Avis clients de Le Petit Fumeur

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 856 avis publiés

Résumé des avis

Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes reçues rapidement, emballage parfaitement protégé et arrival en quelques jours, ce qui garantit une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient des prix attractifs et des promotions régulières, couplés à un choix varié de produits, permettant de trouver des articles conformes et correspondant à leurs attentes. Le service est perçu comme rapide et efficace, avec un suivi de commande satisfaisant et une expérience globale positive à chaque réachat. Enfin, la réassurance des acheteurs se manifeste par des commandes répétées, une impression de sérieux du site et des recommandations constantes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Bon site dans l'ensemble. Lors de ma 2eme commande un produit était non disponible, en contactant le sav le remboursement à été effectué. Je recommande ce site très pro et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
bon site, prix corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Choix correct et prix compétitifs avec le bon code promo. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Produit conforme au site web. Rapport qualité prix excellent ! Seul petit bémol est l'attente de la livraison (1 semaine).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
rien à redire, produit conforme et UX clair du début à la fin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Site fiable avec un bel éventail de produits, du choix, en somme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Peut mieux faire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Bon site et gamme de produits intéressant a
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Génial bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Rien à redire à part expédié après plusieurs jours. . .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Première commande très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Très bon site .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Bien commande un peu longue a partir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
livraison longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Bon site, simple et efficace, c'est rapide à naviguer et des bons produits proposés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Site sérieux. Commande satisfaisante.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Deux commandes passées. Livraisons en 4 jours les deux fois et non en 48h comme indiqué sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
merci pour les bonbecs, RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Très bien mais livraison lente et paquet arrivé bien abîmé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Commande arrivée dans les temps, plusieurs choix et promotions, notamment sur les premiums.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Délais de livraison non respecté et un Drip tip 510 avec des traces de colle et pas montable sur mes atos
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Site très bien construit, les avantages clients sont un réel point qui m’a fait choisir ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Déçue par cette envoi car sur 5 e-liquide commandés, 3 ont une date de péremption dépassée : Nov 2018 et 1 allant jusqu'en fév 2019 !
De plus, le colis partant de Paris est arrivé le vendredi 25/01 alors que la commande datait du Dim 20/01/19.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Concernant la livraison, vous aviez effectivement passée commande le dimanche 20 janvier à 22h. Nos services étant fermé à ce jour et à cette heure, nous avons traité et expédié votre commande 48h plus tard soit comme stipulé sur notre site, une expédition sous 24 à 48h. Les livraisons colissimo s'effectuant sous 48h, votre colis est bien arrivé dans les temps prévu.
Concernant vos eliquides dont les date de péremptions sont dépassées, je vous invite à prendre contact avec nous afin de vous les remplacer.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Sympathique peu être une application pour téléphone serais au top
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Dernière commande qui a mit une semaine à arriver chez moi et la clope électronique que j’avais commandée n’etait pas de la bonne couleur! Donc pour environ 80€ pour 2 articles ça fait un peu trop je trouve!
Par contre le e-liquide était correct. D’ou les 2 étoiles.. (sinon ça aurait fait 0 !)
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.
Concernant les délais de livraison, ils ont été tenu. Comme je vous l'avais dit lors de nos échanges par mail, la livraison, une fois expédié est acheminé en 48h (hors week end).
Concernant la différence de couleur de votre cigarette électronique, vous ne nous avez rien signalé lors de la réception de votre colis...
Je vous invite à prendre contact avec nous afin de régler ce problème.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Beau produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Prix abordables, livraisons sérieuses, matériel fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Bien reçu avec un peux de retard!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Un bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
tres bonnne boutique pleins de chois et tres bon produit seul chose a dir quellque produit son en rupture de stock
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Au bout d' une semaine on me prévient de la rupture de 6 produits alors que le délai de livraison était de 72h max. Du coup je ai reçu mes produits apres plus de dix jours et bien que le remboursement fut très rapide,il n y a même pas eu une compensation . Je vais y réfléchir avant de passer ma 4eme commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
j'ai reçu un liquide avec une fuite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Bien reçu dans les temps. Peu être que le colis pourrait être mieux emballé mais c'est correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Les produits sont de qualités.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Clair rapide et pas trop cher je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Bien reçu conforme