Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Les commandes sont toujours niquel avec des petits cadeaux en plus (type 2 petits bonbons) qui font toujours plaisir. C'est agréable de commander ici. Seul bémol lors d'une commande de liquide, peut-être un défaut de fabrication (qui proviendraitdu fabriquant), je ne sais pas mais en tout cas dans ma dernière commande un liquide avait un goût très étrange, je ne peux casiment pas le vaper.. donc un liquide payer pour rien (d'où le 4 étoiles au lieu de 5) mais bon mis à part ce petit problème qui reste très exceptionnel, rien à dire, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bien je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Parfait et très rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tout fonctionne parfaitement sauf petit problème de navigation sur le site, souvent impossible d’accéder aux résultats de recherche
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Produit conforme, livraison respectant le délai.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Avant mon soucis de livraison, j étais très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Commande il parait oubliee par la poste mais quand on telephone le petitfumeur reagi rapidemant pour resoudre le probleme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
J’ai vu mieux ! Mais j’ai surtout largement pire !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Aucun problème, service technique très rapide pour m'aider par téléphone
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison arrivé en temps et en heure rien à redire de ce côté là.
Les 3 étoile sont simplement pour le top cap du melo 4 d25 qui ferme mal.
Hormis ça le rien à redire sur le reste du kit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
facilité et fluidité le site et bien et la livraison est rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Gammes de produits très complètes et diversifiés avec de nouveaux produits régulièrement juste manque de personnalisation de box
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Traitement par virement bancaire très long, alors que le virement a été fait au moment même de la commande. J’ai du leur envoyé un mail au bout d’une semaine pour savoir pourquoi ils n’avaient pas traité ma commande alors que le virement a été fait le jour même. Ils m’ont juste répondu qu’ils s’en occupait et rien d’autre. J’ai reçu ma commande au bout d’une quinzaine de jours au moins. Service client laissant à désirer. Autrement bons produits.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Lors d'un virement, le délai interbancaire est compris entre 1 et 3 jours ouvrables. Tant que nous n'avons pas de trace du virement, nous ne pouvons valider les commandes.
Concernant les délais de livraison, Colissimo ne garantis plus ceux-ci du fait des complications actuelles et nous en sommes les premiers navrés.
Toute l'équipe Le Petit Fumeur vous souhaite de bonne fête de fin d'année.
Prenez soin de vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
bien mais pas beaucoup de "bonnes remises"!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Bien détaillé, pas mal de choix de liquide et prix attractif seul bémol la livraison qui est vraiment longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
ok parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Parfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
doit etre beaucoup ameliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
le clearomiseur commandé ne fonctionne pas
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
service génial colis bien emballé, il manquerait juste peut être sur le site une précision sur les résistances (vont avec quelles vapes), sinon tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
J’ai reçu rapidement les produit et bien emballer et merci pour els petit bonbon que mon fils a dévorer !
Juste pour les novice comme moi c’est bien de mettre des pense bête ou des petit mémo pour comment l’utiliser expliquer à quoi sert tel truc ou tel truc.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Commande conforme, malgré un retard (faute au transporteur).
J'aurai aimé être averti de ce désagrément avant de devoir appelé, ceci dit j'ai eu une personne au bout du fil qui bien-sûr n'y était pour rien, je recommanderai à l'avenir sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Bon site on trouve de tout et qui plus est tout est clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Très bon produits mais la commande est arrivée quelque peu en retard...Super point positif: des réponses rapide à tous mes mails.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très bien. Dommage qu'il y ait tant de produits non disponibles.
Dommage aussi que vous ne proposiez pas la livraison via points relais. (Colissimo n'étant pas le top...) A part ça, je suis satisfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Tout est disponible et très bonne promotion
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Navigation simple et facile
Delai de livraison plus long que prévu
Assez satisfait du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
C’est un bon site mais la livraison est un peu longue par rapport à ce qui est écrit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Site au top simple a utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Commande reçu dans les délais, en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Les produits sont de bonne qualité, rien à dire à ce propos. Au niveau des commandes les dates sont mensongères, on m'annonce une livraison dans les 48h et au final je la reçois la semaine d'après.
Enfin dernier problème au niveau de ma commande, je demande un liquide sans nicotine et j'en reçois un avec.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très bon choix de matos, prix intéressant, sérieux et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Ma cigarette commandée était endommagée alors je ne peux commenter. J'attends son retour.
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