraie plaie !

Très bon site

Petit souci avec un e-liquide et les points de fidélité mais l'ensemble a été corrigé par le service client qui a su se montrer réactif. Tout le reste est parfait et je suis pleinement satisfait de mes commandes.

Bien

1 ère commande passée sur le site et je ne suis pas déçu. livraison dans les délais. Emballage soigné . Seul bémol La grosse difficulté de les joindre par téléphone même par message c'est compliqué. Je recommande

Expédition faites deux jours après la commande... Un peu long ...

Produits et envoi et délai respectés du début à la fin, merci pour tout

J adore

Le Site a beaucoup évoluer depuis quelques années que je passe mes commandes pour du matériel ou pour du DIY je n’ai jamais été déçu et même en cas de problème sur un article le SAV est là et je peux vous dire qu’ils sont très réactif et le service est axé satisfaction client.

Un peu déçu je préfère la drag s pro

Produit très correct mais frais de livraison excessifs

tout est ok , du choix des promos bon site

Positif

J'adore les liquides le petit fumeur et je continuerai à acheter chez eux malgré un délai de réception des colis à mon goût trop long parce que l'envoi se fait souvent attendre. Dommage qu'il faille compter 1 semaine pour réceptionner les colis...

Dommage que ce soit plus cher en boutique que sur le site ...

Conforme à la commande. Expedition Rapide, marchand efficace.

Bien

Une plus grande variété de liquides serait appréciée, sinon rien à dire, super

Fgg

Bémol au niveau résistance.

Commande bien réceptionnée et conforme à la commande. Cependant délai de traitement de la commande toujours un peu long par rapport aux concurrents.

Mon avis sera en 2 temps Dans un premier temps j'ai été dessus car ma commande n'a pas été livrée acheter début février (le 9 février) avec une livraison sur 3 ou 4 jours ouvré il me semble et rien jusqu'au 28 fevrier j'ai essayé de les contacter des dizaines de fois par téléphone sans succès j'ai finalement envoyé un mail qui a été pris en compte environ une semaine plus tard Deuxième temps à réception du mail j'ai finalement été contacté par le vendeur pour le coup très sympathique qui m'a expliqué que mon produit était en rupture de stock (ça je comprend) et que certains appels ne le parvenait pas et il ne savait pas pourquoi finalement il a envoyé ma commande que j'ai reçu le lendemain avec un dédommagement bien conséquent dedans

Manque de stock sur certains produits victimes de leurs succès

Bien

Nickel

Rapide et efficace

Site très sérieux, les commandes se déroulent parfaitement

Bonjour,rien à signaler pour ma commande, tout va bien, hormis que j’ai payé un chronopost et je l’ai reçu une journée plus tard que prévu. Salutations.

Je ne changerai pas de dépôt magasin pour mes recharges pour rien au monde

Pas très vendeur d'envoyer un osiris mini sans le pyrex bubble alors que vous saviez très bien que vous n'en aviez plus. Au moins prévenir. Certes j'ai eu un bon d'achat de 5€ mais le pyrex reste introuvable

Au top avec un retard pour la réception du colis mais avec les manifestations en ce moment je peu comprendre

Livraison conforme et rapide

Parfois un peu long pour valider et doubles messages inutiles

en attente de la prochaine commande pour mettre 5 etoiles, petit couac sur ma 1ere commande chez eux qui n'a pas été livré comme prévu car pas expédiée. mais rappel rapide du site et solution trouvée pour mise en livraison rapidement.

Je dirais que c'est la faute de colis privé qui sont incapable de tenir les délais de livraison

Excellent rapide