Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Cela fait quelques années que je suis client et j’étais satisfait seulement depuis quelques mois maintenant ils ne respectent plus leurs engagements concernant l’expédition et la livraison, et ce malgré mes multiples rappels
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments indépendants de notre volonté.
Nous pouvons être sujets à un très grand nombre de commandes que nous nous efforçons de traiter dans les meilleurs et d'expédier dans les meilleurs délais.
Une réponse vous a été apportée le 2 février 2022.
Bien cordialement,
Le service client Le petit fumeur
Cordialement,
Le petit fumeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
le site a énormément de choix, très réactif, propose de bons produits, les livraisons sont rapides et il y a toujours un petit bonbon. vraiment rien à redire c'est un 5/5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Iivraison rapide et très bons produits. Je vous les recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
2e fois que je commande. Nickel. Site super clair, commande/livraison bien documentée. On est informé au fur et à mesure. Et j'ai même eu un ptit bonbon dans ma commande. Merci à l'équipe.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Qualité des produits plus que satisfaisante
Service fiable
Réponse rapide.
Je recommande vos produits et votre site à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Tbien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Site très bien fait, livraison rapide et bon suivi, je recommande ce site les yeux fermés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Je suis déçu du produit. J'ai une fuite au bout de 48h d'utilisation sinon facile à remplir a charger confortable en main je vais peut être envisagé de changer le malo 4 clearomisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
tout est OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison rapide, produit conforme a la description !
Plusieurs commande déjà passée et toujours satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bien et très rapide avec un petit bonbon
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Ahgv
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Bon site pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Site Très agréable et avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Simple, rapide et efficace.
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison rapide et prix imbattable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Comme d habitude bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bon site, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bien livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Commande livrée rapidement et produit conforme à la description. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Site bien fait et pratique. Beaucoup d'articles variés et un service rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Livraison très rapide, très bon produit j'ai pris des cigarettes électriques jetables, les goûts sont excellent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Rapide service au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Délai satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Bonne navigation sur le site, facile de trouver les bons produits, aide sur le tchat et rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Rien à signaler !!!
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bon renseignement
Très satisfaction de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bon e liquide, le fuji ne l'ayant jamais reçu je ne peut me prononcer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Super merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
1 puff sur 2 était cassé et donc inutilisable et elle a finit par cramée
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis.
Nous vous avons envoyé un message sur votre espace client et nous sommes dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
Le petit fumeur
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
1 puff sur 2 était cassé et donc inutilisable et elle a finit par cramée
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame,
Nous sommes toujours dans l'attente de votre retour depuis le 7 février 2022 malgré plusieurs messages que nous vous avons envoyés.
Nous vous remercions de nous répondre et nous apporter les preuves du préjudice que vous auriez subi.
Dans l'attente de vous lire,
Bien cordialement,
Le petit fumeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Livraison rapide. Produits de qualités!
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