Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 40 069 avis publiés
5 33,5k 84% 4 4 752 12% 3 1 020 3% 2 300 1% 1 480 1%

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien ficelés et des envois efficaces qui arrivent conformes à la commande et rapidement. Le site facilite la navigation et présente des descriptifs détaillés des produits, offrant un choix large et des prix compétitifs qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Le service client et le suivi après-vente sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des promotions attractives et une expérience d’achat globalement positive.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Site avec beaucoup choix suivis comande niquel et toujours présent pour la moindre question je recommande largement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Que du bon . Merci à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
envois rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Site sympa, j'ai trouvé assez facilement ce que je cherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
une sélection riche et variée, un service irréprochable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bon service, rapide même pendant le confinement. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Service client très réactif et agréable, et ce malgré ma situation actuelle. Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Facile d'accès et choix assez important
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Je peux comprendre que la situation liée au Covid-19 ne permette pas de servir les clients comme d'habitude, mais 3 semaines pour une toute petite commande, c'est beaucoup trop. Surtout que pendant ce temps, d'autres sites concurrents me livrent sous 3 à 5 jours. Et ils rencontrent les mêmes contraintes. Déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Plus de 15 jours à avoir ma commande,je sais qu'on est en période de confinement...mais alors on prévient sur le site ou on le bloque...vraiment pas content.
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très satisfaite de ma commande, site agréable. Surprise à l'ouverture de ma commande car il manquait un produit mais le sav me l'a renvoyé et je lai reçu dès le lendemain. Par contre Chronopost ne livre pas chez moi malgré les 4€50 de frais de port car les cokis ont été déposé dans un relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Le temps de préparation de la commande et de la remise au service de livraison était particulièrement long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Site top ! Livraison dans des délais corrects malgré le confinement. Pas satisfait du produit commandé, dommage que le retour soit à ma charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Toujours impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Expédition ultra rapide et conforme
Rien à dire à part que je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
26 jours d'attente pour enfin être livré ! Je comprends que les conditions actuelles entraînent des difficultés d'approvisionnement et de logistique. Mais j'ai aussi pu constater que d'autres clients ont été livrés bien plus rapidement... Les produits vendus par ce site permettent un seuvrage tabagique et se retrouver à sec entraîne un réel manque. Vous avez une réelle responsabilité auprès de vos clients et pour ma part un rôle dans dans prise en charge de la santé publique. Heureusement que le site a fait un geste commercial. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Réception rapide et conforme, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Cette note est due à cause des délais de livraison
3semaines 1 mois pour avoir ma commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Comme d’habitude , site au top , toujours des codes promos, livraison ultra rapide!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Mis à part le délai de livraison (presque 1 mois) en lien avec la crise du covid, pas de souci à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Colis reçu en 24h rien a dire je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Mes sauveurs en cette periode compliquée (confinement) je commandais chez le petit concurrent jusqu'a présent... Sauf que la, impossible de pe fournir la bas. J'ai trouvé le petitfumeur via un youtubeur alors j'ai essayé. J'ai été livré tres rapidement malgré les circonstance actuelles. Et j'ai échappé à la reprise du tabac. Merci l'équipe vous assurez!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Malgré la situation actuelle, le service est au top! Je les ai contacté pour avoir des informations un dimanche, j’ai reçu une réponse le jour même!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Site bien conçu. Facile de trouver son bonheur. Large choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Préparation et envois très rapide malgré les circonstances
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
J’ai bien reçu ma commande,c’est exactement se que j’ai commandé.Avec un peu de retards cause covide 19 Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très réactif aux messages, commande très rapide rien à dire super fournisseur continuer comme sa merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Parfait
Service rapide malgré la situation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Malgré les difficultés de livraisons pendant le confinement, commande bien arrivée, soignée et le service client disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très accueillant le service de livraison au top dans les délais marchandises pareil au top continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Site au top, plusieurs commandes et toujours très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Gestion des commandes compliquées en ses temps de crise
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