Français 
A
Note : 2 sur 5
Mon article était même pas complet et endommagé
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
site lisible, de bonnes explications des produits.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable en navigation, recherche facile, grande diversité de produits. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin.
A
Note : 4 sur 5
R a signaler
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, traitement très rapide.
Seul reproche, la fonction recherche du site affiche beaucoup trop de résultat.
Seul reproche, la fonction recherche du site affiche beaucoup trop de résultat.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et produit de qualité
A
Note : 2 sur 5
Aucun suivi de commande
Impossible de joindre quelqu'un
Et manque dans la commande
Impossible de joindre quelqu'un
Et manque dans la commande
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivé enfin
A
Note : 2 sur 5
Commande qui correspond à la description. Cependant je ne suis pas satisfait de la qualité du service vu l’indisponibilité du service client et le retard énorme de la livraison 16 jours au lieu de 2 jours (Sachant bien que le service Colissimo n’a reçu ma commande que 3 jours avant la livraison).
En tant que client je préfère être informé avec une meilleure transparence sur ces problèmes de retard que me trouver mis devant le fait accompli.
En tant que client je préfère être informé avec une meilleure transparence sur ces problèmes de retard que me trouver mis devant le fait accompli.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit seul problème la livraison
A
Note : 2 sur 5
Bjr LPF, très mauvais service après vente, peu ou pas de réponse... Et plus l'atomiseur Destiny rta reçu n'est pas arrivé ds la bonne couleur ! Je vs ai envoyé des messages, mais rien ni fait vs restez mué... J'espère avoir un retour sur ce manque de professionnalisme ! Cdt.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé longtemps après la commande mais avec les circonstances actuelles c'est compréhensible. Bon site dans l'ensemble.
A
Note : 2 sur 5
Trop loong
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation du site et livraison au top
A
Note : 4 sur 5
Commende reçu dans les délais mais
Emballage de la résistance entre ouvert
Emballage de la résistance entre ouvert
A
Note : 4 sur 5
le site est clair
A
Note : 2 sur 5
toujours pas de nouvelles de mon reliquat et de mon avoir ???
A
Note : 4 sur 5
A par le beug informatique lors de la commande ras!
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable avec de très nombreux choix
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps
Un article manquant dans le colis , à obtenu un avoir
Un article manquant dans le colis , à obtenu un avoir
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande complète avec le petit geste qui fait toujours plaisir (sucette). Livraison très longue dû au COVID 19, ce n'est pas de votre fait.
A
Note : 4 sur 5
Tout s est bien passé, délai de livraison un peu long mais lié au contexte
A
Note : 4 sur 5
Très bon conseil sur le type de matériel à utiliser même pour un débutant. Produits variés et livrés rapidement. 4 étoiles mais plutôt 4 et demi ;)
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait. Beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable et offrant du choix. Attention, les couleurs des matériels ne sont pas bien indiquées en face des images pour certains produits. Commande très facile à passer. Paiement sécurisé, Paypal possible. Possibilité de dialoguer par mail pour avoir des précisions ou pour résoudre un souci. Le confinement a causé des retards, cumulés à ceux de la poste mais depuis quelques jours, les délais sont satifaisants.
A
Note : 4 sur 5
Réactif, livraison rapide (sauf en période de confinement, mais bon pas de leur faute..), produits fiables
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Rien à re dire
A
Note : 4 sur 5
tres bon site
A
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
A
Note : 4 sur 5
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont parfaitement conforment à la description c'c'est nickel.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
Je peux comprend qu'en cette période il y a quelques complications, mais j'ai commandé le 03 avril 2020 pour recevoir mon colis 18 jours plus tard le 21 avril alors que le site m'assurais que la livraison se ferait sous 7 jours maximum.
D'autre part j'ai plusieurs fois tenté de contacté le service client afin d'avoir des réponses, mais rien. J'ai donc attendu 2 semaines en espérant que ma commande arrive un jour ou en attendant au moins une réponse d'un membre de l'équipe LePetitFumeur..
Très déçu !
D'autre part j'ai plusieurs fois tenté de contacté le service client afin d'avoir des réponses, mais rien. J'ai donc attendu 2 semaines en espérant que ma commande arrive un jour ou en attendant au moins une réponse d'un membre de l'équipe LePetitFumeur..
Très déçu !
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
super!
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité
Je recommande
Je recommande