Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
Du retard sur la livraison, un service client plus que médiocre qui s’en contre fiche.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
En cas d'incident, n'hésitez pas à nous contacter au service client, nos collaborateurs se feront un plaisir de vous assister.
Nous n'avons malheureusement enregistré aucun contact de votre part et nous en sommes navrés.
Bien cordialement,
Le Petit Fumeur
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments subis.
En cas d'incident, n'hésitez pas à nous contacter au service client, nos collaborateurs se feront un plaisir de vous assister.
Nous n'avons malheureusement enregistré aucun contact de votre part et nous en sommes navrés.
Bien cordialement,
Le Petit Fumeur
A
Note : 4 sur 5
Bon produit mais j'ai encore du mal a tout comprendre
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait!
Un très large catalogue de produit, en plus des nombreuses offres commerciales qui reviennent assez souvent.
Ce qui manque c’est des filtres et la catogorisarion des produits, autrement la navigation sur le site reste bien fluide et simple.
Je suis toujours satisfait du service rendu par lepetitfumeur.
Un très large catalogue de produit, en plus des nombreuses offres commerciales qui reviennent assez souvent.
Ce qui manque c’est des filtres et la catogorisarion des produits, autrement la navigation sur le site reste bien fluide et simple.
Je suis toujours satisfait du service rendu par lepetitfumeur.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace comme à l accoutumé
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps et tout était en parfait état, le petit plus c'est un petit bonbon
dans le carton ( il y a eu un raté dans ma commande d'ailleurs 🤣) , site qui a des petits bug mais rien de très grave. Je vous invite à commander chez eux je n ai jamais été déçu.
dans le carton ( il y a eu un raté dans ma commande d'ailleurs 🤣) , site qui a des petits bug mais rien de très grave. Je vous invite à commander chez eux je n ai jamais été déçu.
A
Note : 3 sur 5
La roue de Noël est cool
A
Note : 4 sur 5
Site proposant beaucoup de choix, avec des produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bien dans les délais.
Produit conforme et pas cher
Produit conforme et pas cher
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mes produits et du tarif.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble ;-)
A
Note : 4 sur 5
bon site et pratique
A
Note : 4 sur 5
Dessus de l'achat d'une box Hammer of god
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et satisfait
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien présenté, il y a certains produits que le site ne propose pas mais dans l’ensemble il y a de quoi trouver son bonheur.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, et site internet très intuitif.
A
Note : 4 sur 5
fine
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison dépassé
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous souhaitons sincèrement vous présenter nos excuses pour les désagréments liés à la livraison de votre commande.
Nous vous invitons à consulter vos messages dans votre espace client.
Bien cordialement,
Le Petit fumeur
Nous souhaitons sincèrement vous présenter nos excuses pour les désagréments liés à la livraison de votre commande.
Nous vous invitons à consulter vos messages dans votre espace client.
Bien cordialement,
Le Petit fumeur
A
Note : 3 sur 5
tout n'est pas bien detailler
A
Note : 4 sur 5
Super site
A
Note : 4 sur 5
bien clair et facile
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite par le site, la livraison assurée par colissimo est en revanche arrivée au bout de 4 jours au lieu de 2 hors we mais il s’agit plus d’une défaillance de la poste que du site lui même et des délais plus longs en ce moment
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Super site
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement ,bien emballé juste petit défaut reçu un produit défectueux
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Toujours très content
A
Note : 4 sur 5
Juste reçu un mauvais gout
A
Note : 4 sur 5
site clair avec beaucoup de choix
la livraison un peu longue, 96h au lieu de 48h
livrer en 48h je mettrais 5 étoiles
rien à dire très bien
la livraison un peu longue, 96h au lieu de 48h
livrer en 48h je mettrais 5 étoiles
rien à dire très bien
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, livré avec un jour de retard
A
Note : 4 sur 5
Une bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Cigarette qui fuit donc je ne recommande pas
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Lavergne,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
A
Note : 3 sur 5
Une des liquideo que j ai commande ne marcher pas sinon très bonne commande
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Napolitano,
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 09 81 88 87 00, nos équipes se feront un plaisir de vous assister.
Bien cordialement,
Le service client Le petit Fumeur
A
Note : 4 sur 5
Service au top, produit authentique et de qualité
A
Note : 4 sur 5
Exellent site
A
Note : 4 sur 5
Très sérieux, envoi rapide des commandes, sav très réactif
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien fait
A
Note : 4 sur 5
Site simple acec des bonnes produits