Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Rien à dire sur le delai de livraison et le produit. C'est ce que je recherchais.
B
BENOIT V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bon site livraison dans les délais je recommande
L
Ludivine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Comme d'habitude, très satisfaite de ma commande. Très rapide pour récupérer en click &collect.
A
Aurélien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Première commande ! Tout s'est bien passé, site fourni et professionnel, satisfait !
B
Ben hamida K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Commande reçu en 48 heures service impecable equipe sérieuse
G
GREGORY K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
....
G
Grégory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Super site trés clair ou on ne cherche pas 3 heures ...
Livraison ultra rapide et service au top .
F
Frédérique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très sérieux produits prix intéressants et très réactif
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très bons produits et envoi rapide
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Je commande depuis 2017 sur ce site et j'en suis toujours satisfait
E
Emeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Beaucoup de choix. Navigation simple sur le site. Envoi rapide et soigné.
T
Théo L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
J’ai reçu le mauvaise arôme
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons traité votre demande et un message vous a été adressé sur votre espace client, onglet " mes messages". Bien cordialement, Le Petit Fumeur
A
Antoine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Livraison dans les règle de l’art je remercie le petitfumer
G
Gwendoline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Je recommande !! Les produits sont bien et la livraison est rapide
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Tout est parfait comme toujours. Merci
D
davd R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Toujours très bien les commendes de très bon liquide et matériel
K
Kimberley B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison super rapide, avec un petit bonbon en cadeau !
A
Aurelie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Au top
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Sérieux et rapide
N
nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Expédition toujours très rapide !!!
L
ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Super qualité et très bon
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Livraison rapide et sit parfait avec toujours des réductions. La perfection!!
L
Linda N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Livraison très rapide
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Top bien
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Site bien organisé, envoie et réception du colis parfait. Colis reçu en très bon état. Je vais recommander dessus encore très longtemps
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très satisfaite de ma commande. Le service client est très réactif. Ils m'ont appelé dès qu'ils ont eu mon mail. Grand MERCI
E
Erwan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Parfait
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très bon site et facile à utiliser
K
karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Jamais déçue parfait
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Parfait
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Produits conformes. Délais de livraison respectés. Remises intéressantes.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Commande reçu pile à temps. Les prix sont plus intéressant qu'ailleurs. Très satisfait
E
elsa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
parfait
M
Malik B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Site ergonomique et simple
Boutique avec plusieurs promo sur des produits de qualité
H
HELENE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Navigation très simple et pratique, je commande régulièrement et suis satisfaite du service de livraison qui est très rapide
A
Audry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Envoi rapide colis très bien emballé avec des petits bonbons au top
F
françois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Rapide et produit au attente demander
D
david S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Rapide et efficace
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très content du SAV le retour s'est fait rapidement le contrôle de ma cigarette défectueuse également l'avoir sur mon compte a été effectué dans la minute où j'ai reçu le message du SAV j'ai pu recommander ma nouvelle cigarette électronique que j'ai reçu deux jours après par Colissimo et celle-ci fonctionne parfaitement bien j'ai juste eu un problème avec la résistance qui n'était pas la bonne résultats je les ai appelé pour leur demander quoi faire j'ai une personne très compétente au téléphone qui m'a dit qu'il fallait simplement changer la résistance et depuis je n'ai eu aucun problème je remercie donc le petit fumeur et les personnes compétentes qui travaillent et surtout aimable au téléphone
A
Ambre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Livraison indiqué en 48h commande le jeudi livre le mardi suivant
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.* Toutes les commandes sont expédiées le jour même lorsqu'elles sont faite avant 13H. Votre commande a été faite le jeudi 19 août 2022 à 16 h 08 et elle a été expédiée le vendredi 20 août 2022. Vous avez opté pour une livraison par Colissimo 48H et le transporteur ne livre pas dimanche. Votre colis aurait dû vous être livré le lundi 22 août 2022 et non pas le mardi 23 août 2022 et nous sommes navrés pour cela. Lors de votre appel du 22 août 2022, une réponse et un traitement favorable vous ont été apporté. Bien cordialement, Le Petit Fumeur