Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bonne navigation sur l'ensemble du site et très bonne explication
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
rien à dire de particulier
A
Note : 4 sur 5
certains liquides sont souvent en rupture de stock
A
Note : 3 sur 5
Bon produit, certains manque d'explication mais cela reste satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de e-liquide. Kit Diy incomplet, dommage
A
Note : 4 sur 5
Service réactif et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Les commandes sont toujours niquel avec des petits cadeaux en plus (type 2 petits bonbons) qui font toujours plaisir. C'est agréable de commander ici. Seul bémol lors d'une commande de liquide, peut-être un défaut de fabrication (qui proviendraitdu fabriquant), je ne sais pas mais en tout cas dans ma dernière commande un liquide avait un goût très étrange, je ne peux casiment pas le vaper.. donc un liquide payer pour rien (d'où le 4 étoiles au lieu de 5) mais bon mis à part ce petit problème qui reste très exceptionnel, rien à dire, je recommande!
A
Note : 4 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 4 sur 5
Parfait et très rapide
A
Note : 4 sur 5
Tout fonctionne parfaitement sauf petit problème de navigation sur le site, souvent impossible d’accéder aux résultats de recherche
A
Note : 2 sur 5
Une partie de la ce acheté était cassée à l'intérieur de la boîte
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Kevin,
Nous sommes navrés de constater cela.
Avez-vous contacté le SAV afin de la faire remplacer ?
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous sommes navrés de constater cela.
Avez-vous contacté le SAV afin de la faire remplacer ?
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison respectant le délai.
A
Note : 3 sur 5
Avant mon soucis de livraison, j étais très satisfaite.
A
Note : 3 sur 5
Commande il parait oubliee par la poste mais quand on telephone le petitfumeur reagi rapidemant pour resoudre le probleme
A
Note : 4 sur 5
J’ai vu mieux ! Mais j’ai surtout largement pire !!
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème, service technique très rapide pour m'aider par téléphone
A
Note : 3 sur 5
Livraison arrivé en temps et en heure rien à redire de ce côté là.
Les 3 étoile sont simplement pour le top cap du melo 4 d25 qui ferme mal.
Hormis ça le rien à redire sur le reste du kit.
Les 3 étoile sont simplement pour le top cap du melo 4 d25 qui ferme mal.
Hormis ça le rien à redire sur le reste du kit.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
facilité et fluidité le site et bien et la livraison est rapide
A
Note : 4 sur 5
Gammes de produits très complètes et diversifiés avec de nouveaux produits régulièrement juste manque de personnalisation de box
A
Note : 3 sur 5
Traitement par virement bancaire très long, alors que le virement a été fait au moment même de la commande. J’ai du leur envoyé un mail au bout d’une semaine pour savoir pourquoi ils n’avaient pas traité ma commande alors que le virement a été fait le jour même. Ils m’ont juste répondu qu’ils s’en occupait et rien d’autre. J’ai reçu ma commande au bout d’une quinzaine de jours au moins. Service client laissant à désirer. Autrement bons produits.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Lors d'un virement, le délai interbancaire est compris entre 1 et 3 jours ouvrables. Tant que nous n'avons pas de trace du virement, nous ne pouvons valider les commandes.
Concernant les délais de livraison, Colissimo ne garantis plus ceux-ci du fait des complications actuelles et nous en sommes les premiers navrés.
Toute l'équipe Le Petit Fumeur vous souhaite de bonne fête de fin d'année.
Prenez soin de vous.
Lors d'un virement, le délai interbancaire est compris entre 1 et 3 jours ouvrables. Tant que nous n'avons pas de trace du virement, nous ne pouvons valider les commandes.
Concernant les délais de livraison, Colissimo ne garantis plus ceux-ci du fait des complications actuelles et nous en sommes les premiers navrés.
Toute l'équipe Le Petit Fumeur vous souhaite de bonne fête de fin d'année.
Prenez soin de vous.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 3 sur 5
bien mais pas beaucoup de "bonnes remises"!!
A
Note : 3 sur 5
Bien détaillé, pas mal de choix de liquide et prix attractif seul bémol la livraison qui est vraiment longue
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
ok parfait
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 3 sur 5
doit etre beaucoup ameliorer
A
Note : 3 sur 5
le clearomiseur commandé ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
service génial colis bien emballé, il manquerait juste peut être sur le site une précision sur les résistances (vont avec quelles vapes), sinon tout est parfait !
A
Note : 4 sur 5
J’ai reçu rapidement les produit et bien emballer et merci pour els petit bonbon que mon fils a dévorer !
Juste pour les novice comme moi c’est bien de mettre des pense bête ou des petit mémo pour comment l’utiliser expliquer à quoi sert tel truc ou tel truc.
Juste pour les novice comme moi c’est bien de mettre des pense bête ou des petit mémo pour comment l’utiliser expliquer à quoi sert tel truc ou tel truc.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, malgré un retard (faute au transporteur).
J'aurai aimé être averti de ce désagrément avant de devoir appelé, ceci dit j'ai eu une personne au bout du fil qui bien-sûr n'y était pour rien, je recommanderai à l'avenir sans problème.
J'aurai aimé être averti de ce désagrément avant de devoir appelé, ceci dit j'ai eu une personne au bout du fil qui bien-sûr n'y était pour rien, je recommanderai à l'avenir sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Bon site on trouve de tout et qui plus est tout est clair
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits mais la commande est arrivée quelque peu en retard...Super point positif: des réponses rapide à tous mes mails.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Dommage qu'il y ait tant de produits non disponibles.
Dommage aussi que vous ne proposiez pas la livraison via points relais. (Colissimo n'étant pas le top...) A part ça, je suis satisfait!
Dommage aussi que vous ne proposiez pas la livraison via points relais. (Colissimo n'étant pas le top...) A part ça, je suis satisfait!
A
Note : 4 sur 5
Tout est disponible et très bonne promotion
A
Note : 4 sur 5
Navigation simple et facile
Delai de livraison plus long que prévu
Assez satisfait du produit
Delai de livraison plus long que prévu
Assez satisfait du produit