Avis clients de Le Petit Fumeur

Bonjour Madame Guelfi, Nous accusons réception de votre message. L'adresse de livraison ainsi que la ville et le code postal est renseigné par le client. Nous expédions donc la commande à l'adresse indiquée par le client. Un message vous a été adressé pour vous informer que votre dossier a été mis à jour par nos services. Bien cordialement, Le Petit Fumeur

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous proposons : Colis Privé pour la livraison à domicile Colissimo pour la livraison en point relais Chronopost pour la livraison express à domicile et en point relais. Bien cordialement, Le Petit Fumeur

Bonjour, Je comprends que vous êtes préoccupé par le changement de transporteur récent et je suis là pour vous aider. Malheureusement, je dois vous informer que cette décision a été prise par la direction de l'entreprise et a été motivée par des considérations de coûts. Je sais que cela peut être difficile à entendre, mais la direction a pris cette décision après avoir examiné les différentes options disponibles et avoir conclu que ce changement était nécessaire pour maintenir les coûts sous contrôle. Je comprends que cela peut avoir un impact sur vous en tant que client, et je vous assure que nous travaillons dur pour minimiser tout impact négatif sur votre expérience de service. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour y répondre. Nous vous invitons à privilégier les livraisons en point relais par le transporteur historique ou le Chronopost. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Le Petit Fumeur