Avis clients de Le Petit Fumeur

Colis ras produit cinéma acte 1exceptionnelle comme à l'habitude pas de magnet et pourtant j'en ai déjà au moins 50 dommage

Bien fait

service client très réactif et répondant positivement à ma demande.

produit reçu défectueux pas de remboursement possible mais seulement un avoir qui m’oblige à payer des frais de port si je le recommande ce n’est pas normal

Très bon site

Service colissimo jamais respecté !

Je n’ai pas reçu ma commande , déçu car c’est la deuxième fois que je commande

Satisfaite merci

trés bien

Le site est plutôt sympa, on retrouve facilement ce qu'on souhaite, et les prix pratiqués sont corrects.
La commande est facile et la livraison assez rapide et sérieuse. J'ai déjà commandé 2 fois, aucun souci de ce côté là.
En revanche, et là je parle de l'expérience client sur le site. En tout cas sur la version mobile, il y a du travail... Exemple : je vais sur e-liquide, je souhaite filtrer sur 10 ml, 9 fois sur 10, une fois le filtre activé, pas moyen de voir ce que je demande, le filtre fait complètement buger l'affichage, puis si je réactualise, je reviens sur la page d'accueil.
C'est franchement rageant quand on doit refaire notre sélection 10 fois d'affilé. Ici je donne l'exemple du 10ml mais je pourrais également le donner avec le ratio VG/PG, ou autre. Cette partie est franchement pas cool. En plus de ça, et sauf si c'est parce que je n'ai pas trouvé la commande sur les filtres mais quand le filtre finalement fonctionne, on ne peut pas faire de multi-sélection de filtres, c'est dommage car mine de rien il y a énormément de références sur le site (ce qui est un très bon point) mais se taper 54 pages alors qu'on a une recherche relativement ciblée c'est pas très user friendly ;)

Un peu dur même avec filtre la navigation sur le site.
Et si on cherche de la pièce détachée encore plus dur

Très bien

Très bon site, livraison rapide. Je recommande

Livraison rapide quand chronopost 24h pour un supplément. Sinon livraison quasi 1 semaine dommage. Hormis cela, de bons produits avec un large choix. Cependant, grosse problématique, vous devriez annoncer les liquides frais ou non.
3 liquides de la marque squid juice acheté les 3 avec un ressenti frais..alors que cela n’est pas indiqué dans la description du produit sur la page internet.
Sinon site au top.

Il faudrait plus de variété dans les produits que j’ai commandé.

rapide

tout est parfait

Parfait, livraison rapide, colis bien emballé mais dommage qu'il n'y ai pas un petit cadeau accompagné de la commande comme chez d'autres sites qui vendent des eliquides. Ça fait toujours plaisir même si ce n'est pas grand chose... (magnet, bonbon, échantillon de eliquide etc...)

Commande bien reçu, bien emballée, sans erreur. Je signale juste un retard d'envoie d'une journée.

livraison très rapide

Toujours satisfait

Le site fonctionne bien et propose un large choix de produit. Néanmoins il n’est pas possible de filtrer les eliquides avec plusieurs choix différents de filtre

Le site est très facile d’utilisation, c’est catégoriser la compréhension est simple et efficace

Livraison rapide avec suivi, produit conforme, site pratique

J aurais mis un très bien normalement ,mais pas de bonbon cette fois ci,alors que ,sachez le je ne commande qu uniquement pr ce délicieux bonbon offert! Quelle en fut ma tristesse en ouvrant mon colis🥲

bien

Bonjour, j'ai eu un problème de livraison sur un des produits qui a fuit dans le carton beaucoup de liquide en moins, mais après avoir contacté le SAV cela a été pris en compte et je suis très satisfait.

Livraison rapide je valide

Très bon site

Site tres bien et bon produit

Beaucoup de choix mais Navigation un peu difficile car peu de filtres.

Très bonne navigation

Livraison rapide comme prévu

Relativement bien
Navigation dans le sites à améliorer, classer les articles et permettre l’application de filtre afin d’affiner la recherche.

Très rapide

Très bon goût et celle au cbd au top

quand j'ai commander on ma pas dit qu'un produit étais indisponible donc livraison avec retard

RAS, j ai reçu mon colis en temps et en heure, et bien emballé.

Le site et pas mal buggé

Service client loyal car commande reçus 72h après donc un geste commercial a été faite mais faite très attention acheter le weekend car souvent les promos arrivé à se moment là donc ne fait pas de commande le jeudi