Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site, livré rapidement.
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super site.
Une erreur s'est produite sur ma commande mais sav au top et très réactif
Une erreur s'est produite sur ma commande mais sav au top et très réactif
A
Note : 4 sur 5
Très bonne boutique de vape, la prepa des commandes semble un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison pas toujours respecté
A
Note : 4 sur 5
livraison impeccable et rapide, agréablement surpris par ce point! le site mériterai d'être revu, de proposer des "sous produits" types résistances que l'on sait compatible avec le modèle que l'on vient de voir.
A
Note : 4 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et simple
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur le service et la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Le site est facile et les explications sont bien
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Colissimo accuse un retard de livraison sur certaines régions et selon les centre de tri.
Nous tenons à nous excuser de ce retard indépendant de notre volonté, il faut juste être un peu plus patient que d'habitude.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
Colissimo accuse un retard de livraison sur certaines régions et selon les centre de tri.
Nous tenons à nous excuser de ce retard indépendant de notre volonté, il faut juste être un peu plus patient que d'habitude.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Excellente journée, l'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
Facilité pour trouver ce que l'on cherche
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Un peut de retard mais super site comme toujours...Mettez plus de box et ce sera le summum pour moi...
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande et reçu très rapidement .
A
Note : 4 sur 5
Site très clair bon con seul grand choix
A
Note : 4 sur 5
j'ai mis 4 étoiles à cause de la semaine d'attente, certes il y avait du retard à la poste mais il y avait marqué plus que 3h pour livraison gratuite en 48h mais je l'ai reçu que 7 jours après, le service client ne m'a jamais répondu ce n'est agréable, aucun dédommagement rien du tout.
A
Note : 4 sur 5
Site assez fluide
A
Note : 4 sur 5
Bien continué comme ça
A
Note : 4 sur 5
un site rapide et a l'écoute
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide,seul bémol il manquait une pièce dans le pack de la holyv2 à savoir la petite pièce qui permet de fixer la bottle bf a la box
Message fait au sav resté sans réponse.. heureusement j ai contacté le fabriquant qui m a répondu le jour même
Message fait au sav resté sans réponse.. heureusement j ai contacté le fabriquant qui m a répondu le jour même
A
Note : 4 sur 5
ras.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, produits top
A
Note : 4 sur 5
Bon mais on ne sent pas du tout le goût de citron.
A
Note : 3 sur 5
decu de ma ce , et livraison 48h faites en 7jours je suis tres decu.
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis sur le site par contre le produit est de très mauvaise qualité.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Petit problème de communication au début (commende mis en retrait drive alors que j’avais demandé livraison) et difficulté à joindre le service client du fait des conditions sanitaires actuelles.
Cependant, ce dernier a été très pro en rectifiant le problème, envoi rapide et sécurisé. De plus m, j’ai été contacté par téléphone afin de remplacer un produit manquant, ce qui est appréciable
Cependant, ce dernier a été très pro en rectifiant le problème, envoi rapide et sécurisé. De plus m, j’ai été contacté par téléphone afin de remplacer un produit manquant, ce qui est appréciable
A
Note : 3 sur 5
deux commande passé et a chaque fois une erreur 1 er commande erreur de cigarette 2eme commende 4 resistance commandée identique recu 3 et une autre qui ne s adapte pas
A
Note : 4 sur 5
tres bon site, jusqu'à present aucun probleme, je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site impeccable. Délais de livraison très aléatoires! Plus de 10 jours pour que la commande soit remise au transporteur
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le pod commandé, mais un autre modèle. Le service client ne m'a pas recontacté suite à ma réclamation. Je ne commanderai plus dans cette boutique.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire ceci.
Toutefois, je ne constate aucun échange de messages entre vous et le SAV.
Le problème a t'il pu être résolu par téléphone ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de lire ceci.
Toutefois, je ne constate aucun échange de messages entre vous et le SAV.
Le problème a t'il pu être résolu par téléphone ?
Bien à vous,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait !
A
Note : 3 sur 5
Des produits pas mis au bon endroit du coup je me suis trompé
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix, mais j'ai attendu quand même plus de quinze jours avant de recevoir mes produits....!
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, cette note est due à 2 erreur sur ma livraison, j'ai commandé 2 e-liquide 70-30 dont 1 avec 3ml de nicotine et 1 avec 6ml de nicotine et j'ai reçu 2 e liquide en 3ml de nicotine et 1 des 2 en 60-40.
Les resistance était conforme.
Dommage sinon vous auriez eu 5 étoiles.
Les resistance était conforme.
Dommage sinon vous auriez eu 5 étoiles.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Merci pour la friandise.
A
Note : 4 sur 5
Le lien pour le parrainage est encore et toujours buggé. Et toujours impossible d'acheter les packs de 10 boosters de nicotine de 10ml. Le lien tourne en rond
A
Note : 4 sur 5
Pas de réponse à mon mail suite livraison très lente