Français 
A
Note : 4 sur 5
Commandes parfaites, il manque une étoile juste parce que la livraison prend 4j a mon domicile alors que cest noté 48h.
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 861 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Réactif, efficace, disponible, très bon suivi client.
A
Note : 5 sur 5
Je lui donnerai la note de 10
A
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Très bonjour service
A
Note : 5 sur 5
Satisfait a 100% très bon produits de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Site très pro je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Au top comme d habitude !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site que j'ai déjà recommander a plusieurs personne. Bien présenter, facile a naviguer. Livraison toujours rapide et sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Le site fonctionne très bien assez clair et beaucoup de choix, livraison assez rapide et toujours soigné sans problèmes merci
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande ,livraison rapide et les bonbons toujours le petit geste qui fait plaisir
A
Note : 5 sur 5
top top
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf les quantités qu'on peut commander souvent trop justes...
A
Note : 5 sur 5
EXTRA
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Large choix de produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude parfait avec le petit Fumeur
A
Note : 5 sur 5
Première commande, tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
bonne réactivité
A
Note : 5 sur 5
Site très bien très complet, les délais de livraison sont plus que raisonnable. Je passe toutes mes commandes par le petit fumeur
A
Note : 5 sur 5
Pas déçu, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Mon site pour commandé mes produits de vapoteur préférés
A
Note : 5 sur 5
Franchement rien à dire, j’ai eu un problème dû a une erreur de ma part j’avais pas mis le lieu de livraison donc ils ont pris ça comme si j’allais aller le chercher chez eux. Du coup un petit mail et j´ai tout de suite été appelé et problème réglé !
Juste faite attention la livraison est gratuite si le colis ne dépasse pas 1kg. Je me suis faite avoir
Sinon très très bon produit et bon matos.
Je ne commande que chez eux maintenant !
Je recommande a 2000%.
Juste faite attention la livraison est gratuite si le colis ne dépasse pas 1kg. Je me suis faite avoir
Sinon très très bon produit et bon matos.
Je ne commande que chez eux maintenant !
Je recommande a 2000%.
A
Note : 5 sur 5
Correspond a la commande
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 5 sur 5
Toujours livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service client très réactif et attentif ! Je conseille fortement ce site !
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Large choix, tarifs compétitifs, réductions intéressantes, livraison ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien, conforme aux images et description sauf l'aiguille qui était trop petite
A
Note : 4 sur 5
Bon site, promos régulières... Expédition assez rapide. Paiement en 3 fois à partir de 100€ appréciable pour s'équiper.
Par contre, j'ai une remarque pour le service après vente : vraiment pas au top, surtout pour un si gros site. Ne vous croit pas tellement quand vous leur signalez qu'un produit est défectueux (pas au point d'entraver son utilisation, mais quand même) Un chargeur à 10€ sur + de 130€ de commande, pour lequel ils proposent qu'on leur renvoie...Ils envoient un bon d'expédition ce n'est pas le soucis, mais quand je leur dis que sans chargeur, je ne peux pas recharger mes accus...Ils pourraient envoyer un chargeur avant que je renvoie celui ci quoi. Mais non... Donc je garde mon chargeur avec ses Leds qui ne fonctionnent pas correctement, tant pis; j'en achèterais un ailleurs, un de ces jours.
Voilà je pense qu'en n'ayant pas de problème, le site est bien. Sinon ça peut être plus délicat ^^
Par contre, j'ai une remarque pour le service après vente : vraiment pas au top, surtout pour un si gros site. Ne vous croit pas tellement quand vous leur signalez qu'un produit est défectueux (pas au point d'entraver son utilisation, mais quand même) Un chargeur à 10€ sur + de 130€ de commande, pour lequel ils proposent qu'on leur renvoie...Ils envoient un bon d'expédition ce n'est pas le soucis, mais quand je leur dis que sans chargeur, je ne peux pas recharger mes accus...Ils pourraient envoyer un chargeur avant que je renvoie celui ci quoi. Mais non... Donc je garde mon chargeur avec ses Leds qui ne fonctionnent pas correctement, tant pis; j'en achèterais un ailleurs, un de ces jours.
Voilà je pense qu'en n'ayant pas de problème, le site est bien. Sinon ça peut être plus délicat ^^
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour !
Rassurez-vous, nous ne mettons jamais en doute la parole de nos clients.
Il est toutefois vrai qu'il y a quelques SAV qui n'ont pas lieu d’être et nous devons donc tester le matériel avant de procéder à un échange.
Quelques fois, une vidéo suffit pour nous montrer le dysfonctionnement rencontré et vous éviter d’attendre un retour dans nos locaux pour l'échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande :)
Bonne vape !
L'équipe Le Petit Fumeur.
Merci pour votre retour !
Rassurez-vous, nous ne mettons jamais en doute la parole de nos clients.
Il est toutefois vrai qu'il y a quelques SAV qui n'ont pas lieu d’être et nous devons donc tester le matériel avant de procéder à un échange.
Quelques fois, une vidéo suffit pour nous montrer le dysfonctionnement rencontré et vous éviter d’attendre un retour dans nos locaux pour l'échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande :)
Bonne vape !
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Le bonbon est pas bon mais la pochette en cadeau parfait. Propre. Rien à dire !
A
Note : 5 sur 5
Recherches, Explications, produits en stock ou pas... tout est OK