Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Je suis parfois perdue sur le site. Quand je regarde un article et que je reviens en arrière je me retrouve au début de la listeet c'est gênant quand on était à la moitié ou fin de liste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Reçu dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Ma dernière commande n a toujours pas été expédié depuis le 16 novembre nous sommes le 21 novembre toujours rien mon colis toujours pas déposé a la poste
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
L’arborescence du site ne permet pas de trouver les produits désirés facilement. Je pense que celle-ci aurait dû être plus centré sur les goûts et les affinités des consommateurs en différenciant Mieux les habitudes de ceci par exemple consommateurs de sel de nicotine aux consommateurs de eliquide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Pleinement satisfaite des produits, de la livraison ainsi que du service client. Je recommande vraiment
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Parfait, juste dommage la livraison en ces temps a mis 10jrs pour un colis chrono 24h. Sinon parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Satisfait mais pas pu bénéficier de mes bons
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
J'aime bien se site il est sympa quand on debut la cigarrete electronique les produit sont top les livraison sont dans les horaire aucune ceitique sur sa non ses vraimment cool .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Produit de bonnes qualité mais niveau service client aucune remise en question sur leurs erreurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Site complet, livraison rapide! De bon points de fidélité, bon suivi SAV
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Pleinement satisfaite de mon colis j'ai eu tous mes produits seul bémol la couleur de ma cigarette électronique je l'aurais voulue en rose mais elle m'a été envoyée en noir j'aurais pu la renvoyer afin de l'avoir en rose mais j'en avais vraiment besoin donc si y faut j'en recommanderais une a ma couleur préférée. Merci petit fumeur. Je referais des achats sur votre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très bien, rien à dire, service clientèle au top.
Je mets un 4 étoiles, juste parce que rien n'est parfait dans ce monde et qu'il y a toujours des choses à améliorer même lorsque tout est au nickel .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Très bien comme d habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
La commande est préparée Rapidement et la livraison se fait vite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Une étoile en moins car c’est mon voisin qui a reçu la livraison et pas moi personnellement du coup le colis était ouvert et je n’ai eu que monter et la facture mais le colis était ouvert
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Produits reçus rapidement et de bonne qualité !
Attention tout de même à la description des produits, notamment des goûts sur les e liquides, qui ne sont pas toujours très juste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Bon .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très bon produit de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Top comme d'habitude !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très bien. Bon choix et prix très corrects. Mais le site bugge tout le temps et la validation des euros de fidélité ou récompense est trop longue, d'où l'étoile en moins
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
commande et livraison rapide rien a dire je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
J’aime beaucoup commander sur ce site, je trouve juste dommage que l’on ne trouve pas certains jus très connue
Sinon tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Toujours au top au niveau livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
je ne sait pas pourquoi mais cette fois la comande à mis du temps à partir, on m'a habitué à mieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Site sympa, livraison rapide, mais publicité mensongère. le produit que j'ai acheter sur la photo on voyait que les embout permettant de fumer était avec, rien dans la description qui explique qu'il faut les acheter à part. résultat j'ai la moitié de se que je m'attendait recevoir. j'ai envoyé un mail leur faisant par de mon mécontentement, mais rien qu'une explication et débrouiller avec ça. Résultat je vais devoir repasser commande et repayer la livraison. Je m'en fou de payé les embouts, c'est pas le problème mais il aurait pu m'offrir la livraison pour que je puisse commander les embout car par leur faute (photo mensongère) je fait deux commandes au lieu d'une et donc je paye 2 livraisons. Résultat bien que les produits sont de qualité, le site ergonomique, et le SAV réactif : il n'en reste pas moins mauvais pour résoudre leur erreur. et bien sur rien n'a changer sur le site la photo est rester comme tel ainsi que la description produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Tout est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Bon site mais ces derniers tempsles produits qui m intéressent ne sont pas régulièrement en stock
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Bon site ou on trouve facilement ce qu'on cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Toujours une bonne sélection de produits et des promos intéressantes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
La navigation sur le suite est intuitive, la gamme de produits e liquide proposés est très variés, peut-être un juste un petit bémol concernant les e cigarettes car le choix est un peu limité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Le CBD produit pas suffisamment d’effet à mon goût même si j’imagine que le taux choisi et le prix dépensé justifient en grande partie cette déception.. pour le reste tout parfait bien joué!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Intuitif. Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très bon site. Claire facilite sur la recherche de produit et une multitude de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très bonne réactivité. Produits bien emballés et petite surprise dans le colis.