Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 40 061 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien ficelés et des envois efficaces qui arrivent conformes à la commande et rapidement. Le site facilite la navigation et présente des descriptifs détaillés des produits, offrant un choix large et des prix compétitifs qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Le service client et le suivi après-vente sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des promotions attractives et une expérience d’achat globalement positive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Pendant cette période particulière difficile de noter mais service client réactif aux questions livraison tardive mais période difficile alors à part cela rien à dire conforme aux attentes pour ma commande pour un petit prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Grand choix très appréciable. Prix raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
rien a dire,achat via le net en periode de confinement,donc....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bons produits mais suivi de commande peu actualisé et en bug (répétition de l'étape "paiement" qui m'a fait croire que j'allais être débitée deux fois).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bonne navigation sur ce site
Agréable à regarder et à chercher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Pour la commande en elle même, rien à dire, c'est parfait. Par contre concernant l'organisation de sa préparation et de sa livraison... Alors j'ai parfaitement conscience que vu la période c'est très compliqué et je suis reconnaissante sur le fait de continuer à livrer, mais le concurrent qui est pourtant au fin fond de la Normandie m'a livrée en moins d'une semaine contre plus de trois pour le petit fumeur. Ce n'est pas tant le délai de livraison qui me pose problème mais plutôt le manque de communication pour tenir au courant de son évolution. Mis à part ça, encore une fois, la commande est parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison ralentie à cause de l'épidémie de COVID-19, mais produit livré sous 3 semaines.
Eliquide avec pas assez d’arôme mais de bonne qualité malgrès tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
livraison longue, mais je pense que c'est normal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Problème de délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bien vu mes condition actuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Satisfait dans l'ensemble. Livraison longue dans cette période très particulière.
Contact avec le service client long. Livraison OK, suivi, état du colis, emballage.
Merci et bon courage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Mise à jour régulièrement du site on ces ce quon peut prendre avec un service client qui répond au attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Pas beaucoup d'expérience sur ce site,mais malgré tout c'est plus que correct.
Bon dernière commande reçu presque 1mois après,mais bon.....Covid obligé.
Merci a toutes les p'tites mains qui font que l'on peut encore capoter!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Je recommande malgré suite au covid19 ils ont beaucoup de retard sur les commandes du coup j’ai reçu ma commande un mois après mais c’est compréhensif Il reste toutefois actif sur les réseaux pour vous répondre au mieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Pour l'instant rien a signaler !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Très bien malgré les restrictions dû au problème actuel vous rester à l'écoute de vos clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Produits conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison rapide malgré la période de confinement. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Quelques petits problèmes, mais résolu rapidement... Sinon très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Toujours bien emballé et toujours le petit bonbon qui accompagne la commande !! J'adore !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Commande parfaitement conforme malgré des délais très longs de livraison mais qui sont plutôt liés à Colissimo en raison du contexte Covid
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Tip top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
très sérieux depuis 2 ans et rapide à expédier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Site sympa, j'ai trouvé assez facilement ce que je cherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bon service, rapide même pendant le confinement. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Service client très réactif et agréable, et ce malgré ma situation actuelle. Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Le temps de préparation de la commande et de la remise au service de livraison était particulièrement long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Site top ! Livraison dans des délais corrects malgré le confinement. Pas satisfait du produit commandé, dommage que le retour soit à ma charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Mis à part le délai de livraison (presque 1 mois) en lien avec la crise du covid, pas de souci à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
J’ai bien reçu ma commande,c’est exactement se que j’ai commandé.Avec un peu de retards cause covide 19 Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Malgré les difficultés de livraisons pendant le confinement, commande bien arrivée, soignée et le service client disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Envoie hyper rapide, emballage parfait, suivi impeccable.
Seul petit bémol, j'avais commandé un clearo noir, je l'ai eu gris
Mais le tt fonctionne tt de même parfaitement bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison : dans les temps
Site : lisible et commande facile
Prix dans le marché
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Site très clair avec multiples produits et possibilités.