Avis clients de Le Petit Fumeur

j’ai reçu 2 mauvais e-liquide et j’ai envoyé un message au site pour qu’on m’envoie les bons je n’ai jamais eu de réponse.

livraison assez rapide mais la cigarette électronique kit i just 21700 eleaf que j' ai choisie je ne peux pas l' utiliser tellement c'est trop fort quand on aspire très déçue

Très grand choix pour mes liquides sel de nicotine.
Description des produits fidèles et objective.
Prix abordable.
Livraison offerte pour des commandes pas excessive.
Petit cadeaux en prime.
Colis bien protégé et livraison rapide malgré le confinement !!!
Traitement de la commande en moins de 24 h jours ouvrés magnifique.
De plus les points fidélité qui son sont monnayé...
Quoi dire de plus ....
Merci....

Livraison rapide, aucun problème

Très bien

Colis bien arrivé. Merci pour le cadeau le liquide Pulp Vanilla Slurp en 50ml.
Malheureusement ma commande est incomplète.,
Il manque deux bouteilles de 10ml La Chose.
J'ai envoyé un mail pour signaler le problème mais pas de retour de la part du site Lepetitfumeur.

Je ne suis pas content. J'ai passé ma commande qui est arrivée dans un délai très court malgré la période de confinement. Par contre il y a eu une erreur sur la commande. J'ai transmis un mail de réclamation et je n'ai toujours pas eu de réponse.

Plus de quinze jours d’attente pour l’envoi de ma commande alors que j’ai passé une commande chez un site conçurent le même jour reçue en trois jours. C’est ma première et dernière commande chez vous!

Problème de commande, 3 commandes 3 problèmes malgré le service client plutôt réactif je ne recommanderais pas chez vous.

Très bonne boutique avec des prix compétitif

Livraison rapide

Je ne sais pas si c'est uniquement sur ce lot mais ce produit à un gout de fraise très prononcé alors que d'habitude ce n'est pas le cas

La commande est arrivée un peu tardivement dû à la crise actuelle mais j'ai été prévenu donc pas de soucis.

Manque d informations concernant le délai de livraison lors du passage de la commande. Il etait indiqué que les commandes etaient preparées au fur et a mesure et que cela prenanit un peu plus de temps que d habitude mais pas que il y a avait 15 jours de retard de traitement des commandes !! si cela avait ete indiqué je n aurais pas passé commande

Bonne communication

Bien

exactement ce que j avais commandé

Bonjour quand j ai commander on me laisser croire que j avais moins d 1 heure pour valider ma commande pour avoir les produit 24 heures plus tard ou 48 h max je M en souviens plus trop et je l ai reçu 96 heures plus tard sans compter le week-end .ça fait 3 fois que ça M arrive sans compter les autres ou je calculer pas .je ne comprend pas cela excépté en ce moment cause corona virus mais pourquoi cette fausse information ?

Délais ok ! En revanche déçue sur les conseils d’utilisation présents.

Pour l’instant je suis satisfait rien à dire

bon produit

Délais de livraison plutôt long, mais je comprends qu'avec la crise sanitaire vous ayez pu prendre du retard.

Rien ne manquait à ma commande, parfait.

Bon site..!

Assez simple. Nikel

Pendant le confinement, le site annonce toujours une livraison rapide. Il aura fallu 2 semaines pour me faire livrer, non pas à cause de la livraison, mais à cause d'un temps de préparation très long.
Service client pratiquement inexistant (appel, email, messages sur les réseaux) qui m'a vraiment beaucoup énervé et ne me fera plus commandé sur cette plateforme.
Sinon produits RAS, livraison RAS

Commande bien suivie et livraison rapide malgré le confinement. Produits bien emballés.

Un des meilleurs site pour commander

Le site est super

Difficile de juger vu la conjoncture actuelle donc je me base sur mes précédentes commandes et c'était une bonne expérience

Commande et livraison effectués avec succès dans les délais.

Bon site, jamais de problèmes de livraison ou autre et un service client réactif.

Parfait

bien !

J'ai commandé le 22/04/20 au matin, et sur le site c'est bien marqué expédier le jour même avant 16h hors la commande a été traitée et envoyée 2 jours après. Entre temps un code promo est apparu pour avoir un fiole de 50ml d'une valeur de 22.90€ j’espérai donc avoir un geste commercial quand ils enverront ma commande en contactant le service client qui ne réponds qu'une fois toute les 24h par mail car les locaux du numéro mobiles sont fermés et rien du tout quand j'ai reçu ma commande.
Je comprends les quelques jours de retard de traitement de la commande au vu de la situation mais ça serait sympa de l'afficher sur la page d'accueil du site car du coup les conditions d'envois deviennent donc mensongés...
Bref j'ai passé donc 7 jours sans cigarette électronique (Vu que ma commande est était une), donc sans pouvoir fumer.
Sympa pour un site de vapoteur qui met ses clients en sevrage !

Livraison rapide malgré le confinement. Mais un peut de mal à accéder au site sûrement dut à une forte influence.

Bien

Très large choix et prix attractif. Livraison un peu longue (surement du au covid 19) mais très satisfaite tout de même.

commande complète, avec le confinement elle a mis une bonne semaine, mas je pardonne sans problèmes.

Tous est bien appart la livraison