Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 861 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
parfait malgré les conditions actuelles ! très satisfaite ! merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bien. Prix intéressants et bon service. Par contre il a fallut commander en chronopost en ce moment pour être livré rapidement. Ca rajoute un cout, mais au moins la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Les produits que j'ai commandé sont arrivés en très bon état, tout est nickel ! le seul problème a été la livraison mais au vu de la situation actuelle c'est tout à fait normal. Je recommanderai sur ce site , de plus les choix de produits sont au rendez vous ! J'apprécie énormément Le Petit Fumeur !
Bonne continuation et bon courage à toute l'équipe en cette période difficile :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Avec cette période de confinement, service efficace, simple de navigation du site. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
R A S tout c'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bon site, livraison raide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bon site avec des prix plus bas qu’en magasin. Colis très bien emballé avec du papier bulle. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Site bien pensé.
Il est simple de trouver ce que l’on cherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bons produits mais suivi de commande peu actualisé et en bug (répétition de l'étape "paiement" qui m'a fait croire que j'allais être débitée deux fois).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bonne navigation sur ce site
Agréable à regarder et à chercher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Pour la commande en elle même, rien à dire, c'est parfait. Par contre concernant l'organisation de sa préparation et de sa livraison... Alors j'ai parfaitement conscience que vu la période c'est très compliqué et je suis reconnaissante sur le fait de continuer à livrer, mais le concurrent qui est pourtant au fin fond de la Normandie m'a livrée en moins d'une semaine contre plus de trois pour le petit fumeur. Ce n'est pas tant le délai de livraison qui me pose problème mais plutôt le manque de communication pour tenir au courant de son évolution. Mis à part ça, encore une fois, la commande est parfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Nombreux produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Impeccable rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison ralentie à cause de l'épidémie de COVID-19, mais produit livré sous 3 semaines.
Eliquide avec pas assez d’arôme mais de bonne qualité malgrès tout.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Un site bien fichu, un grand choix de produits à des prix attractifs et beaucoup de sérieux dans les délais d'expédition. Une référence !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
livraison longue, mais je pense que c'est normal.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Problème de délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
hotline très réactive, très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Matériel conforme à la commande, bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Agréablement surpris, rapidité d'expédition en ces temps difficiles, trés bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Très satisfait de mon produit aux vue du prix .. Délai de livraison long mais voila nous y sommes tous pour rien , la crise sanitaire ralentis tout . . Je reste très satisfaits de mes produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Bien vu mes condition actuelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Je suis très satisfaite de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Site clair livraison bien protégée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Toujours satisfait après plusieurs commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Parfait
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Tres bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
J'adore très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Commande faite pendant le confinement, donc reçu plus tard que prévu, mais reçu tout de même. RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
La navigation sur le site n’est pas toujours aisée.
En revanche, le service client est de qualité : réponse rapide aux messages et transparence : 2 aspects essentiels en cette période de confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Satisfait dans l'ensemble. Livraison longue dans cette période très particulière.
Contact avec le service client long. Livraison OK, suivi, état du colis, emballage.
Merci et bon courage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Mise à jour régulièrement du site on ces ce quon peut prendre avec un service client qui répond au attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Rien à redire,
Livraison arrivée en temps en heure.
Service au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très bon site