Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 865 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
... Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Tip top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
toujours satisfait du site , produits et tarifs avantageux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Première commande chez vous. Commande bien emballée ! Rien à signaler merci à votre équipe et bon courage a vous!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Trois semaines pour recevoir avec le contexte actuel mais tout était good niveau produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
très sérieux depuis 2 ans et rapide à expédier
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Je comprend la situation actuelle mes prés de 3 semaine pour recevoir ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Commande reçu très tardivement même au vu de la situation actuelle...
Sinon très bien emballé et préparé avec le petit bonbon qui va bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Excellent service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Le site le plus performant en cette période difficile!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Comme d'habitude ils sont très bien un petit peu plus long au niveau de la livraison mais normal à cause du covid 19.. mais ça ce n'est pas de leur faute le matériel est de très bonne facture merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Suite à ma commande voici mon avis.
Temps de livraison très long 3 semaines (certe crise sanitaire)
Manque de liquide de base dans le flacon( environ 1/3)
Sinon cela reste correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Délais rapides et commande conforme ! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très bon, très pro !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
tres bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Super site même en cette période difficile livré en bonne état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
La commande est arrivée complète. Les arômes sont très bons.
Livraison de 3 semaines (a cause du confinement donc je ne leur en tiens pas rigueur)
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bonne interface
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Site avec beaucoup choix suivis comande niquel et toujours présent pour la moindre question je recommande largement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Que du bon . Merci à tous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
envois rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Site sympa, j'ai trouvé assez facilement ce que je cherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
C'était en période de confinement, donc j'édulcore mes propos, mais je trouve le suivi client déplorable.
pour ce qui est des produits, ca a l'air d'aller.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
une sélection riche et variée, un service irréprochable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Très bien, bien emballé. Seul bémol, le temps de livraison. Je suis conscient que c'est compliqué avec la situation actuelle, mais plus de 15 jours pour la préparation de la commande (alors que le virement est effectué) c'est limite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bon service, rapide même pendant le confinement. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Service client très réactif et agréable, et ce malgré ma situation actuelle. Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Site bien fait. Bcp de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Facile d'accès et choix assez important
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très satisfaite de ma commande, site agréable. Surprise à l'ouverture de ma commande car il manquait un produit mais le sav me l'a renvoyé et je lai reçu dès le lendemain. Par contre Chronopost ne livre pas chez moi malgré les 4€50 de frais de port car les cokis ont été déposé dans un relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Le temps de préparation de la commande et de la remise au service de livraison était particulièrement long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Site top ! Livraison dans des délais corrects malgré le confinement. Pas satisfait du produit commandé, dommage que le retour soit à ma charge.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Toujours impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Nous vous avons demandé un remboursement de ma commande le 4 avril si elle n etait pas expédiée, pas eu le remboursement et commande expédiée le 8, ce n etait pas mon souhait. Je suis déçu, même si je comprend qu avec le covid, tout est pris du retard. Ma commande a été faite le 22 mars et je l ai reçu vers le 15 avril, c est trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Expédition ultra rapide et conforme
Rien à dire à part que je recommande!