Français 
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Et le service client a été génial. Je recommande fortement !
Avis clients de Le Petit Fumeur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 39 859 avis publiés
Résumé des avis
Le Petit Fumeur se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement, des envois soignés et des emballages protégés qui assurent une expérience fluide et efficace. Les clients apprécient le rapport qualité-prix et les remises, y compris les remises rétroactives et les promotions régulières, qui valorisent les achats et renforcent leur satisfaction à long terme. Le service client est perçu comme sérieux et top, avec des échanges probants et une constante impression de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, le choix de produits est vaste et les commandes passent sans souci, les clients revenant régulièrement et recommandant le site.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ️
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits, moins chers que la concurrence sur la marque Petit Fumeur. Promotion de destockage proposant des liquides en promotion (environ 11€ les 50ml sans booster) contre 16€ chez eux en temps normal, et environ 20€ chez d'autres marques. Produits au goût agréable et savoureux, majoritairement les produits Le Merveilleux et le Vanille Custard Sesame Noir. Je suis fan!
S
Note : 5 sur 5
Toujours très bon rapport qualité prix, livraison rapide et efficace
R
Note : 5 sur 5
Top!
K
Note : 5 sur 5
Commande parfaite reçu à l’avance tout était conforme à la description rien n’a dire je recommande fortement au TOP !!!
O
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite de mes commandes sur ce site. Bravo pour le service irréprochable, les bons produits et la livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
Bon produits, bon conseils, envois rapides. Top !
L
Note : 5 sur 5
Super site et je trouve tout ce qu'il m'intéresse
M
Note : 5 sur 5
Livraison bien
M
Note : 5 sur 5
Produits conformes, livraison dans les temps
R
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
O
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis conforme, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
Très professionnel, réception rapide
D
Note : 5 sur 5
Super envoie très rapide
M
Note : 5 sur 5
Réception rapide, produit au top !
J’ai trouvée MES goûts de e-liquide vraiment fan , tout à été parfait je repasse commande très prochainement !
J’ai trouvée MES goûts de e-liquide vraiment fan , tout à été parfait je repasse commande très prochainement !
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes
P
Note : 5 sur 5
Site très intéressant et facile d'utilisation
Produits reçu toujours dans les temps
Je recommande le petit fumeur
Produits reçu toujours dans les temps
Je recommande le petit fumeur
M
Note : 5 sur 5
Comande bien reçu site sérieux
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande. Rien à redire. Tout s’est bien passé!
N
Note : 5 sur 5
Rapide, paquet compact.
G
Note : 5 sur 5
Correspond au attente
J
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bien
S
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et Envoi très soigné et rapide..
C
Note : 5 sur 5
Vraiment satisfait
G
Note : 5 sur 5
Toujours parfait je recommande
D
Note : 5 sur 5
Parfait , rapide et prix imbattables
M
Note : 5 sur 5
Emballage soignée, conforme à ma demande
T
Note : 5 sur 5
facile utilisation
M
Note : 5 sur 5
Le colis a été livré dans les temps et était conforme à ma commande. Parfait
A
Note : 5 sur 5
très bon site
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
S
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je voulais sans trop chercher
A
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 2 sur 5
J'ai l'habitude de commander sur ce site qui, jusqu'ici, me donnait entière satisfaction.
Pour une récente commande, passée le samedi 24/09, j'ai d'abord eu la désagréable surprise de constater qu'on ne pouvait pas l'annuler directement en ligne.
J'ai contacté par écrit le service client, en demandant à suspendre l'expédition et à être remboursé. Ne voyant aucune réponse venir, j'ai tenté d'appeler (à 14 reprises tout de même), le 26 septembre, le numéro indiqué sur le site. Il est supposé répondre, même pendant la pause meridienne mais il n'en est rien. L'après-midi, il n'y avait même pas de tonalité : ça raccrochait à chaque appel.
La commande a donc été expédiée, malgré moi, et le service client m'a ensuite proposé par écrit de refuser la livraison, ce alors qu'il s'agit d'un Colissimo sans signature.
J'ai reçu le colis : la commande faisait 5,65 euros donc je ne vais pas m'amuser à la renvoyer mais la prise en charge et les solutions apportées par le service client sont insatisfaisantes.
Pour une récente commande, passée le samedi 24/09, j'ai d'abord eu la désagréable surprise de constater qu'on ne pouvait pas l'annuler directement en ligne.
J'ai contacté par écrit le service client, en demandant à suspendre l'expédition et à être remboursé. Ne voyant aucune réponse venir, j'ai tenté d'appeler (à 14 reprises tout de même), le 26 septembre, le numéro indiqué sur le site. Il est supposé répondre, même pendant la pause meridienne mais il n'en est rien. L'après-midi, il n'y avait même pas de tonalité : ça raccrochait à chaque appel.
La commande a donc été expédiée, malgré moi, et le service client m'a ensuite proposé par écrit de refuser la livraison, ce alors qu'il s'agit d'un Colissimo sans signature.
J'ai reçu le colis : la commande faisait 5,65 euros donc je ne vais pas m'amuser à la renvoyer mais la prise en charge et les solutions apportées par le service client sont insatisfaisantes.
Réponse de Le Petit Fumeur
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre site ne propose pas l'annulation en ligne. Votre commande était déjà en cours d'expédition et nous n'avons plus la possibilité de l'intercepter et de l'annuler. Nous vous avons adressé un message disponible sur votre espace client, onglet " mes messages". Bien cordialement, Le Petit Fumeur
N
Note : 5 sur 5
Très bien