Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien ficelés et des envois efficaces qui arrivent conformes à la commande et rapidement. Le site facilite la navigation et présente des descriptifs détaillés des produits, offrant un choix large et des prix compétitifs qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Le service client et le suivi après-vente sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des promotions attractives et une expérience d’achat globalement positive.
Plusieurs produits achetés sont vides. Je l'ai signalé au service client qui a bien reçu ma réclamation mais n'a fait aucune proposition. Je suis vraiment contrariée et déçue par ce site.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame, Nous accusons réception de votre message. Nous avons reçu votre message le vendredi 12 août 2022 à 16 h 53. Le même jour, une réponse vous a été apportée, vous demandant plus de précisions sur l'objet de votre demande. Vous nous avez répondu le même jour à 17 h 02 et votre demande ainsi qu'une réponse vous ont été apportés ce jour. Nos services sont ouverts du lundi au jeudi de 9H à 18H et le vendredi de 9H à 17H, notre service client est donc fermé le week-end et les jours fériés. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Merci pour la commande j’ai beaucoup aimée ce que j’ai commander
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Navigation et livraison rapide et satisfaisante
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Tout était très bien
B
Bassma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Super satisfaite de ma e-cigarette et de l’envoi. Impeccable.
G
Gaëtan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bien!
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
L'équipe est à l'écoute et serviable, grande variété pour vapoter !
A
Anaïs D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Je reçois toujours mes colis à temps, les produits sont géniaux, les prix sont attractifs aussi, je recommande.
R
Remi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Livraison rapide et conforme à ma commande
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Rien à dire top.
C
Carmen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Service rapide. Impecable. Réponse rapide à tous les messages envoyés.
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Rien à signaler tout à été parfait
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Très bon produit
C
Clément L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Livraison protégée et rapide, je recommande a 100%
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Au top merci
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
rapide
C
Camille J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bon packaging. Respect des délais. Petit bonbon des familles pour accompagner la vape. Nickel quoi !
M
Morgane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Livraison rapide , tout les e-liquides on été reçu et bon emballage
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bon site.
P
Pasqualina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
très bien, livraison rapide, site très sérieux plusieurs commandes et toujours impécable
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Parfaitje suis très contente
A
Ambre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Livraison rapide
M
Morgan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Livraison rapide et service client efficace.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Rapide et efficace.
B
Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Disponibilité pour conseils par téléphone très appréciée ! C’est assez rare pour être souligné. J’ai été très bien reçu, le conseiller a pris le temps de répondre à toutes mes questions en prenant son temps et sans vouloir me faire acheter tout et n’importe quoi.
Exposition rapide je conseille fortement !
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très bon livraison rapide
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Livraison rapide choix de produits
S
Simon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Super site ! On trouve tout et les livraisons sont très rapide ! Je recommande fortement
L
Laëtitia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Tout conforme, mais livraison pas tenu au délai indiqué
J
Julianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Produits parfaits, livraison rapide
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très satisfaite !! première commande et je recommanderais sans regret !
Les code promo sont très intéressants
T
Tufan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Bon produit, livraison nickel
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Beaucoup de choix et prix très intéressants sur certains articles
I
Idris B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livraison à temps et commande conforme
R
Roseline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bien
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Super site
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bien en général
Mais 2 fois que j’ai 3 € de bon de fidélité impossible à retrouver
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Pour toute question relative à votre compte client, n'hésitez pas à contacter notre service client, nous nous ferons un plaisir de vous assister et de vous renseigner. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
R
Régine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Parfait
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Navigation facile
M
Marina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Le site est très facile d’utilisation. C’est ma première cigarette électronique et c’est parfait pour moi ! Livraison super rapide et prix abordable ! Merci beaucoup
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