Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Sur le site il était stipulé que ma commande partirait le jour meme cependant elle est parti 3 jours plus tard. Ce qui a posé problème pour le lieu de livraison car j’étais en déplacement. Il vaut mieux ne rien stipuler pour ne pas que le client s’attende à des choses erronées. Sinon, le colis a été bien emballé. Heureusement car il est arrivé dans un état déplorable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Satisfaite par ce modèle
Correspond à mes attentes
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Bon site,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Toujours satisfait de ce site et de ces produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bien livréson rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Je suis très satisfaite du site et de leurs services, mais un seul bémol, il manque pas mal de produits qu'il n'y a pas de disponible....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Très satisfait pour une première commande ! Des prix incroyables et une livraison rapide. J’ai trouvé mon nouveau shop !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
je Fais tout avec mon téléphone quand j’ai 2 minutes et ça marche très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Le délai de livraison est un peu long... Mais ma commande était conforme et bien emballée !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
1 semaine pour avoir mes produits et en plus un problème de couleur alors que le produit était dispo en validant le panier
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser de ce retard indépendant de notre volonté.
En effet, en ces périodes de grèves, les livreurs rencontrent des difficultés et certains colis sont livré avec 24 à 72h.
Tout est revenu à la normal depuis cette semaine.
Concernant la rupture de stock de votre couleur, cela peut arriver, raison pour laquelle nous vous prévenons avant de compléter vos commandes, vous laissant le choix de choisir une autre couleur ou de vous rembourser.
Vous aviez choisi de changer de coloris, ce que nous avons fait.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Livraison le lendemain à 13h prise le jeudi avant 18h, colis livré le mardi d’après
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Nous tenons à nous excuser de ce retard indépendant de notre volonté.
En effet, lors de votre commande, Chronopost n'est pas passé récupérer les colis pour cause de manifestation dans Paris ce jeudi 9 janvier, occasionnant un retard de plus de 48h pour certains colis.
Nous avons procédé au remboursement de vos frais de livraison.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Super et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Bonjour, j'ai bien reçu dans un temps vraiment correct mes achats. Merci pour les malabars apprécié par mon neveu.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Super site, très bien présenté détaillée ,livraison assez rapide multiple choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Colis reçu très vite soigné (papier bulle et chaque produit était bien sécurisé) et petit bonbons en cadeaux aux top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Je suis satisfait de la saveur des liquides que j’ai choisi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Super site, prix intéressant, livraison rapide, reçu en parfaite état, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très satisfaite des produits et du délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Trs bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Super site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Le site est un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Professionnels sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Large choix. Qualité top. tarifs attractifs livraison rapide. Après plusieurs commandes toujours satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Navigation très intuitive sur le site, moteur de recherche rien a dire !!
Livraison dans les delais indiqués.
Emballage nickel et petit cadeau malabar top ca fait toujours plaisir !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Rapide et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Livraison rapide. Très bon choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Comme D'habitude, rien à dire, colis reçu dans les temps, bien emballé. Service au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
desolee mais des 2 eleaf21700 aucune ne fonctionne!
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Vous pouvez nous contacter au 09 81 88 87 86 ou par email dans la rubrique "Nous Contacter".
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Commande facile a réaliser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bon site avec du choix, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Très bon site prix intéressants livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Petite déception. Le traitement des commandes n'est plus aussi efficace qu'auparavant, le délai est rallongé. En décembre, j'avais noté ce retard inhabituel en pensant que c'était exceptionnel mais ma dernière expérience a confirmé ce souci. Commande passée le 7 janvier au soir, livrée le 13. En parallèle, j'ai passé commande sur un autre site le 9 janvier au soir pour la recevoir également le 13. Le petit fumeur propose néanmoins pas mal de bons produits mais le délai de traitement reste pour moi un facteur important pour déterminer mon choix sur le site où commander.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour,
Malheureusement, la période de grèves et manifestations nous a directement impacté, occasionnant des retards d'expéditions (transporteur ne pouvant récupérer les colis...) et nous tenons à nous en excuser.
Actuellement, tout est revenu à la normal et vos commandes partent le jour même comme indiqué dans nos conditions de livraison.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Super commande bien reçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
La résistance fournie avec la cigarette fuit. J’ai essayé de la changer à voir par la suite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Impeccable, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Étant néophyte dans la vape j’ai trouvé grâce a ce site tous ce qui me faut et avec des conseils clair et pertinent ! Merci encore pour votre sérieux !
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