Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 40 061 avis publiés
5 33,5k 84% 4 4 751 12% 3 1 020 3% 2 300 1% 1 480 1%

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien ficelés et des envois efficaces qui arrivent conformes à la commande et rapidement. Le site facilite la navigation et présente des descriptifs détaillés des produits, offrant un choix large et des prix compétitifs qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Le service client et le suivi après-vente sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des promotions attractives et une expérience d’achat globalement positive.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Retard dû au contraintes sanitaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Commande conforme.. délai de livraison correct malgré la pandémie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Le site est très bien et très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
livraison un peu longue mais normale vue la situation sanitaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Rien a redire Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Rien a redire Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Facile à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très bien rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Délai de livraison trop long, ces temps ci : l'acheminement et la distribution de courrier sont longs, et ça ce n'est pas de votre responsabilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Commande reçu dans de bonne condition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Toujour bien servis en ce moment il y a quelques retards de livraison mais ils n'y peuvent rien donc je n'en tiens pas compte dans mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Site simple, facile et prix abordable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très bien ! Rien à dire ! 15 jours pour être livrer. Cela est du au confinement je leurs en veux pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Quelques difficultés à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Site clair, bien fourni et "facile d’accès". Colis bien emballé. Délai de livraison plus important qu'à l'habitude mais nous en connaissons les raisons, donc aucun souci. Merci de continuer votre activité et courage à toutes et tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Excellent ! Malgré les délais de livraison mais confinement oblige donc RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Produits recherchés trouvés depuis LePetitFumeur. Tout est conforme à la réception, avec parfois une douce attention :) Merci pour votre service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très satisfaite de tout ce que j'ai reçu mais bémol car car au début vous avez été long a me dire qu'il manquait des produits et c'est moi qui ai dû vous solliciter pour comprendre pourquoi la livraison était si longue. Mais après vous avez été très réactif et trouvez une solution en cette période de troubles alors même si jai attendu presque 10 jours une commande que javais demandé en 24h je vous mets 4 étoiles et vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
lors de ma commande, il y a eu un beug et une partie de mes achats a disparu de l'écran au moment de payer, j'ai du faire une deuxième commande, résultat j'ai payé deux fois des frais de livraison alors que le montant total des deux commandes devait me permettre d'avoir la livraison gratuite….sinon rien à redire, j'étais bien contente de recevoir mes produits et ils ont été très réactif pour remplacer mon produit de base.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Site intuitif mais manque parfois d’explications (DIY en particulier)
Un panel d’articles très complet
Une livraison relativement rapide vues les conditions actuelles
Merci à toute l’équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison rapide et soignée. Bon choix de produits. Bonne qualité par rapport à certains sites concurrents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Délais un peux long mais en cette periode c est normal merci pour les bonbons 🤩🤩
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
17 jours pour recevoir mon coli.. J ai trouvé cela un peut long :/ et presque 2 semaines pour répondre à mon mail.. Dommage.. Verra bien sur une prochaine commande..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
RAS merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Descriptif détaillé , classement logique, facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Article un peu chère par rapport a la concurrence mais vue la conjoncture des évènements cela peut ce comprendre a voir après le confinement ci les prix réduise ou pas ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'ai fait une commande qui n'est jamais arrivé et est retourné chez vous et depuis, après l'envoie de 2 mails, aucune nouvelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Site simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Rien à dire mise à part le retard de 10jours mais du au Covid et non aux équipes. Donc pas de problème.
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