Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
petite erreur lors de ma dernière commande, j'ai reçu pods mangue ananas en 10 mg au lieu de 20 mg nicotine. Sinon rien à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Bien explique
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Contrairement à ce qui est indiqué, l’expédition était 48h plus tard au lieu du jour même. La livraison n’etais pas non plus sous 48h comme indiqué.
J’ai pas reçu les bons articles en plus de cela, mais ils m’expédient désormais les bons.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes désolé pour cette erreur de commande, comme vu avec vous lors de nos échanges, nous vous avons ré-expédié les bons produits.
Concernant l'expédition de votre commande, nous traitons les commandes par ordre d'arrivée. Nous mettons tout en oeuvre pour que celles ci soient expédiées le plus rapidement possible (24 à 48h pour l'expédition). Je vous invite à lire les Conditions Générales de Vente que vous avez signé, où tout est indiqué.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Énorme choix de e-liquides à bons prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Merci à vous pour vos réductions et bon services
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Très très fourni, mais les recherches ne sont pas aisées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
C pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
assez bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Larges choix, bonne disponibilité des produits en ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Envoi sécurisé , livraison plus longue que d'autres sites de vape.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Bien content...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Pas mal. Beaucoup de choses.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Un large choix de produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Déçu de ma 1ere commandé, on vous propose une commande en 48 hrs, je l ai passée la lundi matin avant midi on vous dis 48 hrs pour réception finalement reçu le vendredi après midi vers 16hrs..
Déception assurer quand vous attendez d urgence vos produits
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, nous sommes désolé si vous avez trouvé le délais trop long.
Cependant sur notre site, il est indiqué expédition en 48h et non réception en 48h.
Nous avons tenu nos engagements.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Bon sites
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
Pas de soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
La commande a été un peu longue j'attende une semaine mais sinon les produits sont très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Produit conforme au descriptif avec aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Bon site divers produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Le délai de 48h n'a pas été respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Matériel à qualité, par conte incapables de livrer le colis en temps et en heure ! Déçu sur se point
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, vous avez commandé le 9/01/19 et il a été expédié le 12/01/19.
Les services la poste ont mis un peu plus de temps que prévu avec le week end.
Nous sommes désolé en leur nom du problème rencontré.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Sérieux et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Bien, mais livraison un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
conforme a mes attentes, très bon ato.
2 étoile en moins pour la livraison qui a pris 1 semaine "en chrono"....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Le site est bien conçu. Produit de qualité. Service après vente au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Tarifs attractifs
Remises régulières
Livraison rapide
Grand choux de matériel et e liqides
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Les produits sont à la hauteur de mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Site de bon conseil !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Par rapport aux autres sites le petit fumeur n'est pas au top. La gestion des commandes est une catastrophe. Bref c'était mon premier essaie et mon dernier je retourne au site plus pro.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour nous sommes désolé du délais d'attente.
En effet la poste ont connu de gros problèmes techniques pendant la période de votre commande ce qui explique le délais inhabituel d'acheminement de votre colis.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Produit conforme à la commande, récupéré directement au stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Raisonnable, et réduction sur le site est top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Site clair et agréable. Il manque une information sur les différents moyens de paiement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Conforme à la demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Pas de soucis pour rechercher des informations, assez complet et convivial.