Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site, même si je suis plus habituée au petit vapoteur, la livraison gratuite arrive en dessous de 5O e ce qui est appréciable, il manque peut être un peu d'avantage comme des remises :)
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Site pas très sérieux sur le délais de livraison. Commande passée le lundi reçu le vendredi, on est loin des 48h surtout quand on vous dit le mardi que la commande a été envoyée le matin même. Suivi colis, votre colis va être pris en charge par la poste le mercredi soir seulement. Pas très honnête au téléphone, au lieu de vous dire qu ils n ont pas le produit en stock.
A
Note : 4 sur 5
Vendeur rapide et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Commande recu rapidement et Sav réactif
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon site, un oubli lors de ma commande précédente le produit m'a été expliqué rapidement et reçu le lendemain.
A
Note : 2 sur 5
Ma commande n'était pas celle que j'avais faite
A
Note : 4 sur 5
Très pratique et très facile d'acces, livraisons ultra rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, efficace, suivi de commande impeccable, produits de qualité à des tarifs corrects. On regrettera dans la partie e-liquide un moyen d'effectuer des recherches plus avancées en choisissant directement le type de saveur, la teneur en nicotine et la composition PG/VG.
A
Note : 4 sur 5
Bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, prix intéressant. Il me manquait un article mais rien de bien grave, je vais demander un avoir
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 2 sur 5
Commende passe le 19 reçue le 02
C est très moyen pour un délai de 48h
C est très moyen pour un délai de 48h
A
Note : 4 sur 5
à découvrir!...
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, produits conformes mais emballage malheureusement un peu léger, reçu écrasé par le transport, avec risque que les objets commandés soient détériorés... Prévoir peut-être des colis plus résistants svp.
A
Note : 2 sur 5
Il manquait un produit dans ma commande, je n'ai pas eu à ce jour de nouvelles du sav après un mail d'information suite à cet oubli.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Ravie des e-liquides mais extrêmement déçue par le sav... Ils font les sourds depuis 4 mois!!! Je n ai aucune nouvelle de ma cigarette que j ai retournée après l avoir commandé car la batterie se mettait en défaut ... Depuis septembre aucune nouvelle malgré mes appels
A
Note : 2 sur 5
livraison rapide, mais produit endommagé
A
Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie
A
Note : 4 sur 5
bon site par contre un peu long en terme d expedition
A
Note : 4 sur 5
Malgré avoir chargé la batterie, la cigarette électronique ne veut pas marcher, je suis très déçue.
A
Note : 4 sur 5
Délai pas respecté
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de la rapidité
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, service client réactif
Je recommande
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Tres pro
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Un petit délai de prise en compte de la commande avant expédition par rapport au délai de prise en charge annoncé. Je comprends que ça doit être aussi le coup de feu en cette veille de fêtes de noël et ça reste très acceptable.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait colis soigné,merci!
A
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait sauf que j'ai reçu 65 courriels pour me dire que mon colis était parti !!!
A
Note : 4 sur 5
bon site,pas cher,délai de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Site clair
A
Note : 4 sur 5
Bon site,livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bien et envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme au descriptif sur site . Livraison un peu longue ( près d'une semaine ) sinon rien a dire .
A
Note : 4 sur 5
Cool
A
Note : 4 sur 5
Bien mis à part un problème de suivi du courrier.
A
Note : 2 sur 5
Bons produits mais livraison beaucoup trop longue.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir commandé chez nous.
Nous avons bien envoyé votre colis le 10 novembre 2016, mais La Poste ne l’a pris en charge que le 14 pour une réception le 15.
Nous regrettons cet incident et faisons tout le nécessaire pour envoyer le plus rapidement possible, mais nous ne pouvons nous porter garant de la livraison qui est du ressort de la Poste.
Merci de votre confiance.
Cordialement, le service client.
Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir commandé chez nous.
Nous avons bien envoyé votre colis le 10 novembre 2016, mais La Poste ne l’a pris en charge que le 14 pour une réception le 15.
Nous regrettons cet incident et faisons tout le nécessaire pour envoyer le plus rapidement possible, mais nous ne pouvons nous porter garant de la livraison qui est du ressort de la Poste.
Merci de votre confiance.
Cordialement, le service client.