Français 
A
Note : 4 sur 5
Facile d'accès comme d' habitude
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon site, beaucoup choix en box et produits
A
Note : 4 sur 5
Très bon site dans l'ensemble avec régulièrement des codes promos. Cependant la chose à amélioré absolument est le délai de livraison que je trouve beaucoup trop long. Sav pas forcément top au niveau geste commercial dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Ergonomie correcte et recherche par nom pas très intuitif.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité le goût et vraiment super je recommande , c’est juste dommage qu’il n’en faisait pas avec 0 % de nicotine
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant !
A
Note : 4 sur 5
site fiable et produit sérieux.
Et le SAV est très efficace en cas de souci
Et le SAV est très efficace en cas de souci
A
Note : 4 sur 5
Envois commande retardé mais livraison rapide.
A
Note : 2 sur 5
Cela fait quelques années que je suis client et j’étais satisfait seulement depuis quelques mois maintenant ils ne respectent plus leurs engagements concernant l’expédition et la livraison, et ce malgré mes multiples rappels
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments indépendants de notre volonté.
Nous pouvons être sujets à un très grand nombre de commandes que nous nous efforçons de traiter dans les meilleurs et d'expédier dans les meilleurs délais.
Une réponse vous a été apportée le 2 février 2022.
Bien cordialement,
Le service client Le petit fumeur
Cordialement,
Le petit fumeur
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments indépendants de notre volonté.
Nous pouvons être sujets à un très grand nombre de commandes que nous nous efforçons de traiter dans les meilleurs et d'expédier dans les meilleurs délais.
Une réponse vous a été apportée le 2 février 2022.
Bien cordialement,
Le service client Le petit fumeur
Cordialement,
Le petit fumeur
A
Note : 4 sur 5
Commande envoyée et reçus très vie
Seil bémol, tous les produits ne sont pas disponibles !
Seil bémol, tous les produits ne sont pas disponibles !
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu plus tardive
A
Note : 2 sur 5
1 puff sur 2 était cassé et donc inutilisable et elle a finit par cramée
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis.
Nous vous avons envoyé un message sur votre espace client et nous sommes dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
Le petit fumeur
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis.
Nous vous avons envoyé un message sur votre espace client et nous sommes dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
Le petit fumeur
A
Note : 2 sur 5
1 puff sur 2 était cassé et donc inutilisable et elle a finit par cramée
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame,
Nous sommes toujours dans l'attente de votre retour depuis le 7 février 2022 malgré plusieurs messages que nous vous avons envoyés.
Nous vous remercions de nous répondre et nous apporter les preuves du préjudice que vous auriez subi.
Dans l'attente de vous lire,
Bien cordialement,
Le petit fumeur
Nous sommes toujours dans l'attente de votre retour depuis le 7 février 2022 malgré plusieurs messages que nous vous avons envoyés.
Nous vous remercions de nous répondre et nous apporter les preuves du préjudice que vous auriez subi.
Dans l'attente de vous lire,
Bien cordialement,
Le petit fumeur
A
Note : 4 sur 5
Vraiment très sympa, je connaissais pas ce produit, et j'ai vraiment apprécié
A
Note : 3 sur 5
Très bon site, seul bémol et important pour le client régulièrement en rupture de stock. En plus impossible de commander 20 recharges "moins cher" car jamais assez de produits
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide a recevoir bon produit
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avantage fidélité +++
Promo régulières
Avantage fidélité +++
Promo régulières
A
Note : 4 sur 5
Certaine wpuff ne font pas les 600 bouffé. Je suis un peu déçu
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux, avec des prix très intéressant, livraison rapide. Continuez. Merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison en retard
A
Note : 4 sur 5
Rapide et article conforme
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais pas la bonne commande reçue.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis. Vous pouvez nous contacter au service client via l'onglet "contactez-nous", nos collaborateurs se feront un plaisir de vous assister. Bien cordialement, Le petit fumeur
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, hors mis un raté pour la prise en compte de commande donc retard pour la livraison, je conseil quand même et repasserai commande
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
« Livraison dans les 24h à 48h »
-> colis reçu au bout de 4 jours …
Sinon très satisfaite des produits commandés
-> colis reçu au bout de 4 jours …
Sinon très satisfaite des produits commandés
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
Un petit bémol pour l'avertissement de disponibilité non opérationnel et qui m'a demandé d'écrire un mail pour info
A
Note : 4 sur 5
Un bon shop quand les produits sont disponibles.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sur
A
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, satisfaite de ma commande. Reçue rapidement, au complet, bien emballée, je recommande +++
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Prix et choix satisfaisants
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
à voir
A
Note : 4 sur 5
Site marchand excellent, service de qualité, rapidité des livraisons, contact en cas de problème ou rupture sur le site etc... Un marchand comme on les aime !
J'ai juste retiré 1 étoile car certaines marques d'e-liquides sont un peu décevantes entre le descriptif et le résultat final. Et je ne reçois pas systématiquement la possibilité de donner mon avis sur les produits
J'ai juste retiré 1 étoile car certaines marques d'e-liquides sont un peu décevantes entre le descriptif et le résultat final. Et je ne reçois pas systématiquement la possibilité de donner mon avis sur les produits
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site pour filtrer les produits à rechercher n’est pas rapide.