Français 
A
Note : 4 sur 5
Ça s’est toujours bien passé avec eux , j’ai enlevé une étoile car j’ai constaté une petite hausse des prix par rapport à il n’y a pas très longtemps. À part ça , cool.
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long
V
Note : 4 sur 5
Excellent site. Bon produits dans l'ensemble
A
Note : 2 sur 5
Livraison express qui s’est avérée une livraison classique..
Réponse de Le Petit Fumeur
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire laissé sur Avis Garanti et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande.
Nous avons apporté une réponse à votre demande par message.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Petit Fumeur
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Cordialement,
Le Petit Fumeur
H
Note : 4 sur 5
livraison rapide
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, une amélioration est à noter.
E
Note : 4 sur 5
Satisfait
C
Note : 4 sur 5
Ok
D
Note : 4 sur 5
Rapide et les produits sont de qualité.
M
Note : 4 sur 5
Bon produit reçu rapidement
N
Note : 3 sur 5
Cette livraison a été rapide, ce qui n'avait pas été le cas de la précédente... Un petit problème de disponibilité de e-liquide SAVOUREA dont le stock doit être géré en flux tendu.
O
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur Le Petit Fumeur. Site parfait. Préparation des colis nickel. Envoi super rapide. Par contre, le transporteur Colis Privé, c’est une catastrophe. Le livreur ne s’embête même pas, la plupart du temps, à chercher le logement. Soit il met directement le colis en Point relais (!), soit il note que le colis n’a pas pu être livré, même quand on reste bloquée toute la journée chez soi à l’attendre. Très, très mauvais transporteur.
M
Note : 4 sur 5
Je ne mets que 4 étoiles car ce n est pas le produit commandé que j'ai reçu. Par chance, il est à mon goût .
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme mais arrivée en retard malgré le paiement de la livraison en 24h
C
Note : 4 sur 5
Malgré un problème de livraison du totalement au prestataire pour ne pas le citer... 👎 Mais heureusement grâce au service commercial très réactif du petit fumeur le problème à été résolu en moi de 24h. Merci à toute l équipe.
G
Note : 4 sur 5
Bons produits
E
Note : 4 sur 5
Satisfait de mes acquisitions, mais trouve que tout est trop cher pour les petites gens.
M
Note : 4 sur 5
Produit de qualité RAS, il reste juste à améliorer le délais de livraison qui n'est ni en adéquation avec le prix de la livraison ni le délai annoncé
M
Note : 4 sur 5
hormis la livraison en retard de 3 jours .. tout est ok
G
Note : 2 sur 5
Sur ma dernière commande, une référence n'était pas la bonne. Je n'ai pas fait de retour car 1 référence sur 5. Ce n'est pas la première fois.
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Large choix. Site très bien fait. Je met 4 étoiles car les retours produits suite à une erreur de commande ne sont pas prévus. Je recommande
D
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le produit, par contre la livraison qui devait se faire dans mon établissement ouvert non stop de 6H30 à 19H ne l'a pas été, le livreur prétextant une absence de ma part ! Conséquence j'ai du aller chercher mon colis dans un point relais !
L
Note : 2 sur 5
Mauvais produit reçu
Réponse de Le Petit Fumeur
Cher client,
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Nous avons le plaisir de vous informer qu'une réponse vous a été apportée en date du 3 juillet 2024.
Cordialement,
Votre service client Le Petit Fumeur
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Nous avons le plaisir de vous informer qu'une réponse vous a été apportée en date du 3 juillet 2024.
Cordialement,
Votre service client Le Petit Fumeur
G
Note : 4 sur 5
Livraison 24 h de retard , sinon route est bien .
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Très satisfait
N
Note : 4 sur 5
Commande reçu un peu plus que 48h mais bon l’essentiel c’est que ça arrive, mais dommage il y eu un erreur sur les résistances j’avais demandé les 1ohm et j’ai reçu les 0,6ohm autant dire que c’est pas la même cape ça arrache
F
Note : 4 sur 5
Dans l’ensemble le site est correct, mais une étoile en moins car la préparation de la commande est la plupart du temps pas très réactive, vous passez une commande le matin et elle vas être expédiée le lendemain, donc vous perdez 24h, et c’est assez récurent, d’ailleurs des collègues vapoteurs ont remarqués la même chose.
M
Note : 4 sur 5
Livré rapidement
L
Note : 4 sur 5
Colis 5/5 Colis soigneusement emballé Traitement & Livraison 4/5 Léger temps d'attente pour la prise en compte de la commande. Colis déposé en boite aux lettres au lieu d'être remis en mains propres sous signature. Sinon tout est au top !
S
Note : 4 sur 5
parfait
K
Note : 4 sur 5
RAS, livraison un poil longue
S
Note : 4 sur 5
Bien !
D
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long par rapport à d autre site
A
Note : 4 sur 5
Délais d'expédition un peu long, mais livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Délais entre la commande et la prise en charge par le transporteur plus long que la concurrence (3jours + 2 jours de délais de livraison)
L
Note : 4 sur 5
Bonsoir produits avec une très bonne réduction
R
Note : 4 sur 5
Énormément de choix , les prix sont toujours attractifs. Je recommande +++
G
Note : 4 sur 5
commande arrivé avec temps relativement long 3 semaines en comptant les week-end. c'est la première fois que cela prend autant de temps.
H
Note : 4 sur 5
je suis satisfait de LPF