Français 
I
Note : 4 sur 5
trés bien
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
Un peu dur même avec filtre la navigation sur le site.
Et si on cherche de la pièce détachée encore plus dur
Et si on cherche de la pièce détachée encore plus dur
R
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Très bon site, livraison rapide. Je recommande
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide quand chronopost 24h pour un supplément. Sinon livraison quasi 1 semaine dommage. Hormis cela, de bons produits avec un large choix. Cependant, grosse problématique, vous devriez annoncer les liquides frais ou non.
3 liquides de la marque squid juice acheté les 3 avec un ressenti frais..alors que cela n’est pas indiqué dans la description du produit sur la page internet.
Sinon site au top.
3 liquides de la marque squid juice acheté les 3 avec un ressenti frais..alors que cela n’est pas indiqué dans la description du produit sur la page internet.
Sinon site au top.
A
Note : 4 sur 5
rapide
J
Note : 4 sur 5
tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison rapide, colis bien emballé mais dommage qu'il n'y ai pas un petit cadeau accompagné de la commande comme chez d'autres sites qui vendent des eliquides. Ça fait toujours plaisir même si ce n'est pas grand chose... (magnet, bonbon, échantillon de eliquide etc...)
N
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu, bien emballée, sans erreur. Je signale juste un retard d'envoie d'une journée.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Nicolas, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis. Nous vous avons envoyé un message disponible dans votre espace client, onglet " mes messages". Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur
C
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
B
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait
R
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne bien et propose un large choix de produit. Néanmoins il n’est pas possible de filtrer les eliquides avec plusieurs choix différents de filtre
I
Note : 4 sur 5
Le site est très facile d’utilisation, c’est catégoriser la compréhension est simple et efficace
I
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec suivi, produit conforme, site pratique
H
Note : 4 sur 5
J aurais mis un très bien normalement ,mais pas de bonbon cette fois ci,alors que ,sachez le je ne commande qu uniquement pr ce délicieux bonbon offert! Quelle en fut ma tristesse en ouvrant mon colis🥲
S
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai eu un problème de livraison sur un des produits qui a fuit dans le carton beaucoup de liquide en moins, mais après avoir contacté le SAV cela a été pris en compte et je suis très satisfait.
D
Note : 4 sur 5
Livraison rapide je valide
S
Note : 4 sur 5
Site tres bien et bon produit
E
Note : 4 sur 5
Très bonne navigation
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide comme prévu
A
Note : 4 sur 5
Relativement bien
Navigation dans le sites à améliorer, classer les articles et permettre l’application de filtre afin d’affiner la recherche.
Navigation dans le sites à améliorer, classer les articles et permettre l’application de filtre afin d’affiner la recherche.
L
Note : 4 sur 5
Très rapide
J
Note : 4 sur 5
Très bon goût et celle au cbd au top
J
Note : 4 sur 5
RAS, j ai reçu mon colis en temps et en heure, et bien emballé.
C
Note : 4 sur 5
Livraison hyper rapide .
1 pack sel de nicotine sur 3 commandés a fuit pendant le transport
1 pack sel de nicotine sur 3 commandés a fuit pendant le transport
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Nous avons adressé un message, disponible dans votre espace client. Si cela devait se reproduire, nous vous invitons à nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous assister. Bien cordialement, Le service client Le Petit Fumeur
L
Note : 4 sur 5
Site bien conçu, facile de trouver les produits recherché
R
Note : 4 sur 5
Commande arrive vite sans être endommagé. Merci . Produit de qualité.
S
Note : 4 sur 5
Fidèle cliente. Seul petit bémol, mail à l'appui, je n'invente pas, on m'avait assuré que dès que le 3d secure passerait, on pourrait le neutraliser vu que je n'ai pas de smartphone et bien non, j'ai dû faire un virement, payant certainement...
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
R
Note : 4 sur 5
Satisfait
R
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité surtout ceux au gout de bonbons .
Un petit point négatif : Pas évident de trouver les accessoire correspondant a la cigarette électronique . EX : Obliger d'acheter sur Amazon les résistances c'est bien dommage
Un petit point négatif : Pas évident de trouver les accessoire correspondant a la cigarette électronique . EX : Obliger d'acheter sur Amazon les résistances c'est bien dommage
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonsoir, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé les bonnes résistances sur notre site. Nous vous invitons à nous contacter au service client au 09 81 88 87 00 et nos collaborateurs se feront un plaisir de vous assister. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site. Tres bien les reductions.
S
Note : 4 sur 5
J'ai toujours été contente de ce site que j'utilise depuis pas mal de temps (fidèle cliente). Un peu déçue toutefois, avant la mise en place du 3d secure, suite à mes questions, on m'avait dit par mail le 26 mai 2021, preuve à l'appui, que même si je n'avais pas de smartphone on me neutraliserait le 3de sécure pour passer commande et là rien. Chèques refusés. Obligée de faire un virement. Payant j'imagine... C'est le premier mauvais point de toute mon expérience chez le petitfuleur
C
Note : 4 sur 5
Après avoir passé une commande en colissimo 48/72h, je n’ai jamais reçu mon colis. Je suis donc entré en contact avec le service client de lepetitfumeur, qui m’ont demandé une numéro d’incident colissimo et une attestation sur l’honneur. Après ces deux formalités faite, ma commande a été renvoyée en chronopost 24h et reçue dès le lendemain, un service efficace donc !
En revanche, le numéro de SAV disponible en haut à droite du site ne possède pas de messagerie, on entend simplement un « bruit » lorsque l’on appelle, et ça raccroche.
En revanche, le numéro de SAV disponible en haut à droite du site ne possède pas de messagerie, on entend simplement un « bruit » lorsque l’on appelle, et ça raccroche.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Monsieur Marlot, Nous sommes ravis pour vous et votre satisfaction reste notre priorité. Nous sommes navrés que vous ayez eu du mal à nous joindre. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
R
Note : 4 sur 5
Bon choix d'articles pas très chers.
Mais le site bug un peu lors des recherches.
Et bon SAV.
Mais le site bug un peu lors des recherches.
Et bon SAV.
K
Note : 4 sur 5
La commande est conforme à la demande et livrée dans le temps annoncé.
B
Note : 4 sur 5
Très bien