Français 
I
Note : 4 sur 5
Parfait
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 855 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
bien
L
Note : 4 sur 5
Choix et prix au RDV mais le site est mal fait, il bug souvent, pas ergonomique
S
Note : 4 sur 5
très bien
J
Note : 4 sur 5
Les liquides sont de bonne qualité à un prix correct.
En revanche, le bouchon d'un des flacons de 50ml ne cesse de se détacher, ce qui m'a fait renverser une grande quantité de liquide
En revanche, le bouchon d'un des flacons de 50ml ne cesse de se détacher, ce qui m'a fait renverser une grande quantité de liquide
N
Note : 4 sur 5
Très bien comme d habitude.
C
Note : 4 sur 5
RAS, livraison rapide et reçue sans soucis.
C
Note : 3 sur 5
Livraison plutot rapid, les produits sont bien emballé le site est simple
A
Note : 3 sur 5
Bonsoir je suis déçue, juste une vaporette fonctionne, sur les deux, que dois-je faire ? Après avoir testée, je trouve que cela me fais du bien sur mon stress et mes douleurs, et je reviendrai vers vous, mais j émet de la réserve !
Livraison impeccable.
J attend de vos nouvelles concernant mon problème.
Merci d avance .
Livraison impeccable.
J attend de vos nouvelles concernant mon problème.
Merci d avance .
S
Note : 4 sur 5
Tout était bien
G
Note : 4 sur 5
pas toujours facile de trouver ce qu'on veut
I
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
simple
J
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la commande du service après vente très réactif
C
Note : 3 sur 5
site pas toujours intuitif
C
Note : 4 sur 5
Rapide et sympa mais trop de ruptures sur Liquideo Evolution 50ml...
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un produit qui n'était pas le bon, je envoyé un message et je n'est jamais eu de retour !
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Après vérification, notre service client n'a malheureusement aucun message de votre part et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à nous contacter directement via le lien ci-dessous : https://www.lepetitfumeur.fr/nous-contacter Bien cordialement, Le Petit Fumeur
D
Note : 4 sur 5
Site hyper fluide avec beaucoup de choix et de conseils pour trouver les articles que l'on cherche. Délai de livraison respecté
S
Note : 4 sur 5
respect de la livraison parfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de l'achat réalisé ainsi que des goûts
L
Note : 4 sur 5
bien
S
Note : 4 sur 5
Rien à reprocher je suis satisfait
D
Note : 4 sur 5
Site qui "bégaie" un peu, un peu long pour la commande, mais prise en compte et livraison rapides et soignées
B
Note : 4 sur 5
Très pro aucun problème de commande
L
Note : 2 sur 5
Coli endommagé refermé par La Poste
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien cependant la livraison est très décevante.
Payer 6,90 24h Chronopost. 6 jours plutard toujours pas de commande....
Je suis vraiment déçu
Payer 6,90 24h Chronopost. 6 jours plutard toujours pas de commande....
Je suis vraiment déçu
E
Note : 3 sur 5
Depuis ce nouveau site un peu confus, il est plus difficile de trouver précisément des articles. De plus, les points fidélités accumulés par plusieurs achats ne sont pas cumulables contrairement à d'autres sites. Déçu par "LE PETIT FUMEUR" pour ces changements et surtout par les points fidélités qui avant étaient cumulables !
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. La refonte de notre site a été conçu pour faciliter la recherche des produits et simplifier le parcours de commande de nos clients. En rapport à vos récompenses fidélité, nous avons créé avec le nouveau une FAQ pour répondre à toutes vos questions. Vous trouverez ci-dessous un article sur le cumul des bons de réductions. https://sav.lepetitfumeur.fr/hc/fr/categories/5606621122589-LE-PROGRAMME-FIDELITE-LE-PETIT-FUMEUR Nous avons regroupé vos bons de réduction et ainsi vous permettre de les utiliser en une seule fois. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
J
Note : 4 sur 5
Bon site, RAS
J
Note : 4 sur 5
Commande expédiée et reçu très rapidement
Choix de produits diversifiés et à prix corrects
Choix de produits diversifiés et à prix corrects
M
Note : 4 sur 5
facilité d'accès au site, livraison rapide , emballage très correct. Merci
A
Note : 3 sur 5
la date de livraison n'est jamais respectée!
C
Note : 4 sur 5
Bien ! Je signale qu' il y a un problème au niveau du site. Pas moyen de consulter les produits correctement.
Merci d' y remédier.
Merci d' y remédier.
A
Note : 4 sur 5
Le goût est pas ouf mais sinn oklm
D
Note : 4 sur 5
Les produits sont comme décrit et de bonne qualité mais la navigation est lente sur le site dommage un peux plus rapide serait la bienvenue
B
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu mon colis sauf qu’il me manque une résistance alors qu’il était annoncé 2 résistances.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour Madame Bouard, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 81 88 87 00, nos conseillers se feront un plaisir de vous assister. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
S
Note : 4 sur 5
nouveau site pas facile les première fois
M
Note : 4 sur 5
Le cadeau promis n'a pas été livré
C
Note : 4 sur 5
Rapide
Y
Note : 4 sur 5
Très satisfait de chacune de mes commandes.
A
Note : 4 sur 5
Très facile pour trouvé ce que l on a besoin livraison rapide