Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 857 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
J'ai commandé, c'est arrivé bien emballé. Très content
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus lente que prévu mais vu les circonstances c'est normal.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme , livraison ok
A
Note : 3 sur 5
3 étoile car les produit son de bonne qualité mais alors la livraison laisse a désirer
Il dépose même pas cher moi mais dans un point relay je ne voit pas le rapports de mettre son adresse.
Il dépose même pas cher moi mais dans un point relay je ne voit pas le rapports de mettre son adresse.
A
Note : 3 sur 5
La commande a mis plus de 15 jours à arriver. En période de confinement c'est normal, ce qui l'est moins c'est le manque total d'information : pas de réponses aux mails, et un sav par tel qui vous raccroche au nez. J'ai cru à une arnaque jusqu'à ce que mon colis arrive, car le paiement est passé tout de suite, lui.
A
Note : 4 sur 5
Malgré le confinement, lepetitfumeur a honoré ma commande. Des petits cadeaux ont agréablement complété mon colis. La livraison a été longue du fait de la Poste qui ne fonctionnait pas de façon optimale en cette période de crise sanitaire.
A
Note : 4 sur 5
On oublie le confinement car je sais que sans ça, ils sont toujours au top pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
1 ère commande
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une résistance dotmod défectueuse, la commande a été passée le 19 mars, reçu il y a 3 ou 4 jours.
J'ai commandé ailleurs en attendant et les autres ont mis que 5 jours a arriver pourtant le confinement est pareil pour tout le monde.
Le seul avantage c'est le paiement en 3x.
Je pense qu'au niveau SAV cette boutique n'est pas au point ni pour pas mal de choses.
J'ai commandé ailleurs en attendant et les autres ont mis que 5 jours a arriver pourtant le confinement est pareil pour tout le monde.
Le seul avantage c'est le paiement en 3x.
Je pense qu'au niveau SAV cette boutique n'est pas au point ni pour pas mal de choses.
A
Note : 3 sur 5
2 flacons manquants!!
A
Note : 4 sur 5
Colis correspondant à la commande
A
Note : 4 sur 5
Navigation parfois difficile
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, cependant obligé de refaire une commande, car les batteries des cigarettes électroniques ne sont pas incluses, et non indiqué sur la fiche article.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Delais en cette période difficile tres raisonnable
A
Note : 4 sur 5
Très bon service ! Efficace même pendant cette période de confinement
A
Note : 4 sur 5
Super tout reçut sans d’erreur dans un délais correcte.
A
Note : 4 sur 5
Site pratique, délai un peu long mais en période de COVID 19 c'est compréhensible
A
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix avec de belle promo qui malheuresement sont vite épuisées
A
Note : 3 sur 5
Sur 4 produits commandés, il y en avait 1 qui ne correspondait pas
A
Note : 3 sur 5
Produits OK, néanmoins au vu de la période actuelle il aurait fallu prévenir en amont des délais de livraison allongés / réel état du stock.
A
Note : 3 sur 5
La cigarette électronique q16 pro fuit au niveau des airflow. Pas de réponses malgré deux messages au service clientèle.
Concernant la gamme plus vrai que nature greeneo white widow la ressemblance avec le vrai goût est légère. Je recommande aux créateurs de goûter le vrai produit et de recomparer.
Livraison impeccable
Concernant la gamme plus vrai que nature greeneo white widow la ressemblance avec le vrai goût est légère. Je recommande aux créateurs de goûter le vrai produit et de recomparer.
Livraison impeccable
A
Note : 3 sur 5
Pas de communication ni avertissement pour le retard commande le 18/03 recu le 03/04
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 3 sur 5
J'ai tenté d'appeler, personne ne réponds. Envoyé 2 fois un message, pas de réponse. Je ne savais même pas où était ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et facile.
Produit reçu rapidement comme attendu malgré les actuelles conditions.
Bémol : le site (basé sur celui d'un concurrent) est un peu galère (filtre etc...)!
Produit reçu rapidement comme attendu malgré les actuelles conditions.
Bémol : le site (basé sur celui d'un concurrent) est un peu galère (filtre etc...)!
A
Note : 3 sur 5
Malgré une livraison tardive 2 semaine après ma commande mais ceci est dû à la situation actuelle ce site est plutôt bien fait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Super produits dans l'ensemble ! Livraison un peu longue par rapport à ce qui était estimé.
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien, certains produits ne me conviennent pas mais le site n'y est pour rien. Merci au petitfumeur d'exister !!!!
A
Note : 4 sur 5
Bien mais le site beugue souvent
A
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur le site. La commande est conforme et le temps avant expédition est long mais ce qui est normal en temps de confinement.
A
Note : 4 sur 5
Malgrès cette période difficile, ils sont réactifs!
J’ai pu avoir les produits en me rendant directement dans leurs entrepôts.
J’ai pu avoir les produits en me rendant directement dans leurs entrepôts.
A
Note : 4 sur 5
Bon site pour liquide ou matériel !
A
Note : 3 sur 5
Très réactif pour la préparation de commande , en revanche j’ai eu un problème lié à chronopost, et quand j’ai du contacter le petit fumeur les choses sont devenues très compliqué car il sont injoignables (30 appels). J’ai du laisser un commentaire sur Twitter pour être contacté par l’équipe. Une fois en contact avec eux tout a été réglé
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation. Le site est bien fluide et l’on trouve facilement les produits.