Français 
A
Note : 3 sur 5
1er achat : délai de livraison non respecté
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 857 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Tout est nickel concernant la commande, seulement le produit commandé crame mes résistance en seulement 1 journée. Moi qui voulais prendre 100ml pour être trkl longtemps, je suis grave déçu.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Vous vapez sur quel type de matériel ?
Les liquides Malaisiens sont connu pour ça. Il vaut mieux les vaper sur dripper.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Vous vapez sur quel type de matériel ?
Les liquides Malaisiens sont connu pour ça. Il vaut mieux les vaper sur dripper.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
produit nickel mais une livraison prévu pour 2-3 à jours prévu qui met 1 semaine..
A
Note : 4 sur 5
Suis un peu déçu d'avoir reçu la boite du Mod Fujin couverte de poussière et emballé comme s'il avait était présenté.
Je compte l'offrir pour Noël, j'espère qu'il est conforme!
Je compte l'offrir pour Noël, j'espère qu'il est conforme!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide. Cette fois une petite erreur de produit. Ça arrive. Je ne n'ai pas reclamé d'échange mais le SAV m'a tout de même envoyé un petit code promo en compensation. Bien.
A
Note : 4 sur 5
bon site commande reçu a l heures
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme délai tenu
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, les produits sont bien emballer et avec une petite douceur.
J'ai pris un dosage en 200mg qui n'a pas vraiment eu d'effet sur moi.
On verra le 400 mg.
En tout cas le site est très facile d'utilisation et c'est très pratique de faire de pack débutant pour la cbd. Ça m'a beaucoup aidé !
Merci :)
J'ai pris un dosage en 200mg qui n'a pas vraiment eu d'effet sur moi.
On verra le 400 mg.
En tout cas le site est très facile d'utilisation et c'est très pratique de faire de pack débutant pour la cbd. Ça m'a beaucoup aidé !
Merci :)
A
Note : 3 sur 5
Problème avec le SAV qui me propose un avoir lorsque je veux user de mon droit de rétractation, et qui ne rappelle pas alors qu'ils le propose. Hormis ça, ça semble ok.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Le droit de rétractation n'est pas applicable sur un produit utilisé, votre box ayant une défaillance, nous vous l'avons reprise au SAV et crédité d'un avoir comme vu avec vous par téléphone il me semble ?
Vous avez utilisé cet avoir pour une nouvelle commande, j'en déduis que tout s'est arrangé ?
Nous restons à votre disposition pour toutes informations supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Le droit de rétractation n'est pas applicable sur un produit utilisé, votre box ayant une défaillance, nous vous l'avons reprise au SAV et crédité d'un avoir comme vu avec vous par téléphone il me semble ?
Vous avez utilisé cet avoir pour une nouvelle commande, j'en déduis que tout s'est arrangé ?
Nous restons à votre disposition pour toutes informations supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 3 sur 5
dommage qu'il ne repecte pas leur "slogan" (expedier le jour meme) commande passer le 13/11/19 a 6h50 expedition le 14/11/19 a 10h00
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais livraison en retard.
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais cette fois a pris son temps pour envoyer la commande. Elle est arrivée c'est le principal
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, juste une erreur sur les résistances de cette commande. Rien de grave surtout que je n'ai jamais eu aucun autre soucis.
A
Note : 4 sur 5
Lorsque j'ai voulu utiliser mon droit de rétractation, on ma proposé à la place un avoir ; et puis ont m'a que mon droit de rétractation ne s'appliquer à cause de " l'hygiène" (Le produit en question : une box électronique). Je me suis renseigner et clairement du matériel électronique n'est clairement pas concerné, c'est pas différent d'un frigo ou d'un lave-linge.
A
Note : 3 sur 5
Toujours des problèmes de livraison :/
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que la navigation dans les e liquides n'est pas très pratique mais c'est un peu normal étant donné tout le choix.
A
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide et les délais sont respectés
A
Note : 4 sur 5
bon conseil d'achat
A
Note : 4 sur 5
A part la livraison qui a été un peu plus longue que prévu tout était parfait!
A
Note : 3 sur 5
Livraison légèrement longue mais cela reste qu'un petit détail.
A
Note : 3 sur 5
Encore un retard de livraison (72h au lieu des 48h annoncés) et un produit manquant dans le colis....
C'est difficile ces dernières semaines ??
C'est difficile ces dernières semaines ??
A
Note : 3 sur 5
Je trouve dommage que vos stocks ne soient pas mis à jour en temps et en heure car je avais commandé 3 concentrés et pour finir après la commande j ai du modifier mon choix car vous n aviez plus de stock.
A
Note : 4 sur 5
pas très pratique la navigation
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. je suis content de mon achat
A
Note : 4 sur 5
Service client néant
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Je constate pourtant des échange avec le service client sur votre interface ? Pouvez-vous m'en dire plus ?
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Je constate pourtant des échange avec le service client sur votre interface ? Pouvez-vous m'en dire plus ?
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue, mais toujours satisfait de ce que j'achète.
A
Note : 4 sur 5
6 petites fiolles achetée .une c est vidé pendant la livraison .le vendeur m en renvoie une .au top.
A
Note : 4 sur 5
Bien malgré une rupture de stock sur un produit.
A
Note : 3 sur 5
Suite au retard de livraison je ne peux pas mettre le maximum. En revanche produits conformes et prix attractifs
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits, bons prix.
Une étoile en moin car ma cbd pen blueberries ne fonctionne pas. sinon je vous adore merci.
Une étoile en moin car ma cbd pen blueberries ne fonctionne pas. sinon je vous adore merci.
A
Note : 4 sur 5
Arrivé en temps et heure
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme est arrivée dans les temps avec un léger décalage lié au jour férié.
Je recommande sans soucis
Je recommande sans soucis
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé à l'exception de la livraison chronopost pick-up station. Mais le petit fumeur m'a remboursé les frais de livraison en question, donc tout est bien qui se finit bien ! J'ai pu m'offrir le pod dont je rêvais, pour presque dix euros moins cher que partout ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Ras!
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien. En revanche, le produit ne correspondait pas du tout à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Site vraiment pro .. pas mal de produits (encore plus de produit et la 5ieme étoile était accordée) . Livraison rapide et produit conformes aux fiches
A
Note : 3 sur 5
Le site est bon mais le service de traitement de la commande et de livraison est à améliorer. La commande devait arriver en 24h, au bout de trois jours, la commande n'était toujours pas expédiée, j'ai plusieurs fois envoyé un message au service après vente du site pour qu'ils m'expédient mon colis. Au final l'article est arrivé 1 semaine après la commande. Ce n'est pas très sérieux mais l'article ne présentait aucun défauts à signaler à son arrivé.